Últimas reclamaciones

Hola, llevo años realizando compra para ayudar a varias protectoras y alimentar a colonias de gatos callejeros. En este último año han subido desorbitada mente productos básicos de alimentación animal, en particular las latas de 400 gramos que son lo básico para alimentar a muchos animales, pues de costar 0.35 euros ahora mismo estan a 0.70, creo que el incremento de la inflación se lo han tomado a más del 100%.No sólo ha sido con esto, sino con el pienso, con las tarrinas cuadradas, con la arena. Pero en concreto estas latas es totalmente abusivo, y la verdad que me parece más un incremento para ganar mucho dinero que la aplicación de la subida de los costos. Me gustaría que a las miles de personas que nos vemos perjudicadas y a los cientos de miles de animales por ende, se nos diese una explicación y un precio justo. Tomaremos las acciones pertinentes para dar toda la publicidad en medios de comunicación a estas subidas de precios desmesuradas.

-El pasado año 2021 entre los meses de Noviembre y Diciembre de 2021 Nedgia me corto el suministro de gas de mi domicilio, estuvimos sin calefacción ni agua caliente mas de una semana con el perjuicio que eso genera en plenos meses de frio, más aún con el agravante de que yo me encontraba embarazada de 7 meses. Quiero hacer una reclamación para que se me indemnice .Me baso en los siguientes argumentos:-No fuí avisada debidamente sobre la inminencia del corte del suministro . (Por correo certificado ,llamada de teléfono, o mail que son los canales habituales de información ) Tratandose de un servicio de primera necesidad con mas razón todavía los canales de comunicación han de ser fiables y eficaces. -Solo recibi un mensaje sms. Que yo no atendí y no leí porque no lo reconocí como un mensaje “serio” , ya que por este canal (sms) son frecuentes los mensajes fraudulentos o publicidad no deseada. -No fui informada debidamente de que habían cambiado de empresa suministradora , sabia que había habido un cambio pro no recordaba ni siquiera el nombre de la nueva empresa, No he recibido un nuevo contrato con Nedgia ni me han informado correctamente del cambio . -No fui comunicada del inminente corte del Gas debidamente por no haber hecho la revision de los cinco años de mi caldera. -Una vez realizado el pago para el reenganche del suministro por valor de unos 200€ aproximadamente, tardaron mas de una semana en volver a conectarme el gas, con el perjuicio que eso supone en los meses de frio .-Reclamo a la empresa Nedgia que se me indemnice economicamente , devolviéndome el importe del reenganche del suministro (200 euros aproximadamente) y también por daños y perjuicios ocasionados al estar sin agua ni calefacción una semana, y mas aun encontrándome en avanzado estado de gestación . -He enviado una reclamación hace apenas un mes y aun no me han contestado. Adjunto el comunicado de Nedgia diciendo que ha recibido mi reclamación en Diciembre del 22.-Adjunto el libro de familia para demostrar que mi hijo nació en Marzo del 2022, y que por tanto yo me encontraba embarazada cuando ocurrió el corte de suministro. -Adjunto algunos sms recibidos de Nedgia . Adjunto la factura en la que aparece el cobro del reenganche del suministro .

Hola,mi marido y yo tenemos contratado con liberbank vida y pensiones, los seguros de vida que nos obligaban a contratar durante el primer año desde la contratacion de la hipoteca(esto fue en el año 2021).Mi reclamacion es porque a fecha 30 de noviembre de 2022 hemos procedido a enviarles las cartas de anulacion de dichos seguros y no lo han aceptado ni los han anulado. tenemos los correos que hemos mandado a diferentes emails con las cartas de anulacion junto con nuestros DNI, a las cuales no nos han llegado ha contestar ,simplemente nos contestaron a un correo diciendo que lo habiamos mandado fuera de plaza y derivandonos a una ofcina de liberbank en Oviedo la cual yo no existe y es otro negocio. a las diferentes También acudimos a la oficina situada en Avda. Doctor Martín-Vegue, 14, Leganés, 28912, España (oficina 0215) y la persona que nos atendió nos dijo que no podía hacer nada, solo que cuando nos pasaran los recibos los devolviéramos. Hemos intentado devolver los recibos y no lo hemos podido hacer, ni por la app ni en ventanilla, ya que la única opción que nos dieron en la oficina fue fraccionar los pagos mensualmente y nosotros no queremos fraccionar nada, queremos anular los dos seguros , ya que las cartas de anulación se mandaron con los 30 días de antelación que piden.Nos han llegado a decir que no sirven los correos porque ya no existe Liberbank y solo existe Unicaja pero los seguros se siguen llamando Liberbank vida y pensiones y la persona que nos contestaba a los correos nos derivaba a una oficina de Liberbank. Solo pedimos que nos dejen devolver los recibos para poder anular los seguros y no estar pagando una gran cantidad de dinero de unos seguros que no queremos. Gracias por su atención

Buenas tardes: Habiendo contratado por importe de 209.65 €, a través de internet, con la compañía Carjet el alquiler de un coche de la empresa Goldcar, incluyendo seguro platinum - número de referencia CJT- por importe de 2052818805 / 22859768-, desde el 5 hasta el 12 de enero de 2023 en la Isla de Madeira a través de la empresa Carjet, ese mismo 5 de enero acudimos mi pareja y yo a la Oficina de la compañía mencionada Goldcar sita en el aeropuerto de Funchal para proceder a la retirada del vehículo contratado. La trabajadora de esta oficina que nos atiende me indica, de forma muy agresiva y maleducada, al mostrar la reserva, que sólo aceptan tarjetas de crédito porque así los establecen las condiciones contratadas. Le ofrecemos una tarjeta de crédito pero la empleada de la empresa nos dice que no la acepta por estar a nombre de mi pareja, cuando la contratación online la he hecho yo, remitiéndose de nuevo a las condiciones contractuales, y, además, añade, planteándolo como si de un favor se tratara, que podría aceptar una tarjeta de débito para retirar el coche, no obstante, como requisito previa sería necesario contratar otro seguro adicional que acarrea un cargo adicional de 200€ extra aproximadamente, insistiendo, de nuevo, en que así aparece estipulado en las condiciones contratadas.Ante tantos vaivenes y malísimas formas, revisamos las condiciones y cláusulas de lo contratado, resultando que en éstas se establece, con respecto a lo que aquí interesa textualmente, lo siguiente “Pago:Se necesita una tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) a nombre del conductor principal para recoger el vehículo. No se aceptarán tarjetas no nominativas. Esta compañía no acepta tarjetas de prepago, recargables ni virtuales.No se aceptan tarjetas de prepago, American Express, Postepay, Gift cards (tarjetas de regalo) ni Diners.Este proveedor acepta el pago con tarjeta de débito, siempre que sea Visa o Mastercard. Tenga en cuenta que si utiliza una tarjeta de débito para recoger el coche la fianza será cobrada y para poder realizar la devolución la compañía de alquiler le pedirá la tarjeta física.”Acto seguido, le explico a la trabajadora de Goldcar que, según los condiciones contractuales, puedo pagar con débito, aceptando cargándome la franquicia de 1200€, de forma inmediata, y que, en consecuencia, la cobre para proceder retirar el vehículo. Esto no parece gustar a esta trabajadora, -toda vez que me niego a prestar mi consentimiento para la contratación del seguro extra que dice ser obligatorio para los casos en que se retire el vehículo utilizado un tarjeta de débito, de forma que me indica que no acepta mi tarjeta de débito, justificándolo ahora con otro motivo distinto, que la tarjeta es virtual, cosa que no es cierta. Ante esta situación, nos ponemos en contacto telefónicamente con un agente de Carjet, quien, tras explicarle lo sucedido, después de intentar que hable con la Oficina del Aeropuerto de Funchal -a lo que se niegan sus trabajadores, cuando les pasamos el móvil-, nos dice que le escribamos un mensaje contando lo ocurrido con una foto de la tarjeta de débito para que proceden a devolvernos el dinero. Así lo hicimos. No obstante, insistimos al agente de Carjet que nos atendió que llámase por su cuenta a la Oficina de Goldcar con el fin de que pudiera corrobora nuestra versión, su respuesta fue que no hacía falta. A la trabajadora de Goldcar se le pidió que nos facilitara una hoja para formular la oportuna reclamación, a lo que ésta se niega aduciendo como argumento que sólo se puede presentar on-line para evitar la transmisión del COVID. Paralelamente, hemos presentado dos quejas frente a Goldacar a través del Libro de Reclamaciones de Portugal, una con motivo del incumplimiento de contrato relatado y otra por no facilitarnos hoja para formular la oportuna reclamación ante lo sucedido. Transcurridos unos días, ante la falta de respuesta de CARJET, contactamos telefónicamente con la empresa. Nos atiende otra Agente que nos informa que para la devolución del dinero -por un servicio no prestado- tienen que corroborar la versión de lo ocurrido con la oficina de Goldcar, lo cual parece lógico, ahora bien, cambia radicalmente el protocolo que el anterior Agente nos dijo que seguirían. De repente, hace falta recabar la versión de Goldcar, cuando el día 5 de enero de 2023, el Alberto el trabajador de CARJET que nos atendió nos afirmó que no era necesario y que, una vez comprobaran que mi tarjeta era válida para retirar el vehículo, nos devolverían el dinero abonado por un servicio no prestado. A día de hoy, más allá del número de incidencia abierto por CARJET, no sabemos absolutamente nada más. Sin noticias de CARJET.Saludos

Lectura actual Estimada 09.01.2023 20.323 m3La lectura real a día 13.01.2023 (cuatro días más) es de 20.241 m3La factura es por 4 días al haber cambiado de distribuidora. Pretenden cobrarme por 4 días de consumo 270,42 euros. Puesta en contacto con la compañía dicen que la nueva distribuidora hará la refacturación, si bien la nueva distribuidora dice que no va a devolver lo pagado de más (el precio del Kw x m3 es la mitad prácticamente).Reclamo que dado que hemos finalizado el contrato, Repsol me cobre por los m3 gastados reales, y no el ABUSO de cobrarnos 67.50 euros por día de consumo estimado.

Realice un pedido el 3 de enero,el día 5 enviaron el paquete, y nose nada del paquete,solo aparece enviado.Llevo 4 días poniéndome en contacto por correo electrónico con Women Secret y lo único que hacen es darme largas, que los sienten por la incidencia que están estudiando lo ocurrido.No entiendo cómo se lavan las manos,mandan un paquete, y no hay ni número de seguimiento,ni se que empresa de supone de reparto lo debería de tener?se lo he preguntado varias veces y siemore la misma respuesta y hoy ya les he dicho que por favor procedan a cancelar el pedido y que me reembolsen mi dinero y me siguen diciendo lo mismo,que lo siente por la incidencia pero no dicen nada de cancelar el pedido y devolverlo.Cara dura de ni paquete y el dinero bien que se lo quedan, exigo mi reembolso.Primwra y última vez que compro en Womensecret online.

ME LLEGO UNA FACTURA DE 1.766€ DE GAS. LA FACTURA PREVIA FUE DE 164.90€. SOMOS UNA PAREJA MAYOR. VIVIMOS SOLOS. MI MARIDO ESTUVO UN MES INGRESADO EN EL HOSPITAL. ¿COMO ES POSIBLE TENER UNA FACTURA DE 1.766€???? ¿¿MAS QUE EL ALQUILER O UNA HIPOTECA?? NOS ES IMPOSIBLE PAGAR ESTA CANTIDAD. VIVIMOS DE UNA PENSION. NO SABEMOS QUE HACER. ENCIMA LOS RATOS QUE ESTAMOS EN CASA PASAMOS FRIO Y PONEMOS ESTUFAS ELECTRICAS.

Hola, adquirí un bono de 10 sesiones de depilación láser de cuatro zonas distintas en un centro de Fuenlabrada (Madrid) tras recibir sólo 3 sesiones y debido a un traslado laboral me vi obligada a cambiar de localidad.En mi nuevo lugar de residencia solicité reanudar el servicio en otro centro de la misma cadena y me niegan la posibilidad porque pertenecen a dos dueños distintos cuando ambos se ofertan como Centros Único.La totalidad del importe ha sido abonada ya que trabajan con una financiera y la única solución que me dan es que siga con el tratamiento donde lo adquirí (a más de dos horas de mi residencia actual).Solicito el traslado de expediente a mi nueva localidad o bien que me abonen el dinero restante para poder contratar el servicio en mi localidad actual.

Buenas, ya hice una reclamación y me disteis la razón y se me hizo una devolución y se cancelo la deuda pero se envió un último cobro que me habíais dicho que devolviese el recibo, pero como siempre no revisais ni mi ficha, y yo tenía dos préstamos más y todos me llegaban en el mismo recibo así que no puedo devolver el recibo porque entonces devuelvo los otros préstamos y me cargan intereses y penalizaciones como ya me confirmaron por teléfono. Por lo tanto reclamo que se me abone inmediatamente el último importe cobrado del prestado con dosier 40200000787177. Se me ha vuelto a cobrar indebidamente 132.29 eur. Solo tenéis que revisar que ese préstamo se terminó el 22/12/22 y aun así se termino pasando el cargo y me lo han cobrado a día 05/01/23. Ya he reclamado por vuestra página web y por teléfono y como siempre me dicen que lo escalan y pasan 20 días y me llega un SMS diciendo que no se puede hacer el reembolso.... Llevo ya 6 meses intentando solucionar esto. Solo tenéis que hacerme el reembolso y por fin terminamos ya está historia de terror de 6 meses reclamando.

El día 16 de diciembre 2022 me han cargado en cuenta 60€ en concepto de comisión de gestión de cuenta semestral,es decir 120€ el importe anual de gestión de la cuenta vinculada “obligatoriamente” al préstamo hipotecario que contraté con “cajacirculo” en 2003, que al día de hoy es Ibercaja.El día 2 de enero de 2023 me han cargado un importe de 35€ por el descubierto o retraso en el pago de 58€, no recibiendo ninguna carta, aviso telefónico, mail o sms alertándome de esta situación para poder haber hecho el ingreso en cuenta a tiempo y poder evitar un gasto suplementario. Máxime cuando estamos en plenas fiestas navideñas, las oficinas tienen horario reducido y no es fácil conectarse a la cuenta virtual. El dia 6, cuando tuve conocimiento de esta situación, al consultar por casualidad mi cuenta por internet, hice el ingreso rápidamente en el cajero, para mi sorpresa aparece contabilizado el 9 de enero. Pagar 35€ de gastos por un descubierto de 58€ es extremadamente exagerado, un 60% de interés, esto es usura teniendo en cuenta que IBERCAJA no ha hecho gestión alguna al respecto.En base a los hechos relatados les solicito a Ud, Doña Raquel, que intervenga, interceda y medie para ordenar la inmediata retrocesión de todo lo cobrado indebidamente más el interés legal del dinero, ya que como sabrá, el derecho español no permite el cambio unilateral de las condiciones contractuales y menos aún cuando estas no han sido previamente anunciadas, adveradas, explicadas, consensuadas, contratadas ni negociadas individualmente conmigo, y a este respecto también le solicito que me aporte todo tipo de documentación mercantil donde conste mi firma manuscrita o en su defecto, grabación telefónica o electrónica que amparé su indebido proceder y su comportamiento.Concurrentemente a lo anterior y a pesar de que existen medios alternativos en el código de comercio, Uds. no me permiten el pago de la cuota hipotecaria por ningún otro medio distinto a de la cuenta corriente vulnerando el principio de autonomía de la voluntad y por tanto impidiéndome la baja de la citada cuenta.Ergo, no me pueden obligar a pagar comisiones por la cuenta hipotecaria a no ser que me permitan el pago por un medio distinto, aunque es obvio y va de suyo, también le solicito que me aporte documentación mercantil al momento de la contratación del préstamo hipotecario en 2003 donde se acredite que yo, sabia, conocía y aceptaba el cobro de estas comisiones.Por último y respecto a las comisiones de descubierto, también sabrán que no obedecen a la prestación de servicio real bancario alguno, y que no son admitidas por los tribunales de justicia.En consecuencia, también les solicito que de ordenes precisa para que me devuelvan los 35€ y que esto no vuelva a suceder.Exijo contestación solo por escrito y motivando la respuesta en derecho de consumo.Atentamente se despide,