Últimas reclamaciones

Hace días compré en un bazar chino de Torredembarra llamado basar nou mon, eran 2 mangueras para la ducha.Una me valía pero la otra era de tuerca más grande, al intentar devolver el artículo para q me devolvieran el dinero se negaron, me dijeron q comprará otra cosa, también se negaron a ofrecerme una hoja de reclamaciones, los Mossos estaban ayudando con tareas de un incendio declarado y en el pueblo no hay oficina al consumidor, teninstan a llamar a un número y pedir cita para el primer miércoles de cada mes.Me siento totalmente desprotegido y son solo 2'5€ , pero fui testigo de cómo otro usuario trataba de devolver una sombrilla en mal estado y mismo modus operandi.Algún consejo desde facua para q este tipo de establecimiento tengan algún tipo de sanción o inspección de trabajo?No había carteles indicando de q NOMSE DEVUELVEN LOS ARTICULOS, ni tampoco en lo referente alas hojas de reclamaciones, las salidas están bloqueadas por artículos y el personal trabajando también son niños.Gracias.

Hola. Compre una TV a PC Componentes, y la caja me llegó vacía. El mismo transportista al darnos la caja ya dijo que no pesaba nada y que estaba vacía. La recibieron mis padres, que un poco en shock no supieron que hacer y aceptaron la caja y firmaron la entrega. Me avisaron de lo ocurrido y abri incidencia en PC Componentes para que me ayudaran. Tambien fui a la agencia de Tourline Express de mi localidad para comentarles eso. Uno de los encargados me confirmó que esa misma mañana moviendo cajas en el almacén, había una caja de una TV grande (55) que no pesaba y dio por hecho que estaba vacía al no pesar los 17KG que pesa esa TV. Pero dio por hecho que debería ser para una devolución de un producto y no le dio mas vueltas. Ellos tambien abrieron una incidencia para investigar los hechos, ya que aseguran que en su agencia la caja ya estaba vacía.Han pasado más de 3 semanas, y PC Componentes me dice que según ellos, el peso era correcto en todas las agencias por las que pasó el producto y como firmamos la hoja de la recepción de material, no pueden hacer nada. Pero si la misma agencia confirma que la caja no pesaba y estaba vacía, entiendo que eso se puede tramitar de alguna forma.No quiero que el tema se alargue más, llevo ya 3 semanas luchando para que me ayuden, que me devuelvan el dinero (1.000€) o me envíen una TV nueva, porque no han llegado a encontrar en qué punto esa caja estuvo vacía. Además, en la caja hay una etiqueta que pone RETORNO. Evidentemente ha sido manipulada y han puesto esa etiqueta para disimular por el peso. Es mucho dinero como para que no se investigue bien y que se deje pasar, como cliente necesito solución y zanjar el asunto.Si la misma agencia de mi localidad ya ha afirmado que la caja estaba vacía por parte del repartidor y uno de los encargados, no entiendo como PC Componentes no me creen o no me quieren ayudar ni se investiga como es debido.Gracias por la ayuda.

Llevo mucho tiempo con Vodafone ya que lo tengo contratado en mi domicilio y en mi negocio.tengo varias cosas contratadas líneas moviles,en casa y television con futbol en el negocio.el importe de mis facturas correctas mensual es de 377€ aprox.con mis descuentos de un año(tengo conjunto mi domicilio y el negocio).A partir del periodo de facturación 8/2/19 al 7/3/19 me empezaron a cobrar en la primera factura 741,45€ y asi hasta 4 facturas mas ya que me han cobrado el doble en todo y quitando los descuentos que tenia cuando son de un año entero.He estado llamándoles por teléfono para resolverlo ya que a dia de hoy solo e pagado la factura del mes anterior que estaba correcta pero las anteriores no y me dicen que les tengo que pagar 2500 euros de deuda que tengo de estas facturas que les e indicado ,cuando si hay una deuda porque esos meses no he pagado pero seria de bastante menos corrigiendo las facturas correctamente.Las personas que me atienden por teléfono ven claramente los errores pq esta todo cobrado mal pero lo mandan a facturación y lo rechazan y no lo entienden porque, pero debido a esto la deuda esta creciendo cosa que no quiero y los daños son que me han cortado las líneas varias veces y me las acaban reconectando al de dos días sin servicio porque ellos ven el error pero no se corrige y me siguen reclamando los importes que quieren.ayer mismo llame de nuevo y la señorita de muy malas maneras me dijo que pagara ya ese importe y ya cuando ellos lo vieran me devolverían la parte incorrecta vamos mas de 1000 euros cuando yo ese dinero no lo tengo para poderlo pagar ahora mismo.quiero que esto se resuelva de una vez porque el importe aun siendo el correcto va elevándose y no quiero que se haga mas grande solo que se corrija todo y pague mi deuda correcta y no lo que quieran ellos cobrarme.Ademas quiero dar de baja la tele futbol de mi negocio a partir de septiembre y me dicen que no me dan de baja nada hasta que no pague la deuda indicándoles que lo que tenga de alta hasta el dia de hoy me lo cobren pero no me parece normal que no me dejen dar de baja un servicio de ellos para un futuro ya que no me estoy llendo de la compañia

?Me veo obligado a reacionar ante los problemas que me afectan directamente y declaro que estan relacionadas con variedad de individuos que forman parte en instutuciones publicas y no solo.En principio me he pasado un poco en gastar dinero en los salones de juego empezando en 2013 y terminando en 2019 mas de15000,probablemente 20000€Los representantes de los salones claramente no tuvieron interes en ofrecerme informacion sobre el tipo de negocio y quenes estan detras de el .1-Empiezo con reclamar a los representantes de VeraMatic s.l debido a una carta enviada en el domicilio en que habito y eso tras reclamar de inconformidad por los supuestos infractores que estan a mando de los premios (la carta exige que este conforme con la situacion y digne de aceptarla)2-Reclamo tambien a los representantes de Delegacion Territorial de Igualdad ... por enviarme a domicilio el informe que avisa el echo de pasar mis reclamaciones del 2016 dirigidas a VeraMatic hacia el departamento Servicio de Juego en delegacion del gobierno en Almeria , ahi donde me presente y dijeron que no existe , no llego , lo que me obligo a preguntar e Delegacion Territorial de Igualdad e recibir respuesta que no saben exactamente lo que sucedio.3-Reclamo tambien OMIC de Vera , Almeria debido a los malos servicios que consisten en presentar mis reclamaciones a los representantes de VeraMatic s.l con fin de hacerles oir mis quejas (perder tiempo consistente ) y darles posibilidad de contestacion adjuntando y enviar de vuelta en mi domicilio ofreciendo tiempo limite 10dias para recontestacion escrita o enviada por email de vuelta a Omic ahi donde dejaron el expediente sin leer dando posibilidad al acosado de pasar mis reclamaciones como caducadas . Tras ver que las cosas no funcionan con normalidad en Omic de Vera decidi a transmitir datos a la representante e proponerle a enviar mis reclamaciones y las contestaciones hacia los departamentos correspondientes en Almeria es decir Servicio de Juego en Delegacion del Gobierno , o sino en Consumo de calle Hermanos Manchados n.4 ahii donde se encuentra ubicada y deberia de saber...En cambio , probablemente suponiendo que estoy lo co o decidio enviar el expediente en Delegacion Territorial de Igualdad , Salud y Politicas Sociales en Almeria junto a otra reclamacion que iba dirigida en contra de IDental ...Tras ver que no me llegan de vuelta los expedientes con el resultado decidi avisar Omic de Vera ( dijo que ya no era asunto suyo) , ulteriormente me presente a Delegacion Territorial en carretera la Ronda 101 , me redireccionaron hacia Oficina de Consumo (calle H.Manch. 4) ahi donde aparecio solamente la reclamacio IDental , diciendo el primer dia 4sept.que no existe y 6sept.que probablemente estara en otro departamento y es posible que aparezca...son muchas las casualidades acumuladas e como respuesta decido a hacerme creer que los potenciales que forman parte del negocio y estan integrados en el Gobierno estan interesados en redirecionar los expedientes que no les interesa y cambiarles los registros de tal forma que no lleguen en el departamento correspondiente por su nombre Servicio de Juego que esta ubicado en el edificio Delegacion del Gobierno calle Paseo de Almeria 68 ahi donde me atendieron tres señoras no muy interesadas en buscar mi expediente y ofrecerme pocas explicaciones sobre los movimientos y de que forma trabaja el gobierno en colaboracion con los representantes de los Salones y cuales son mis derechos de persona perjudicado o verse interesadas en recibir informacion sobre cual es mi nombre , dni e tampoco a ofrecerse para la reclamacion que le propuse con fin de averiguar si la carta que me enviaro desde Delegacion de Igualdad (ronda 101) es mentira , falsedad o simplemente se perdio , escusandose que no esta autorizada . Lo que me afecto bastante como para sentirme inexistente .Tengo una anterior denuncia en el juzgado de Vera que se basa en un teatro en que me veo involucrado y considerado infra ctor por lo que dijo en Santander Consumer , simplemente por el capricho de comprarme un coche (ahi proporciono datos) , no me extraña el echo de que potenciales colaboradores hicieron posible el pago de la financiacion suponiendo que no seria capaz de hacer oir mis quejas con fin de recuperar el dinero que considero ser un /frraude por parte de los salones que los representa el Gobierno.(Automaticos Capparos S. L (Caiesure) , Garrucha /Almería y Veramatic S. L, VERA, MOJACAR, GARRUCHA /Almería Invito a los representantes de Servicio de Juego a presentarme los metodos que existen de traerme de vuelta mis pertenencias ganadas en años de trabajo anteriores o sino presentarme documentacion que certifica cual es la cantidad total abonada en los salones en toda mi carrera de perjudicado y el procentaje que supuestamente el Gobierno Español se beneficio tras mis malas rachas ofrecidas por los que controlan el juego .Gracias , estoy a su disposicion .

Acabo de mudarme a un bloque de pisos, a los cuales Redexis es la encargada de suministrar el Gas propano desde hace pocas fechas. Para dar el alta, ellos exigen como es normal el Boletín de Instalación, pero eso es algo muy difícil, ya que hay instaladores que no hacen ese servicio si la instalación no es suya, o no se trasladan a esta localidad (Daroca, Zaragoza) para realizar la inspección. He estado toda una tarde llamando a multitud de instaladores y empresas sin éxito. A ciencia cierta sé que las demás empresas se encargan de todo, por ejemplo la distribuidora anterior (CEPSA), inspección obligatoria y alta del servicio, cosa que Redexis no hace, ya que se desentiende totalmente de la inspección. Como consecuencia llevo una semana sin agua caliente en casa, ni puedo cocinar, teniendo un niño en casa. Quiero señalar que este es un servicio básico, por el cual esta empresa ofrece muchos inconvenientes para poder tener dicho servicio.

Hemos realizado una reserva por internet a doyouitaly (la que se supone que trabaja para goldcar) nos han hecho el cobro tanto del coche como del seguro. Después de 3horas de espera en las oficinas una trabajadora impresentable nos dice que no cumplimos un requisito y que no nos va a dar ningún coche , que nos pongamos en contacto con la empresaria que contratamos para reclamarles a ellos, cuando son “asociadas” ya que a través de una nos han dado acceso al alquiler de goldcar. Se han despreocupado totalmente, de malas formas, hemos exigido una hoja de reclamaciones y nos la ha negado la susodicha (daniella de goldcar Cagliari aeropuerto) a ello se suma el sinverguenza del encargado que al enterarse de nuestra disconformidad de que no nos íbamos son alguna explicación llego gritándo que llamaría a la policia y diría que le hemos amenazado. Una autentica vergüenza para tratarse de una Empresa con la que ya he podido disfrutar de sus servicios en anteriores ocasiones, pero sin duda no me han quedado ganas de más, así como hacerlo saber a todos los medios para que nadie sufra lo mismo. Gracias por la atención!

1_A finales del año 2018, vi que se me había asignado un numero de lñínea móvil 647711705, del cual no había contrtado dicho servicio y se me fue cobrando una cantidad minima por dicha línea sin hacer uso de ella.2_La consecuencia es que hasta Marzo 2019, que fue cuando lo notifiqué personlamente 8previamente lo hice via telefónica a Vodafone en el teléfono 123, pero me dijeron que contraté dicho servicio en la Maquinista, cosa que no fue así) en la tienda Vodafone del C.C. La Maquinista de BCN, tenía un servicio que no contraté y que se me cobró durante meses. En la tienda notifiqué que despareciera dicho nº de mi factura y que se abonara o descontara la cantidad (era menos de 30€) cobrada por un servicio no contratado ni usado. El número sigue apareciendo en mi factura y consta de que tengo idcho servicio y no es así. Tampoco seme ha descontado dicho dinero.3_Pasos seguidos: Llamar al 123,ir a la tienda Vodafone que me indicaron,y rdcientemente ir a otra tienda oficial del Carrer Gran de Sant Andreu de BCN

El pasado 20/07/2019 hice un pedido programado erróneo desde la web de uber eats. Desde la web no deja cancelar hasta que llega la hora programada. El pedido era programado a las 22:30 y a las 22:30 lo cancelé. Además hablé con el restaurante para que no hicieran el pedido, antes y después de cancelarlo y ellos me dijeron que no lo habían empezado ni lo iban a cobrar. Aún así el pedido se cobró al completo.Cómo yo no sabía que se me iba a cobrar al cancelar hice otro pedido al mismo restaurante, el cual me llegó correctamente. Por tanto no creo que el restaurante sufriera perjuicio alguno por mi culpa.Además considero que mi error se produjo porque el sistema de 2x1 es confuso, porque si yo tengo seleccionadas 2 unidades de un elemento, resulta que son 4. Me desplacé al restaurante y ellos afirman que no han cobrado nada por el pedido ya que no llegaron a realizarlo.

El 30 de junio 2019 realizo el pedido online de un smartphone en FNAC a uno de sus vendedores profesionales de confianza Pophone. Un día después el establecimiento FNAC me hace el cargo en mi cuenta del importe del pedido 310,90 euros. En la página web de FNAC se me confirma antes de la compra que el plazo de entrega de mi pedido es de entre 5 y 8 días hábiles y que el país de expedición es España. El periodo de entrega no se cumple y contacto sucesivamente con el vendedor, el cual me confirma que el pedido está en camino y me facilita un número de seguimiento de Correos. Correos me confirma que el pedido fue pre-registrado con ellos el día 3 de julio pero aún a día de hoy 1 de agosto, 32 días después de que realizara el pedido, no lo han recibido. El 23 de julio abro una reclamación con FNAC y 10 días después siguen sin actuar, sin mediar y sin ni tan siquiera contactar conmigo, siendo esa vía de abrir una reclamación telemática la única forma de contactar con ellos. He pedido a FNAC que medie con el vendedor para que se me haga la devolución inmediata de mi dinero, ya que el pago se lo he realizado a FNAC y yo jamás habría abonado los 310,90 euros a un vendedor que desconozco y que no me ofrece garantías. FNAC publicita en su web lo siguiente: nos hemos rodeado de vendedores profesionales de confianza Haz tus compras en Fnac Marketplace con total confianza. El pago se realiza en Fnac.es y tus datos bancarios jamás serán comunicados a los vendedores. En caso de falta de entendimiento con los vendedores, seremos intermediarios de confianza, para encontrar las mejores soluciones. Entiendo que esto es publicidad engañosa, yo compro un artículo desde FNAC, les hago el pago a ellos, me fío de las indicaciones del vendedor que exibe en la web de FNAC con el respaldo de estos mismos y resulta que dichas indicaciones son mentira, que no cumplen los plazos de entrega, que la localización de dicho vendedor es falsa y FNAC no responde a una venta fraudulenta. Siento que he sido estafada, tanto por FNAC como por su vendedor profesional de confianza POPHONE y 32 días después de haber comprado el artículo, ni lo he recibido ni nadie ha sabido informarme de dónde está, por qué no me lo han entregado y ni tan siquiera sé si realmente ha sido enviado. Me siento engañada y estafada sin la opción de poder contactar directamente con alguien que solucione el problema que FNAC ha causado con la frustración e impotencia que ello conlleva, 32 días hasta el momento sin teléfono móvil y sin la opción de poder comprar otro dado que no se me abona mi dinero. A pesar de que FNAC cobró dicho artículo hace 31 días aún no me ha proporcionado una factura.

el día 1 de junio compramos en media markt Tarragona una nevera marca ok que al mes y medio (12 de Julio) dejó de funcionar tanto nevera como congelador. el servicio técnico vino 5 días después del aviso. el técnico dijo que había que cambiar una pieza. esa pieza tardó otra semana en llegar. el día 30 de Julio nos la colocan pero la nevera sigue sin funcionar!!!!!! este servicio técnico sólo nos da la opción de cambiar piezas, pero lo que deben hacer es cambiar la nevera pr otra nueva ya que se estropeó cuando tenía un mes y 10 días!!! incluso desde el servicio técnico de reus, que es quien manda al técnico les dicen que la nevera no funciona y desde esta empresa se mes niega el cambio.