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Problemas con la tapicería del coche

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. C.

A: FORD ESPAÑA S.L

30/06/2023

Hola , realicé una compra en concesionario TARRACO CENTER FORD , adquirí un Ford Focus ST , hago un reclamación por que se a empezado a pelar el asiento del conductor a causa del roce del cinturón, no es normal que un automóvil de gama alta valorado en 44.000 euros se empiece a pelar al asiento en poco más de 1 año y 5 meses , y cada vez va a más , me puse en contacto con el concesionario y la respuesta del Sr director de garantías fue que era por desgaste , entonces me puse en contacto con atención al cliente y tampoco me dieron ninguna solución , a todo esto vuelvo añadir que no es normal que en tampoco tiempo se desgaste la piel del asiento por eso hago esta reclamación.

Mensajes (3)

FORD ESPAÑA S.L

A: J. C.

01/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

J. C.

A: FORD ESPAÑA S.L

02/07/2023

9789LWC esta es la matrícula

J. C.

A: FORD ESPAÑA S.L

08/07/2023

Aun estoy esperando una respuesta , Gracias!!


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