Últimas reclamaciones

Hola, ayer me encontré un cargo en mi tarjeta que voluntariamente no hemos solicitado y que corresponde a una suscripción anual a cursos diveros de Domestika Plus. Como podrán comprobar no hemos utilizado ningún curso y no lo vamos a hacer ya que no son de nuestro interes. Ruego retrocedan el importe cargado en mi tarjeta de crédito 113,92 € y no cargan nada más en lo sucesivo al usuario de su plataforma marcmarrugat@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes a causa de mi enorme descontento y sentimiento de total engaño con la escuela 35mm. He realizado un curso de doblaje en el que no he recibido NADA de lo que se me ofreció a la hora de venderme el curso. 1En el tiempo que he estado estudiando el curso, he tenido 5 tutores diferentes. ¿Qué clase de seguimiento se puede hacer así a los alumnos? Si cuando empiezas a hablar un poco con un tutor de repente te lo cambian y hay que empezar de cero a contar lo que te cuesta. Cuando esto mismo se lo transmito a ellos, su respuesta es “hay que entender vacaciones, bajas por enfermedad, bajas voluntarias.” Cuando los tutores han estado de vacaciones o de baja por enfermedad, NADIE ha contactado conmigo en ese tiempo, no es razón para que se me cambie el tutor, y bajas voluntarias, si han tenido 4 en tan poco tiempo, dice mucho de la empresa en sí. Te echan en cara en varias ocasiones que el tutor ha intentado contactar en varias ocasiones y nunca lo ha logrado. Siempre avisé mi horario de trabajo, siempre dije cuándo no podía hablar, y 7 de cada 10 llamadas las hacían en horario laboral, y fuera del acuerdo de llamada entre el tutor y yo, así es muy difícil que conteste, pero cuando querían bien que mandaban mail 2Cuando me llamó la comercial (Rosa Gª Huete) por teléfono, me dijo que podría optar por varios centros para poder hacer las prácticas (Luisa Ezquerra, Galaxia Estudios, Dreamovie, Atril Studio...) cosa que llegado el momento, la única opción impuesta era la escuela de 35mm de Alberto Aguilera en Argüelles. Me contestan que se me ofreció el primer centro disponible, estuve tiempo esperando a un centro con un horario que me pudiese convenir para compaginarlo por trabajo y únicamente ofrecían su centro como bien me dijo la chica de recepción cuando me personé en la escuela como explicaré más adelante 3En el momento de captación, también se me dijo que en las prácticas podría llevar al atril todo aquello que habíamos estudiado durante el curso, que iba a probar a hacer audiolibros, animación, películas, series, documentales, anuncios, voice over. No ha pasado. Se centran en 2 películas y algún día suelto ponen algo de animación u otra serie 4Durante la realización del curso, era IMPOSIBLE participar en las clases telepresenciales. No había un orden estipulado de participación, siempre empezaban por la misma letra del abecedario, nunca llegaba a dar una vuelta completa porque se perdía demasiado tiempo 5Se me dijo que el tutor siempre estaría pendiente y, a parte de no saber resolver muchas de las dudas en varias ocasiones, que directamente me derivaba a un profesor, jamás habló conmigo de las prácticas. Hasta pasadas SEMANAS de aprobar el proyecto final y personarme en la escuela de Madrid para ver qué pasaba con mis prácticas nadie me dijo nada, incluso una vez allí en persona, me dijeron que eso lo hablaría mi tutora "Cuando estuviese finalizando el curso", semanas después de haberme personado allí, es cuando me llama para hablarme de las prácticas. Cuando hablo con mi tutora sobre el título, que no entiendo por qué tarda 3 meses en llegar cuando hay compañeros míos que YA lo tienen, y tras ella repetirme 4 veces que tarda 3 meses, volví a decir que no entiendo por qué mi tutora no se puso en contacto conmigo para gestionar el título desde que acabé el curso, que ya han pasado más de 3 meses desde que grabé mi demo y ya podría tener el título, ella ME RECRIMINA que es obligación del alumno ponerse en contacto para pedir el título porque hay muchos que cambian su dirección Es OBLIGACIÓN DE LA ESCUELA contactar con el alumno para gestionar el título y sé perfectamente de lo que hablo porque he estudiado ya mucho en mi vida y a parte trabajo en una escuela, y no sólo es que sepa cómo debería funcionar, si no que sé lo que se tarda en expedir un título como este, que esto no es algo que tenga que venir firmado por el Rey, es un TÍTULO PROPIO 6El profesor primero nos dice que creemos un grupo de WhatsApp para avisarnos entre nosotros de si alguien va a faltar o si se va a retrasar y nosotros avisarle al profesor. No tengo por qué hacer el trabajo del profesor o responsable de prácticas. Y si eso pasaba y nadie decía nada el profesor ya estaba mal el resto de la clase y lanzando puyitas, echándolo en cara y haciéndonos perder el tiempo 7Durante las prácticas, los primeros días fueron una total pérdida de tiempo. Nos pusieron a hacer jueguecitos, a pasarnos una pelota de papel, a jugar a samuráis, en dos clases estuvimos la mitad del tiempo jugando a las películas ¿De qué me sirve a mí todo esto para el doblaje? Se nos fueron exactamente 18h de las 80h de prácticas que es casi un 25% del tiempo que podíamos haber dedicado a doblar de verdad 8En una clase se nos exigió juntarnos por parejas para inventarnos un spot publicitario, nos dieron 2h de una clase, media clase, ya hemos llegado a 20h y prácticas perdidas el 25% , se nos prometió que ese trabajo estaría incluido en la demo. Después de otras 2h de grabación,por tanto, ya llevamos 22h, MÁS DEL 25% DE LAS CLASES DE TIEMPO PERDIDO, me envían la demo sin esta grabación, lo reclamo y me dicen que no es posible, que todo lo que tienen ya lo han enviado. Tras volver a reclamarlo dicen que no lo pueden enviar por derechos, pero la pregunta es ¿qué derechos? Porque la creación TOTAL de ese spot fue única y exclusivamente de los alumnos, por lo tanto, los derechos de ese spot que nos OBLIGARON a hacer perdiendo el tiempo, realmente son nuestros, no de la escuela 9Con el profesor y la técnico hablando sin parar entre ellos de sus cosas haciendo chistes, hablándose por WhatsApp, no poniendo atención a los alumnos, la técnico editando sus vídeos personales durante mis horas de prácticas, dando siempre los takes largos a los mismos, dejando a personas con dos únicas participaciones en un día y de un simple gesto, con la forma de decir las cosas y mandar callar cuando él es el primero que está de charla... Desde luego la imagen que da la escuela es más que pésima, teniendo profesores que hacen llorar a sus alumnas y no son capaces luego ni de intentar arreglarlo o consolarlas 10Nunca entenderé por qué los días de grabación se me obligó a firmar la asistencia esos dos días de grabaciones de mis compañeros cuando el profesor nos prohibió estar presentes mientras otro compañero grababa Esto me parece una de las cosas más graves, porque ME ESTÁN OBLIGANDO Y COACCIONANDO A FALSIFICAR ASISTENCIAS Y PERDER AÚN MÁS HORAS DE CLASE.Pasamos de 22h ya perdidas, a 30h 11En las 18 clases a las que asistimos se nos obligaba a hacer un descanso de 20min, que prácticamente se alargaba a 30min puesto que cuando llegábamos a la puerta nadie abría a pesar de llamar al timbre. Si sumamos 20min de descanso suma un total de 6h más perdidas. Que sumadas a las que anteriormente he dicho, hace un total de 36h perdidas.Y el resto de tiempo que sí ha sido practicar doblaje, ha sido repartirlo entre 9 personas, de unas prácticas de 80h, he perdido el 45% del tiempo en chorradas y jueguecitos, inventarme un spot que se me prometió en la demo que finalmente nunca llegó, firmar asistencias que no tendría por qué haber firmado ya que prohibieron asistir, en descansos obligatorios de tiempo excesivo y en compartir mi tiempo de prácticas con otras 8 personas más 12Nos dicen que la demo tardaría en editarse alrededor de 1mes, y a mediados de julio la tendríamos. Hasta primeros de septiembre no recibo la demo, por llamarle algo, sin apenas editar, sin músicas, las voces a diferentes volúmenes, incompleta. He pagado 2392€ por todo esto a lo que no se le puede llamar ni curso. He tirado el tiempo y el dinero. Estoy matriculado en Locucion también con esta empresa 1295€ Por todo esto, SOLICITO que me devuelvan, como mínimo, el importe del curso de Locución porque veo que todos los fallos de Doblaje se repiten. Aunque deberían devolver también el dinero del curso de Doblaje por incumplimiento.

Resulta que hace un mes compré dos cursos de domestika que estaban en descuento, hasta ahí todo bien, no realicé ninguna otra operación en Domestika, pero al cabo de un mes me llega un mensaje de que me han cobrado la suscripción plus anual por 100€ cuando yo en ningún momento la solicité, tampoco me mandaron ningún correo diciendo que la había activado. Les escribí un mensaje sobre esto y me dijeron que es que había activado el periodo de prueba cuando yo en ningún momento hice eso ni se me notificó al respecto. Me parece una estafa por parte de Domestika y exijo que se me devuelva mi dinero. He cancelado la suscripción y quiero que se borren mis datos de pago y cuenta si es necesario.

Estimados/as señores/as:  . Me pongo en contacto con ustedes porque ustedes en la llamada telefónica de compra me dijeron que solo necesitaba 169 Euros. Esto no ha sido así , han pasado varios meses y no he generado ingreso alguno. Me dijeron que las clases personales estaban incluidas y no ha sido así. Tampoco he recibido la cuenta de fondeo SOLICITO […].  Darme de baja del curs.o y recibir las cantidades aportadas porque no se ha cumplido lo que ustedes especificaron en la llamada telefónica, lo cual supone un fraude . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, en noviembre de 2022 quise ampliar mis estudios y esta "academia" tenia un curso de Tratamientos esteticos, Micropigmentacion y Tatuaje y me llamo la atencion, me citaron un dia para ir personalmente a una de las academias de mi ciudad, me pintaron todo muy bonito, que iban a darme certificado homologado, que esta igual que un Grado Superior pero es para gente que trabaja y que podria ir haciendo examenes a mi marcha, sin prisa. En el curso me incluia para sacarme el B1 y B2 de ingles si quisiera, el cual solo tendria 12 meses para poder sacarmelo. Me metieron prisa para apuntarme ya en ese momento diciendome que era la ultima plaza, que mañana seguro ya no tendria mas, que habia mas gente interesada y me apunte. En octubre de 2024 termine el ultimo pago, 2988€ en total, yo feliz porque ya me queda poco para acabar los examenes y hacer mis practicas y trabajar. 4 de noviembre de 2024 y me llaman diciendome que ya no puedo usar la plataforma digital, que se me acabo el plazo y que si quiero usarla para acabar el curso he de pagar 400€ para 6 meses o 645€ para 12 meses o realizar otro curso que no tenia nada que ver con el que estaba haciendo (otros 2000-3000€ mas) Jamas me dijeron que tenia un plazo limite para hacer los examenes, las tutoras jamas me lo dijeron, nunca me llego ningun tipo de mensaje o correo de que iba a acabarse y tendria que pagar mas para ampliar. Ahora me quede con un curso que he pagado pero no puedo finalizar porque he de pagar mas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de octubre ocupo realizar un currículum busco y encuentro la página de MI CV IDEAL y hago el currículum se efectúa el pago el día 17 y resulta que ahora reviso mi cuenta y me rebajaron anualidad que yo no autorize por un monto de 24.26 euros ...eso equivale a 14 mil colones ,lo peor de todo es que soy ama de casa y esa plata es de los pasajes de mi hija ahora no tengo como llevarla a la escuela por culpa de ustedes y engañar a la gente , lo peor de todo es que ya se había pagado el currículum que descargue necesito la devolución del dinero por favor .alguien que me ayude Mi correo es martaeugeniabg@gmail.com

Quiero cursar la baja en Ilerna y que se me cancele la financiacion, ya que por motivos personales y problemas de pago no puedo hacer frente a ello. No solicito ningun reembolso, solo la cancelacion de la financiacion. Cuando llamo o envio un correo ni constestan a las llamadas y a los correos. Se ha puesto el banco en contacto conmigo sobre la cancelacion y me dicen que es la propia ILERNA quien tiene que hacer dicha cancelacion, que por el banco no habria ningun problema. NECESITO CON URGENCIA parar la financiacion. Ya que no puedo contactar con ellos para realizar dicha accion y cursar la baja Cuando hice la financiacion, no habia ni hay terminos ni clausulas en el contrato que se hizo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace muchos años me estafaron telefonicamente y me vendieron un curso que ni queria, sin explicarme bien nada y resulta que había contratado un fascículo de nose cuantas cuotas que en total eran unos 1800 euros o más. Intenté desistir pero como no atendian al correo ni sabia como proceder se pasaron los 15 dias y a partir de ahi todo fue a peor. Me han estado acosando y amenazando diez años, me pusieron un jucio monitorio que no me enteré y se ve que perdí, nadie me notificó el jucio pero eso es imposible de demostrar ya lo he estado mirando con correos. Finalmente me embargaron la cuenta y me quitan mucho mas dinero del que les toca. Hace un par de años ya reclamé algunos pagos con abogado de justicia gratuita y me devolvieron una parte, pero no todo. A día de hoy me acaban de quitar casi 1500, pasando de lejos la deuta, entiendo que se cobran comision o algo asi. En fin, me está afectando a la salud, quiero denunciar a deusto, ni siquiera tengo el curso para hacerlo creo que ni existe, es una estafa total. Como puedo denunciarles y recuperar el dinero? SOLICITO […].  Recuperar el dinero que me han estafado, aproximadamente 2500 euros. Sin otro particular, atentamente.

La empresa Domestika me cobró una suscripción anual que cuesta 109.99 euros. Yo no quería esto y se lo reclamé pero no quieren devolverme el dinero. Se acogen a que una vez cobrado, puedo hacer uso de los servicios, algo que puedo demostrar no he hecho. Es un producto no usado que quiero devolver. Además me han cobrado de más: 114 euros.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha hecho un crobro de una suscripción DOMESTIKA PLUS ANUAL en mi tarjeta cuando la intención de compra fue solo un curso. Además, esta página no respeta el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que indica que las tiendas en línea deben brindar a los clientes control sobre sus datos personales, incluyendo los de pago. Yo ya he eliminado la suscripción a Domestika Plus porque no me interesa y aún así NO PUEDO ELIMINAR MIS DATOS DE TARJETA de la página web. No indica claramente cómo solicitarlo, lo cual recae en una falta de transparencia y cumplimiento parcial del RGPD: El RGPD exige que las empresas proporcionen a los usuarios medios claros para ejercer sus derechos, incluyendo la eliminación de sus datos personales, entre ellos los datos de pago. Si la opción de eliminación no es accesible, DOMESTIKA puede estar incumpliendo con este aspecto de la regulación. Esto puede significar que la empresa da prioridad a la facilidad de compra sobre los derechos de privacidad de los clientes Tengo pruebas de publicidad que puede ser considerada engañosa en relación a la suscripción de DOMESTIKA PLUS y también de la falta de un proceso claro para eliminar datos financieros, que deja ver que mi información está siendo retenida con intenciones de manipulación comercial. De no obtener respuesta voy a hacer la denuncia en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). SOLICITO : 1. El reembolso de 109,99€ en mi tarjeta. 2. Que se elimimen mis datos de tarjeta de su página web.