El día 21/02/2025 viajé de Ginebra a Palma con Vueling haciendo escala en Barcelona. El primer vuelo (Ginebra-Barcelona) todo bien pero a la hora de embarcar en el segundo (Barcelona-Palma) no me dejaron pasar con mi mochila (la misma que en el primer vuelo donde no hubo ningún tipo de problema) y me cobraron 60€.
La mochila cupo en las medidas que tienen ellos antes de embarcar, el problema es que sobresalía un poco.
Siempre he viajado con esa mochila y nunca me han dicho nada hasta ese día. Me dijeron que tenía que pagar si quería volar y que podía reclamar después si no estaba de acuerdo. Le dije a la chica que trabajaba en la aerolínea que no era normal que siendo la misma compañía y habiendo viajado 1 hora antes, tuviera problemas en el segundo vuelo y no en el primero. Me dijo que sus compañeros no estaban haciendo bien su trabajo y que si quería volar pagase por la mochila.
