Últimas reclamaciones

Hola, necesito ayuda con DrSmile ya que quieren meterme en el archivo ASNEF por un tratamiento que ni contraté ni solicité. Les dejo un pequeño resumen de lo ocurrido: Tras mi primera visita totalmente gratuita para evaluar mi caso a fecha 06/02/2023, y mi conversación mantenida por teléfono a fecha 08/02/2023 con el agente comercial no he accedido ni firmado ningún acuerdo para proseguir con el tratamiento, con el cual quedé con el mismo agente en llamarme a fecha de 10/02/2023 y esta llamada jamás se produjo hasta la fecha de hoy día 15/02/2023. En esa misma llamada comenté al final de la misma que tenía que comparar otras opciones, ya que su tratamiento requiere de una exodoncia y no quiero deshacerme de esa pieza y quería comprobar otras posibilidades, de la misma forma este mismo agente comercial solo me comentó en qué consistiría mi tratamiento y el precio del mismo, pero tal como comento nunca accedí a proceder. Tras el asesoramiento de la agente de la oficina del consumidor esto me llevó a acogerme al desistimiento de compras por internet ya que estoy dentro del plazo de 14 días y a rechazar cualquier producto o pago que se me envíe. Tras todo esto, muchos correos y muchas llamadas explicando la situación, han hecho caso omiso y ahora tras año y medio, justo ahora que he dejado mi trabajo y me he hecho autónomo y estoy con varios proyectos de los cuales necesito ayuda bancaria me han metido en ASNEF, por algo que como bien dije, ni he usado, ni solicitado ni contratado. De verdad necesito ayuda, solo quiero salir del fichero ASNEF del cual he sido introducido injustamente.

Siniestro 444937130: URGENTE!!! Desde el 10 de septiembre estoy calando la cocina a la pareja de ancianos. de +80 años (uno de los dos enfermo) debajo de mi piso. SegurCaixa, a pesar de haber enviado varios fontaneros no ha llegado a localizar el origen de la fuga. Un fontanero ha hecho un arreglo en un tubo de PVC, otro me hizo cambiar el termo (este sabado 19/10- a lo mejor ni hacia falta), otro ha dicho que las tuberias son antiguas y por eso hay filtracion... Ninguno Ha llegado a localizar la fuga y menos a tratar de arreglarlo, ni siquiera parcialmente. Eso si cortando la llave de paso. Me dicis (el seguro) que tengo que cambiar la instalacion, sin ni siquiera haber llegado a localizar la fuga. Sigo calando los vecinos, mis inquilinos no pueden usar el agua. Segur Caixa esta fallando a su responsabilidad de localizar la fuga y tratar de solventar el problema. Estoy pagando 4 seguros de vivienda a segurCaixa y los pago para que en caso de averia, solventeis el problema. Sin hablar que me intentais coaccionar, diciendome que si llegais a la fuga y es porque la tuberia es oxidada que tendre que cubrir todos los daños, cuando los daños a terceros son de vuestra responsabilidad. Necesito que ya, alguien competente, venga, haga las pruebas pertinentes, abra el suelo, localise la fuga y trate de arreglarla (poner un gebo, un empalme, soldar en frio, etc, que haga su trabajo!). Y una vez localizado y parcheado se vera la mejor manera de actuar. Y luego tendre algo de tiempo de encontrar un equipo para hacer la reforma si es necesaria y no estar con la urgencia en la cual estoy, sin saber si tengo que cambiar un codo o levantar toda la cocina. Es inviable! Los vecinos de abajo me amenazan todos los dias de denunciarme . Teneis la OBLIGACION de detectar el origen. Reaccionar ya o pongo una denuncia en la Direccion general de seguros. Me habeis aceptado la poliza tal cual, sin saber que tuberias tengo en casa, estoy pagando todos los meses, ahora teneis que hacer vuestro trabajo cuanto antes. Es urgente. Mis inquilinos estan sin agua y los vecinos ancianos de abajo calados! No podeis quitaros el muerto asi. Si tengo que desalojar mis inquilinos os reclamare el lucro cesante!

Tras contratar a esta agencia de servicios domésticos para que me proporcionase una empleada doméstica 4 horas a la semana, el pasado día 30 de septiembre, la empleada acude a mi domicilio de 11 a 1 de la mañana. Entre otras labores domesticas, empleó el aspirador que se encontraba en correcto funcionamiento. Se marcha sin notificar ningún incidente. Cuando llego a mi domicilio ese mismo día después de trabajar, me encuentro con el aspirador roto en la union del cuerpo con el motor, por ambos lados, tal y como se aprecia en las múltiples fotografías y videos que le he enviado a la empresa. Ese dia, a las 16;45 le notifico la incidencia a la responsable. Desde ese momento, he cruzado varias llamadas telefonicas con esta persona en las que me comunica, que el seguro de responsabilidad civil que tiene contratado tiene una franquicia de 300 euros, por lo que no asume reclamaciones por importe inferior a ese importe. Tal y como se detalla en la factura que le envié, mi aspirador costó en el año 2021 230,57 euros, por lo que el seguro no lo cubre. El dia 10 de octubre de 2024 a las12:42 de la mañana la persona responsable me comunica en la última llamada telefonica que cruzamos que no se va a hacer cargo de cubrir el importe de mi aspirador roto por su empleada, ya que es mi palabra contra la suya, instandome a que denuncie si lo considero oportuno según recomendaciones de su abogado. Posteriormente y tras indicarle que tomare las medidas pertinentes, me comunica por escrito via whatsapp, que debo llevar el aspirador al servicio tecnico oficial de “Cecotec” para que me hagan un presupuesto de reparación. Reclamo compensación económica por la rotura del aspirador o declaración escrita del compromiso de asumir los gastos completos de reparación, incluido el transporte del aspirador al servicio técnico oficial que se encuentra en la Comunidad Valenciana. Un saludo.

Soy cliente de ASPY PREVENCIÓN desde el 1 de Noviembre de 2023, hasta que no he solicitado la baja a finales de septiembre, no se han molestado por mí, durante este año no han hecho nada (excepto cobrarme el servicio de Prevención de Riesgos Laborales de mi empresa), no han venido a hacer la visita de rigor al centro de trabajo, no han evaluado los riesgos ni presentado el informe, no han ofrecido a los empleados el chequeo médico, en definitiva, solo me han llenado la bandeja de entrada de correos como si de una newsletter se tratara. Si mis empleados hubieran tenido cualquier problema se habrían tenido que enfrentar a él sin ninguna formación, ya que tampoco la han recibido. Una vez solicitada la baja (un mes antes del vencimiento como marca el contrato), me llama mi preventora para intentar hacerlo todo, pero yo ya no confío en ellos, ya he buscado otra empresa y lo que quiero es una devolución económica de los servicios no prestados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Hace varios años que compramos un audífono en el centro GAES de la calle Monforte de Lemos, Madrid y tras varias revisiones, mi madre sigue presentando problemas con el aparato, tiene ruidos y molestias. Nadie nos da una solución ni un reembolso del gasto, solo inciden en venderte otro nuevo. Nos ofrecieron acudir a otro centro para hacerle nueva valoración. Tras aceptar el cambio de centro, nos dieron cita hoy día 21 a las 11:30 en el centro GAES de la calle Nuestra Señora de Valverde 57 y al llegar nos encontramos con el centro cerrado hace más de 6 meses. Al llamar solo te abren un expediente. SOLICITO Quisiera una indemnización por todos los gastos acumulados desde el inicio de la compra. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Porque el pedido #PDT1474, no ha llegado. SOLICITO el envío del producto o el reembolso.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente he sabido que su compañía ha dejado de trabajar con mi clínica dental de confianza en la ciudad de BADAJOZ, Extremadura. No solo me han quedado fuera de mi clínica si no que no hay disposición de ninguna otra clínica en un radio de 300 km cerca mía. Este hecho resulta una mala praxis por su parte, ya que deberían haber notificado esta decisión que me afecta a mi y a otros extremeños que nos hemos quedado sin poder asistir a nuestras citas y continuar nuestro tratamiento. Ahora mismo me encuentro anclada a mitad de tratamiento, llevo dos meses con el mismo alineador, puesto que hacia falta un nuevo plan de tratamiento ya que los actuales no han encajado bien, y que, por consejo de vuestro servicio de atención al cliente que me aconsejó que continuara con los alineadores hasta que me viera un dentista, ahora no puedo seguir con los siguientes pasos. Se me solicitó una cita para nuevas pruebas pero que, como no hay clínica en Extremadura asociada a Dr Smile no puedo realizarme. No puedo completar mi tratamiento inicial, no tengo el plan nuevo para terminarlo, estoy con unos alineadores que no encajan bien desde hace 3 meses casi y me están provocando dolor en la mandíbula. Ustedes no contestan mis correos electrónicos y no me dan soluciones. SOLICITO que hablen con la financiera y prescidan mi contrato para que pueda solucionar mis problemas dentales por otros medios ya que ustedes no pueden permitirme continuar con el tratamiento.  No jueguen con mi salud mental. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Devolución de los 500 € transferidos a la empresa ZAFIRO INJERTO CAPILAR el 01/04/2024 como ingreso SIN CONCEPTO DE RESERVA DE QUIRÓFANO, sin contrato y sin consentimiento previo firmado. Devolución en el mismo N.º de cuenta desde el que el reclamante hizo el ingreso.

Realicé un pedido el viernes 11. En su página indicaba que el pedido se entregaría en tres días laborables. Les envié varios correos preguntándoles por la entrega y me han contestado con ambigüedades. Ya no quiero el pedido que les hice porque tal y como les dije era urgente, mi perrita se operó el martes pasado y necesito un arnés ya, así que tendré que comprarlo en otro sitio. Por favor devuélvanme el dinero que pagué.

El 8 de mayo de 2024 contraté para mi marido plan personalizado de tres meses de alimentación + entrenamiento con Jairo Fitness, a los dos meses aproximadamente mi marido tuvo un accidente laboral el cual le incapacitaba seguir su plan de entrenamiento ( de hecho le operan mañana), se lo comunique y hasta ahi todo muy bien, le animaba y tal. A los 3 meses ( agosto) me vuelve a cobrar otra cuota de 190 euros de la tarjeta( renovó el plan a sabiendas que no podía seguirlo) le indique porfavor que me devolviese el dinero y me dijo que no, que teníamos que haberle avisado 10 días antes que no quería seguir con el plan ( el sabía de sobra que no estaba entrenando y que no podía seguir el plan) le pedí porfavor que me devolviese el dinero y no accedió.... A pesar de haberme cobrado la renovación y no haberme devuelto el dinero nunca me mandó la renovación de los ejercicios ni nada de nada, es decir , se negó a devolverme el dinero pero tampoco me prestó el servicio que me cobró ...