Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
19/05/2026

CORTES SUMINISTRO AVERIA INVERSOR

EL DIA 28 DE NOVIEMBRE ESTA EMPRESA REALIZÓ VARIOS CORTES DE ELECTRICIDAD QUE AFECTARON A MI DOMICILIO Y GENERÓ AVERÍA DE MI APARATO INVERSOR. DESDE ESA FECHA HASTA EL DIA 15 DE DICIEMBRE, HE ESTADO SIN SUMINISTRO FOTOVOLTAICO, CON EL CONSIGUIENTE DESEMBOLSO INNECESARIO DE PAGO DE ELECTRICIDAD A ESTA EMPRESA. ADEMAS, DESPUES DE REVISION DEL APARATO POR PARTE DEL TECNICO DE MANTENIMIENTO DE DICHA EMPRESA, SE ASEGURA QUE LA AVERIA SE HA PRODUCIDO EFECTIVAMENTE POR LOS CORTES DE ELECTRICIDAD PROVOCADOS POR ESTA EMPRESA. IBERDROLA DISTRIBUCION SE HA DESENTENDIDO TOTALMENTE DE COMPROBAR ESTA AVERIA, ZANJANDO EL TEMA CON UNA SIMPLE RESPUESTA QUE "la tipología de las mismas no justifica daños en receptores"... SE HA RECLAMADO AL RESPONSABLE DE ESTA AVERIA, LA SUSTITUCION DE DICHO APARATO, ADEMAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA CORRESPONDIENTE DE ELECTRICIDAD, LA PRIVACION DE AUTOCONSUMO Y VERTIDO DE EXDEDENTES DE ELECTRICIDAD, EN ESTE PERIODO DEL 28/11 AL 15/12, YA QUE EL APARATO INVERSOR NO HA PODIDO GENERAR ELECTRICIDAD POR SU MALA ACTUACION. HACIENDO CASO OMISO ESTA EMPRESA A MIS RECLAMACIONES, EN OTRA RESPUESTA SE PERMITEN MENTIR CON LO SIGUIENTE: "Que tras analizar los registros de incidencias relativos al citado suministro se observa que el día 28/11/2025 no se produjo incidencia alguna en nuestra red de distribución". DECIR QUE, EN UNA PRIMERA COMUNICACOIN POR TELEFONO PARA DENUNCIAR LA AVERIA, ME MANTUVIERON MAS DE 60 MINUTOS AL TELEFONO, MOSTRANDO MALA PRAXIS Y FALTA DE PROFESIONALIDAD (COMO SI ESTUVIERAN "MASCANDO CHICLE"). POR ULTIMO, PARA MAS INRI, ESTA COMPAÑIA ENVIA UN SMS DE AVISO A LAS 6:46 DE LA MAÑANA DEL DIA DE LA AVERIA, HORAS EN LAS QUE MUCHOS ESTAMOS "FUERA DE SERVICIO"; SE OBSERVA MALA PRAXIS EN ESTA ACTUACION, YA QUE DEBERIAN AVISAR EN HORAS MAS "RAZONABLES" PUDIENDO ESTAR EN ALERTA. ADEMAS, LA MUESTRA DE MALA PRAXIS ES EVIDENTE: ENVIAN SMS A LAS 6:46 Y REALIZAN CORTE DE SUMINISTRO A LAS 6:13, Y LAS HORAS DE REPOSICION TAMPOCO SON LAS MISMAS EN SU RESPUESTA Y SMS ENVIADO. SE EXIJE PAGO INVERSOR Y COMPENSACION ECONOMICA POR DAÑOS Y PERJUICIOS.

Cerrado
D. J.
19/05/2026

Cargo duplicado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cargado por error el mismo importe dos veces, tal y como adjunto en las imágenes. El segundo cargo a mi tarjeta erróneo e improcedente lo realizasteis un mes después del primero no estando yo ni siquiera en Lanzarote. SOLICITO que se efectúe la devolución inmediata de 128,55€, que es el importe cargado indebidamente por duplicado. Sin otro particular, atentamente. David Jimenez

Cerrado
A. M.
19/05/2026
Hoop Solutions S.L. (TRIBBU)

Problema con pago de bono energético

Por medio del presente escrito, presento reclamación formal contra la empresa Hoop Solutions S.L. (comercialmente conocida como TRIBBU), con C.I.F. B88304126, en base a los siguientes hechos: ​IMPAGO DE SALDO (150€): Como usuario de la aplicación TRIBBU, a fecha de hoy acumulo un saldo a mi favor de 150,00 € legítimamente generado en la plataforma. Tras haber solicitado la retirada de estos fondos siguiendo las normas de la aplicación, la empresa mantiene retenido el dinero de forma injustificada, excediendo los plazos de pago y sin ofrecer ninguna solución ni respuesta a los intentos de contacto. ​TRATO DISCRIMINATORIO: Asimismo, denuncio el trato recibido por parte del equipo de soporte de la aplicación al intentar reclamar de forma pacífica el dinero adeudado. Se recibió una atención que se considera totalmente discriminatoria y contraria a los derechos de los usuarios, vulnerando los términos de respeto y profesionalidad exigibles a cualquier entidad comercial. ​SOLICITUD: Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que la empresa Hoop Solutions S.L. proceda de inmediato al abono de los 150,00 € retenidos y cese en su actitud discriminatoria. ​Se adjuntan a esta reclamación las capturas de pantalla que demuestran el saldo disponible en el perfil de la aplicación, los datos legales de la empresa y las comunicaciones mantenidas con el soporte técnico.

Cerrado
O. G.
19/05/2026
Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo, S.L.

Cancelación Reserva UTAMED

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me inscribí en UTAMED para el Master del Profesorado online. Hice un primer pago correspondiente a la reserva oficial de plaza de un valor de 500 euros. En el pre contrato que firmé, decía que podia pedir un reembolso completo y cancelación de plaza sin penalización dentro los primeros 14 días. En este periodo dentro los 14 días pedí la cancelación de plaza y devolución del dinero. Lo comuniqué a partir de email (el 9 de Marzo 2026 a las 13:06) en la dirección electrónica que salía en el pre contrato. El día 10 de Marzo 2026 les envié un segundo email ya que no había obtenido respuesta. Finalmente, ellos me respondieron el 11 de Marzo 2026 comentando que debía rellenar un documento que me enviaron. El mismo día lo rellené y envié de vuelta firmado debidamente. A partir de ese día, en un plazo de 14 días debía tener mi dinero de vuelta tal y como salía en el pre contrato. Me respondieron el 31 de Marzo 2026. No recibí mi dinero y los siguientes días les envié un email de seguimiento por día reclamando mi dinero, y ninguna respuesta en ninguno de ellos: 2, 3 y 9 de Abril 2026. Finalmente me respondieron el 15 de Abril 2026. Les volví a escribir el 20 de Abril 2026 (sin respuesta) y el 6 de Mayo 2026 ya que aún no he recibido mi dinero. Me han dado respuesta hoy día 19 de Mayo 2026 después que en mi último email les dijera que les denunciaría debido a su pésima gestión y comunicación. SOLICITO recibir mi reembolso de matricula de 500 euros que pagué el 27 de Febrero 2026 y que 11 días después, el 9 de Marzo 2026 solicité la cancelación y devolución del importe, y que debí haber recibido el pasado 23 de Marzo 2026. Hoy; día 19 de Mayo 2026 aún no he recibido. También quiero dejar constancia de mi pésima experiencia con UTAMED. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
K. L.
19/05/2026

FALTA DE COMPROMISO RC

Buenas tardes, he realizado 3 reclamaciones el pasado 23/3/26, os he adjuntado, fotos, vídeos y las facturas de los gastos realizados por los daños a mis vecinos y la comunidad de propietarios, me veo en la obligación de usar este medio para denunciar esta falta de respuesta y compensación por los gastos realizados, espero vuestros comentarios por este medio lo más pronto posible ya que este siniestro lleva abierto desde el pasado 29 de septiembre 2025 y ya no puedo esperar más tiempo, esto es totalmente vergonzoso por vuestra parte, adjunto mensajes enviados.

Cerrado
J. P.
19/05/2026

Información de Interés para los Afectados

Instagram del Creador de la Tienda: nunoandmarco Se puede comprobar en el siguiente video del minuto 16:30 al 16:40 en la pantalla del portátil: "https://www.youtube.com/watch?v=9KeZyq3-vyM" También en el siguiente canal de Youtube: "numabarefoot1" Tirando un poco del hilo podréis encontrar más cosas, espero que sirva de ayuda.

Cerrado
M. R.
19/05/2026

problema con el reembolso y suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa edreams, realizó sin mi consentimiento, una suscripción automática, que yo ni necesito ni me he suscrito, me cobraron primero 4,99€ y después 26,99€, que se supone me van a cobrar trimestralmente, por una cuenta premium, el método me parece totalmente engañoso, puesto que no se sabe en qué momento, acepté una suscripción, les adjunto pantallazo de los pagos. Me he puesto en contacto telefónico con ellos y me ofrecen una rebaja del 50% para darme de baja, es decir seguir pagando, sin poder usarlo para poder dar de baja la suscripción, surrealista la verdad, esa conversación debe de estar grabada. SOLICITO el reembolso de las cantidades indicadas y la baja de dicha suscripción, sin tener que abonar nada, gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. R.
19/05/2026

Daño en electrodomésticos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre del año 2025, y por un fallo de Iberdrola, se me estropearon cuatro electrodomésticos. Me hizo el peritaje la empresa: Espinosa Energy y me ofreció un finiquito de 541€,. En ese finiquito, a parte de ser ridículo, pues yo me gasté más de 1600€ en las reparaciones, sólo aparecen tres de los cuatro electrodomésticos. El arreglo de la Caldera, no aparece por ningún lado y me costó casi 500€. Desde entonces llevo reclamando y no hacéis más que darme largas. Solicito que os pongáis en contacto conmigo, para solucionar este asunto. Sin otro particular, un saludo.

Resuelto
R. D.
19/05/2026

Envío entregado y es mentira

Buenas tardes, quería exponer la nefasta experiencia que estoy sufriendo con correo express en Huelva capital. Llevo varios días esperando un paquete que en estos momentos aparece como entregado y es mentira. Me he puesto en contacto con ellos a través del teléfono y no lo cogen, he puesto una reclamación vía web de correos express y me han respondido que mi reclamación no se ha actualizado, que siguen realizando tareas de búsqueda necesarias para localizar la mercancia y poderme informar a la mayor brevedad posible. A fecha de hoy no tengo mi paquete, no me dan respuesta positiva a mi reclamación, no he recibido ningún código de entrega y he pagado por un servicio de mensajería rápida que no cumple lo que promete.

Cerrado
R. D.
19/05/2026

Envío entregado y es mentira

Buenas tardes, quería exponer la nefasta experiencia que estoy sufriendo con correo express en Huelva capital. Llevo varios días esperando un paquete que en estos momentos aparece como entregado y es mentira. Me he puesto en contacto con ellos a través del teléfono y no lo cogen, he puesto una reclamación vía web de correos express y me han respondido que mi reclamación no se ha actualizado, que siguen realizando tareas de búsqueda necesarias para localizar la mercancia y poderme informar a la mayor brevedad posible. A fecha de hoy no tengo mi paquete, no me dan respuesta positiva a mi reclamación, no he recibido ningún código de entrega y he pagado por un servicio de mensajería rápida que no cumple lo que promete.

Cerrado

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