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Cobro de la maleta dos veces
Yo pagué una maleta de mano con Ryanair pero según ellos no era prioridad por lo tanto no podía subirla al avión y para poder embarcar me cobraron 45€ por una maleta que ya yo había pagado con compre el billete
Cobro de maleta de cabina
Estimados/as señores/as: Contraté dos viajes de avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Londres , con fecha salida a las 6:30 horas del día 31 del mes de agosto de 2024 y vuelta desde el aeropuerto de Londres a Barcelona con fecha de salida de 6 de agosto de 2024 a las 17:30 horas A la hora de comprar los vuelos me indicaban que tenia q pagar por la maleta de cabina Adjunto los siguientes documentos: Recibos de cobro de maletas de cabina SOLICITO la cantidad cobrada en euros* en concepto de indemnización por los gastos generados Sin otro particular, atentamente.
Cobro de maleta de cabina
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], con fecha salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en [describir el equipaje facturado] El equipaje no llegó a destino y antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Ante la pérdida del equipaje facturado, solicito el abono de [….] euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados que consistieron en [indicar con detalle] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, documento facturación, PIR, facturas de compras…] SOLICITO la cantidad de [….] euros* en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.
Equipaje de mano
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Esta mañana Vueling me ha cobrado 60 eur por el equipaje de mano teniendo las medidas que exigen en su web. A parte de que la trabajadora ha sido muy grosera y después de decirle que hace 2 semanas he usado la misma maleta para 2 vuelos más con ellos y sin problema ha insistido en cobrarme. Las medidas son 40x30x20 y exactamente es lo que hacía mi equipaje de mano. Reclamo el reembolso total de ese importe.
Pérdida o robo de equipaje maletero autobús
Ayer dejamos nuestras maletas en el maletero de un autobús Plana para hacer un viaje directo de T2 BCN el Prat hacia Tarragona, subimos al autobús, hicimos una parada en T1 para recoger a más pasajeros, y al llegar a Tarragona la maleta ya no estaba. No sabemos si la robaron o se cayó en la t1 o en la t2, lo que está claro es que la empresa no custodió bien el equipaje porque al llegar a destino ya no estaba la maleta donde la dejamos, con el disgusto y las pérdidas económicas que nos ha supuesto.
Pago de equipaje
En el vuelo de Madrid - Marsella FR5446 del 05/08/2024, en el cual habíamos comprado la posibilidad de llevar 3 maletas de 10 kg (una por cada uno de los 3 pasajeros que íbamos), nos hacen pagar 46 euros a cada uno por pasar las maletas al avión pese haberlas pagado con anterioridad. Queremos recuperar los 46 euros por persona que hemos pagado de más, ante la poca lógica que tiene haber pagado con anterioridad viajar con una maleta, y que tengamos que volver a pagarla, además a un precio desproporcionado. Adjunto la reserva con la maleta y el justificante del pago de los 138 euros.
Equipaje cabina
Vueling no está cumpliendo con la normativa europea aérea respecto a los derechos de los viajeros por los siguientes motivos: - No permite check-in online -No permite maletas de mano en cabina, únicamente bolsos bajo el asiento. Adicionalmente, el trato recibido por parte de los trabajadores de vueling en el embarque ha sido completamente inaceptable, llegando a amenazar con denegarme el embarque. No se puede consentir que gente sin principios ni educación esté controlando en acceso de pasajeros.
Maleta perdida
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Nairobi, y escala en El Cairo, destino a Madrid Barajas - Adolfo Suárez, con fecha salida de El Cairo a las 10:25 horas del día 9 del mes de Agosto de 2024. En el aeropuerto de salida (Nairobi) facturé el equipaje, consistente en una maleta grande, rígida y de color azur oscuro y con un lazo rosa en una de las asas. El equipaje no llegó a destino y antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Ante la pérdida del equipaje facturado, solicito el abono de 1.600 euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados que consistieron en reponer toda la ropa de marca que había en la maleta, toallas, mosquitera, zapatos, productos de belleza y regalos. Adjunto los siguientes documentos: Billete de avión, Localizador de maleta, Parte de Irregularidades (PIR) SOLICITO la cantidad de1.609 euros* en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.
Robo de Ipad
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 26 de julio contratamos el servicio de Cabify. Al finalizar el trayectyo vimos que se nos habia caído el Ipad, escribí al servicio de atencion al cliente de Cabify y tras varios mensajes intentando localizar al conductor, me indicaron que este, había dejado el Ipad en la oficina a la que pertenecía el Cabify. Habíamos ido de vacaciones a Barcelona, pero cuando nos contestaron, ya no estabamos en la ciudad. Me indicaron que tenia que hacer un documento autorizando a alguien para que lo recogiera, a los días con todo lo que nos habian indicado, fue mi cuñada a la oficina (la cual estaba lejos de su domicilio) y al llegar le indican que el Ipad no está allí. Conclusión, nos lo han robado en la misma oficina de Cabify. Todas las fotos y trabajos que contenía, es irremplazable y me muero de pena pero queremos obviamente una indemnización.
No sé puede comprar equipaje extra desde ninguna plataforma de LATAM
Necesito comprar equipaje extra en LATAM airlines y no puedo ni por Whatsapp, ni por llamada y ni por la web, necesito una respuesta, comprar equipaje extra en el aeropuerto es el doble de precio
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