Últimas reclamaciones

Hola. Hace varios meses contacte con att al cliente para informar de una anomalía en mi cuenta , se había bloqueado y toda mi información había desparecido. A raíz de eso no me deja comprar en ninguna app del grupo se cancelan automáticamente mis pedidos. Tengo correos que me dice que todo está correcto y después de insistir en que sigo si poder me dicen que es xq hay unos pedidos pendientes de pago que supuestamente yo he recibido pero no es así y no me Dan más información. Y la única solución que me Dan es que pague esos pedidos que yo no he realizado y que no aparecen en mi perfil para poder utilizar las app sin ninguna información que aparezca q son míos.Llevo así desde el mes de diciembre ocasionandome mal estar por una situación que no es veraz xq yo no he realizado ni recibido nada y me gustaría q me solucionaran esta situación cuanto antes para poder realizar pedidos de manera normal en todas las appGracias

Hola.Estoy suscrito a la colección de montar la maqueta de Mazinger Z, que son 100 entregas. Debido a que no estoy al día en el montaje, me he dado cuenta por casualidad de que me han suscrito automáticamente y sin mi consentimiento a la colección de Great Mazinger. Aunque en sus fascículos indican que se amplia la colección, la maqueta de Great Mazinger es una colección, un producto y un montaje absolutamente diferente a la que yo estaba suscrito y en ningún momento he dado consentimiento explícitamente para suscribirme a ella ni para que se me hagan cargos en mi banco por ello. Tampoco estaba contemplado en las condiciones iniciales de la suscripción.Me parece además, una práctica que se realiza de mala fe, ya que muchos de nosotros no llevamos al día esta colección y podemos tardar varios meses en darnos cuenta de esta anomalía.El uso de mis datos personales y bancarios para suscribirme a una colección y producto del que no he dado mi consentimiento expresamente, supone una grave vulneración a la Ley de Protección de Datos sin menos cabo de otros infracciones.

Hola realice un pedido en su web el miércoles pasado, me urge mucho recibir el pedido y después de muchos emails sin respuesta pidiendo que se me enviara el pedido o que me lo anularan ya que me urge, no hay respuesta.Quiero mi dinero o el envío inmediato de los productos porque sino tendré que pedirlos en otra web. Se acaba el plazo del envío y no siquiera consigo que me contesten a un email.

Hola, el 13 de Marzo la empresa BORO ARGAR que dice estar especializada en Fontaneria y Calefacción, vino a instalarnos 5 radiadores nuevos y a revisar y poner en regla nuestro sistema de calefacción, al menos eso les pedimos cuando vinieron a hacer el estudio. Para nuestra desgracia no dejaron centrados 3 de los radiadores, cosa que si les pedimos en la visita para hacer presupuesto, pero a la hora de la verdad dijeron que nos quedarían unos agujeros considerables (hace solo 6 años hice la misma operación en otra casa y me los dejaron perfectos) Lo peor es que como andaban con mucha prisa por irse, nos dejaron una fuga en uno de los radiadores que purgaron, el del despacho, con el consiguiente deterioro del suelo de madera y de una librería que hace juego con el resto de los muebles! Alegan que no es culpa de ellos! Y quien manipuló ese radiador? Y quien dejó 3 radiadores totalmente descentrados que casualmente tuvimos fuga en los 3 a los pocos días ???Siguen sin asumir su responsabilidad y eso que nos han cobrado casi 2.800 € por unas horas y unas chapuzas! Piensen bien antes de llamar a empresas como BORO ARGAR que no acaba bien su trabajo o que tira balones fuera ante cualquier mala praxis de sus operarios! Nada profesionales, ni éticos, la verdad!

Estimados/as señores/as:En fecha 3/03/2024 hice un pedido de una Batidora BioChef Living FoodMe pongo en contacto con ustedes porque en su página indican que se enviará en un plazo de 48 horas y tras intentar ponerme en contacto en varias ocasiones por las vías facilitadas en su página, solo he recibido respuestas automáticas de la creación de los tickets pero nada más.Adjunto fotocopia del pedido así como algunos de los correos remitidos.SOLICITO que si no tienen stock y no van a enviar el pedido, me hagan un reembolso de los gastos.Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido de un MacBook Air el 08/04/2024, y ahora veo que está pendiente por falta de stock (pagado). El problema es que cuando hice la compra, ¿estaba en stock, y ahora no?Quiero saber si recibiré mi producto para la fecha determinada del 20/04/2024. Si no es así, me gustaría recibir mi dinero de vuelta. Necesito el MacBook pronto, así que compraré cuando tengan stock, ¿de acuerdo?Estoy a tener contacto con la empresa, pero hasta ahora no consigo. Ellos no atiende lo telefono.Referencia del Pedido: 254787295

Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/2023 adquirí en su?página web www.Megaotaku.com el productoRe:ZERO Starting Life in Another World S-Fire EMILIA & CHILDHOOD EMILIA 1/7 (Referencia Producto: 00007376)(Referencia factura: HULRRALCR).En fecha 09/03/2023 adquirí en su?página web www.Megaotaku.com el productoRe:Zero Starting Life in Another World Luminasta EMILIA Mofumofu Pack (Referencia Producto: 00007042)(Referencia Factura: ABJRNUULM ).Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto, además de no contestar a mis mensajes ya sea por comentarios de la pagina web como usuario registrado o correos electrónicos a vuestro correo de clientes donde he esperado meses para que me contestéis.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola. El pasado 26 de enero realicé una compra online (pedido número 18789221) que contenía el producto Aceite de Oliva Virgen Extra Maestros de Hojiblanca. Según aparece en la web, copio literal Aceite de procedencia puramente española presenta un .... Sin embargo, en la etiqueta del producto aparece literalemente Orignal Unión Europea / No Unión Europea, de lo que se deduce que el aceite Hojiblanca no es puramente español, probablemente porque estará realizado con aceituna de fuera del mercado europeo. Esto es información falsa que engaña al consumidor, creyendo que está comprando un producto que realmente no cumple dichas características.

Quise validar el pase de temporada y el de personajes extras que vienen en la edición exclusiva de Lego DC Villanos Deluxe Edition. El caso es que en el papel interior indica que la fecha limite para validar los códigos es el 30 de agosto del 2028, pero me decía que el código no era valido. Me puse en contacto con Playstation y me ha comunico que la fecha real de vigencia de dichos códigos era para el 30 de agosto de 2021, lo que indica que los códigos están caducados y es por eso que no los puedo validar. Reclamo que me faciliten un código valido o el precio de comprarlo en la PlaystationStore.

El día 02/04/2024 mandaron un email recordándome que los puntos caducan y que por eso nos han quitado todos los conseguidos antes del 1 de enero de 2023. Este cambio con los puntos se realizo el mes de marzo sin avisar a los socios, por lo que he podido descubrir. Sin notificarlo, y quitar los puntos si previo aviso, no creo que sea muy legal, o por lo menos, poco ético por parte de la empresa. Me quitaron 1.234 puntos, aproximadamente 3 euros.