Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

solicito un rembolso de lo cobrado

El día de hoy me hicieron un cobro de 18€ con el concepto Cash.privicompras en el cual yo no he autorizado. En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me deslinden de toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.

Resuelto
D. M.
17/02/2026

desacuerdo con cancelación cuentas bbva

Hola, Me parece injusto que vayan a cancelar mis cuentas sin darme la oportunidad de demostrar que fui engañada , como lo hizo ING Direct que si me dio la oportunidad. Cada vez que llamaba para solucionar esto me decían que se lo comunicarían a mi gestor y nunca recibí llamada suya. Ni siquiera me facilitaron un email donde poder enviar la documentación. Exijo: que me den la oportunidad de presentar las pruebas. Adjunto capturas de pantalla. Saludos Dina

Resuelto
M. H.
17/02/2026

Quiero recuperar mi cuenta

Fui a dos banco de BBVA en Sevilla a reactivar mi cuenta en el móvil , xq al tenerla bloqueada x no saber el usuario se me bloqueó, la primera fue porque no me sabía la contraseña y fui y me lo activaron , después se me volvió a bloquear pero se me olvidó la contraseña y se me bloqueó de nuevo , volví ir al banco para q me las desbloqueen y me dijeron q ya no podía hacerme lo de desbloquearme la cuenta de nuevo , me lleve 5 días yendo a dos banco distingo con lluvia , para q después digan q no pueden desbloquearme mi cuenta ,más cuando en el segundo la operadora envío un correo al banco para q me desbloquearon la cuenta y dijeron que no podía y llevo sin poder entrar en mi cuenta desde noviembre , quiero volver a recuperar mi cuenta

Resuelto
J. G.
16/02/2026

Cobro indebido

Tengo ya tres cobros de unsubby de 16 euros y quiero saber ppr que me.cobran si no recuerdo haber descargado aplicación de unsubby

Resuelto
S. V.
16/02/2026

Cobro de 30€

Hola Me han echo un cobro de 30€ y yo no hice ninguna compra y no quería nada.

Resuelto
M. H.
16/02/2026

Cobros indebidos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de ING DIRECT, titular de una cuenta corriente, tarjeta de débito y tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de los importes 0.99€ y 30.99€ en concepto MP CREDITANDO ES con fecha de operación el 11 de febrero de 2026. No procede el cobro por no haber establecido ni tan siquiera comunicación con su empresa, ni haber adquirido ningún servicio o producto. Adjunto los siguientes documentos: - Extracto bancario de operación 1 - Extracto bancario de la operación 2 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Pago indebido a mi cuenta

Me suscribí a los descuentos y todo; se ve que me han cobrado hoy 18€ por la cara sin yo aceptar nada

Resuelto
C. R.
13/02/2026

Me han cargado a mi cuenta un dinero y yo no tengo ningún vínculo con esta entidad

Hola, acabo de ver mi cuenta y me han sacado 29,40 euros de dicha entidad, de la cual yo no he recibido ningún servicio.

Cerrado

Pagos de subscripción no autorizada

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar los cobros indebidos de 1,95 euros y de 29,50 euros en concepto de pago de subscripción. No procede el cobro porque yo no he realizado ninguna subscripción, siendo estos pagos no autorizados. Mi correo electrónico es jaordonez012@gmail.com. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. B.
12/02/2026

reembolso indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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