Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado una membresia que no he aceptado o si lo hize fue de forma engañosa y con alevosia SOLICITO la devolucion de las cuotas de membresia con facturas: del 15/02/2024 del 15/01/2024Aquí, mi comentario que iré dejando en las diferentes plataformas de opinionesPues otro estafado mas. con la desesperación de hacer un currículo, tardar bastante en hacerlo, y cuando ya porfin le das a descargar tienes que pagar. y dices bueno... por 1.90... por 7 días merece la pena por el tiempo invertido/perdido.Primera sorpresa cuando le das a descargar formato word... UNA IMAGEN QUE ES IMPOSIBLE MODIFICAR!!! vaya tela...Y la segunda : la de todos, una membresía mensual de 29 euros por hacer un curriculum nefasto que no te deja mover columnas ni modificar ni un ápice las plantillas...Voy a llorar por ser un cenutrio y tirar el dinero de esta manera. 2 garrafas de aceite que me podría comprar y no estar midiendo la cantidad de aceite que pongo en las comidas y comprar ron caro en vez ron barato en el super... Al final estoy llorando...Ojalá la gente vea estas reseñas antes de dar a comprar...Suerte a todos y si habéis conseguido que os devuelvan el dinero, no dudéis en escribirlo por aquí Sin otro particular, atentamente.Néstor

Buenos días, el día 14 de febrero sobré las 6 de la tarde me di cuenta de que no tenía fibra, envío mensaje por WhatsApp notificando la situación, me respondieron diciendo que había una avería masiva, a día de hoy sigo sin el servicio de fibra, después de varios días de esperar a una solución ayer día 19 de febrero me dicen que ya está arreglado....... pero yo, sigo sin fibra a día de hoy Que si lo van a revisar, que escalan avería, que si van a venir a revisar la instalación.....nada de nada.

Buenos días,Os escribo porque, después de la actualización de la señal de TV abierta a HD, los canales del grupo Antena 3 no tienen sonido en muchos aparatos de TV.He investigado la razón, y este efecto se debe a que las nuevas transmisiones en HD transmiten el sonido en formato Dolby o bien AC3.Este pequeño cambio ha provocado que muchas personas nos hemos quedado sin sonido en vuestras emisiones, a pesar de que ya hubiésemos comprado un decodificador HD.El problema tiene fácil solución si, además de los canales de audio Dolby, se agrega un canal de audio estéreo o mono a la señal, tal cómo los tenía la señal SD.Como ejemplo, a los canales del grupo Telecinco también les pasaba lo mismo, pero ahora también transmiten en estéreo, por lo que sí se puede escuchar la emisión en HD.De antemano gracias por vuestra ayuda.Reciban un cordial saludo.Shane MALO.

Buenos días,Os escribo porque, después de la actualización de la señal de TV abierta a HD, los canales del grupo Antena 3 no tienen sonido en muchos aparatos de TV.He investigado la razón, y este efecto se debe a que las nuevas transmisiones en HD transmiten el sonido en formato Dolby o bien AC3.Este pequeño cambio ha provocado que muchas personas nos hemos quedado sin sonido en vuestras emisiones, a pesar de que ya hubiésemos comprado un decodificador HD.El problema tiene fácil solución si, además de los canales de audio Dolby, se agrega un canal de audio estéreo o mono a la señal, tal cómo los tenía la señal SD.Como ejemplo, a los canales del grupo Telecinco también les pasaba lo mismo, pero ahora también transmiten en estéreo, por lo que sí se puede escuchar la emisión en HD.De antemano gracias por vuestra ayuda.Reciban un cordial saludo.Shane MALO.

Buenos días,Os escribo porque, después de la actualización de la señal de TV abierta a HD, los canales de la radio televisión pública no tienen sonido en muchos aparatos de TV.He investigado la razón, y este efecto se debe a que las nuevas transmisiones en HD transmiten el sonido en formato Dolby o bien AC3.Este pequeño cambio ha provocado que muchas personas nos hemos quedado sin sonido en vuestras emisiones, a pesar de que ya hubiésemos comprado un decodificador HD.El problema tiene fácil solución si, además de los canales de audio Dolby, se agrega un canal de audio estéreo o mono a la señal, tal cómo los tenía la señal SD.De antemano gracias por vuestra ayuda.Reciban un cordial saludo.Shane MALO.

Hola,El día 20 de febrero recibí un SMS de DHL Express indicándome que un paquete que estaba esperando y cuyo contenido había sido adquirido en el extranjero debía pagar tasa aduanera. Solicitaban en pago de 27.89 euros, 6.23 de impuestos de aduana, más 17.9 de gastos de gestión, más 3,76 de IVA de esos gastos. No me daban opción a hacer el autodespacho a través de la web de la Agencia Tributaria y ahorrarme los 21 € extra. En el enlace del SMS solo había opción al pago, se incluían documentos y pasarela de pago segura, pero no forma de contactar, si quiera por mail y tampoco opción a comunicar que se quiere hacer auto despacho.DHL hace el despacho y reclama unos gastos de gestión por hacerlos. Gastos que como explico más arriba, parecen imposibles de eludir.Esta práctica es contraria a lo dispuesto en el RDL 1/2007 Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios, ya que DHL no puede reclamar gastos de gestión con los que el consumidor no haya estado previamente conforme (Art. 60 bis. 1º) y tampoco exigir el pago de documentación que la empresa deben emitir para la entrega del paquete (Art. 89.1º).No me niego al abono de los impuesto correspondientes, pero creo que no tienen derecho a imponer gastos de gestión.

Hola, el pasado día 26 de enero solicité, a traves del canal de twitter de Vodafone, el traslado de mis servicios de fibra, fijo y tv a mi nuevo domicilio.Ese día me informaron que había una incidencia con el traslado y que la solucionarían pronto desde el departamento de sistemas.Desde entonces, me he ido poniendo en contacto periódicamente para preguntar por la incidencia, informándome siempre de que estaban haciendo todo lo posible y que volvían a reclamarla para solucionarla.Hasta el día de hoy, 19 de febrero, sigo sin tener solución, no tengo servicio de fibra, fijo ni TV en mi nuevo domicilio. Por lo que exijo una solución inminente, ya que esta afectando incluso a mi trabajo.

Hola llevo pidiendo desde aliexpress desde hace aprox unos 7 años, en este tiempo nunca habia tenido ni un solo problema sin contar algún pequeño retraso en épocas navideñas, año nuevo chino... Hasta que hace unos meses la empresa de ultima milla cambio de ecoscooting, ctt, correos... a una llamada Hispapost. Desde ese entonces ninguno de los paquetes me ha llegado incluso despues de 4 meses. No han hecho ningún tipo de entrega, desde el tracking simplemente que Cacesa ha entregado el paquete a Hispapost y desde ese día el tracking no tiene ninguna actualización.La verdad que no entiendo porque esta empresa se ofrece a dar una servicio a aliexpress que luego no cumple. No soy el único afectado he visto a través de trustpilot, paginas webs y demás que soy uno mas de los afectados. Se que puedo reclamar a aliexpress y me devolverían el dinero, pero el problema es que dedico tiempo innecesario para tomar acciones porque una empresa no esta dando ningún tipo de servicio. He intentado contactar con ellos a traves de teléfono y mail, lo único que he recibido son largas, dicen que reclame a aliexpress o que al ser envió postal no se actualiza el tracking. Excusas para tapar su servicio inexistente. OCU solo me ha dejado adjuntar un envio, pero son 5 los que no me han llegado. Pido que se cumpla con el servicio prometido y se entreguen dichos paquetes.

Me gustaría poder contactar con alguien ya que desde diciembre 2023 estamos con los tramites de instalación de fibra en un local de Barcelona. En octubre nos contactó un comercial de grupo móvil para que como empresa portaremos de movistar a Vodafone. Inicialmente todo nos encajaba ya que se indicó que se hacían cargo de la penalización de movistar además de las condiciones que nos dejaban, por lo que decidimos portar una de Movistar a Vodafone una de las SL que tenemos.Al cabo de 7 días decidimos portar también dos sociedades más y realizar un alta nueva en un futuro local en obras.Con las 4 portabilidades y alta nueva se comienzan los tramites en diciembre y estando a 19 de febrero estamos en la siguiente situación:S.L 1: Falta colocar fibraS.L 2: Falta colocar fibraS.L 3: Todo ok (desde hace una semana) pero siguen cobrándoles de movistar porque no han solicitado bien la portabilidad.S.L 4: Falta colocar fibraAlta nueva S.L 5: Falta colocar fibraComo se comprenderá casi 3 meses después seguimos sin fibra y además con la sorpresa de los cobros por penalización de movistar, lo único que se ha portado a día de hoy son las líneas móviles.Los técnicos que han ido, con todo el respeto del mundo son una chapuza, van sin material y sin saber prácticamente que hacer, no es una vaga opinión ya que para todas las sociedades y después de tantas visitas y tantos retrasos, nos hemos visto obligado a subcontratar un técnico para que nos indicase que sucedía, además de hacer un informe por que a futuro son estos... Vodafone quién nos quiere cobrar también penalización por la chapuza de no tener fibra después de 3 meses. Dicho esto, esta mañana me han llamado sobre la instalación de fibra del alta nueva (S.L 5) indicándome que había un error interno informático sobre el gestor de citas para con los técnicos y por eso no se había agendado la cita.Me resulta asombroso que no se puedan agendar citas por un error informático estando en este siglo, si mi app de citas de mis centros no funcionase (que ha pasado) hemos usado papel y boli como toda la vida, es un comentario sin más y de una persona de 30 años, pero es que si no pudiese agendar citas perdería miles de euros.La tesitura es que después de 3 meses no tenemos fibra, que necesitamos una solución, una compensación o que nos marchemos de Vodafone sin penalización alguna ya que todos los emails que he cruzado con el anterior asesor así como todas las conversaciones grabadas son bastante escandalosas en lo que se dice vs lo que se hace o se promete. En movistar pagábamos más pero el servicio, la rapidez, la atención y la capacidad de resolución de problemas era tan tan tan buena que nos gustaría cerrar esta tan amarga etapa con Vodafone.Ah! Además de todo lo indicado en el alta nueva seguimos esperando desde el 19 de enero para hacer unas eSIM - multiSIM que también por fallos informáticos al parecer como indica otra compañera (se pasan la pelota) no se puede hacer y aún no tengo noticias de si está solucionado, esto ha repercutido en que hemos tenido que comprar terminales móviles para poder tener la función multiSIM con SIM física para poder hacer uso de este servicio.Saludos,

Hola, realicé un envío con correos express. En el paquete indicaba en los 4 laterales su carácter frágil, con contenido de cristal. El paquete no sólo se vino a recoger 2 días más tarde (sin previo aviso de fecha de recogida posterior) a pesar de haber pagado por el servicio de envío en 24h para la recogida en una fecha concreta, sino que en primer lugar, no se entregó al destinatario, se me contactó directamente por el repartidor para proporcionar datos personales del destinatario y no se me comunicó más información que la no entrega ese día. Después no he recibido ningún tipo de comunicación sobre el estado del envío. Más de una semana después, me llega a mi domicilio el paquete devuelto, ¡por el que tengo que pagar! porque sino lo tiran en el almacén, y al cogerlo se aprecia la rotura del contenido interno. He grabado la apertura y como era evidente, completamente destrozado, con signos claros de haberse tirado con cierta fuerza.