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No me llega mi Funko
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de junio adquirí en su?página web FUNKO el producto con número de pedido #42864Han pasado más de 30 días y no lo he recibido., siendo para un regalo. Es cierto que su excusa es que tienen un problema con la producción, pero no me dan una solución y la comunicación es nefasta. Pienso que me están estafando.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
3 cobros a mi tarjeta
Hola al parecer me registre en esa página que no recuerdo y me han echo dos cargos en la tarjeta de 47€ y uno de 2€ según dicen si no te das de baja en los 3 primeros días se te aplica el cobro pero cuando intenté entra introduciendo mí email no figuraba como usuaria no existía mi email les mandé un correo dando de baja algo que en realidad no sé ni cuando se produjo el alta
Estafa en el precio de la entrada
Hola, compré unas entradas el psado 20.02.2023 a través de Viagogo para concierto Sara Baras en Sitges el próximo 30.07.2023Pagué 197€ para dos entradas. No me han asignado la ubicación hasta unas semanas antes y cuando vi donde eran comprobé en otra web. El precio por las dos real es de 106€. Reclame la devolución el 06.03.2023 al ver que me estaban estafando. Me respondieron que “confiara” en ellos. Unas semanas antes confirme que era una estafa y sigo reclamando la devolucion
Vales descuento incumplidos
Hola, el martes 25/07/2023 fuí al Frankfurt Pedralbes con con tiquets de descuento validos hasta el 15/09/2023. Pero aunque aceptaron el tiquet cobraron una cantidad superior basandose en un letrero que invalida el vale anterior y se aplica el nuevo. Pese a que a que el vale es hasta el 15/09/2023 los responsables dicen que NO! La fecha la han modificado y que fué válido hasta octubre del 2022. No es correcto generar unos vales que luego no se corresponden con la realidad.
Anulación de reserva
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 22 de julio de 2023 hicimos una reserva sin ningún problema y se hizo el pago correspondiente. Ayer 26 de julio, nos envían un correo informando que desde el alojamiento nos informan de un error en la tarifa por lo que no se acepta la reserva y han procedido con la cancelación y devolución del importe. Al ver este correo, entré en su página web y continuaban ofreciendo el mismo alojamiento, con misma fecha y precio, y a parte de llamarlos sin una respuesta aceptable, les envié un correo con explicaciones, y su respuesta la misma. Es correcto que se publique un alojamiento mas de un día después de mi cancelación (hoy por la mañana seguía publicado) ofreciendo el mismo alojamiento? A quien más les estando cambiando/anulando un fin de semana programado por problemas de mala publicación? Una oferta no se puede anular como si nada, es su problema de gestión!!! SOLICITO nos den una solución conforme a precio, días y características.? Sin otro particular, atentamente.
Devolución de dinero imposible
Hola, realice una compra de una actividad, para la cual, solo recibí un correo electrónico por parte de ellos diciendo que estaban asignando un monitor y que em 24 h me enviaran la información de la reserva. Dicho correo nunca llego.Pasados unos días, llame a la empresa de dicha actividad por mi cuenta, y resultó que me dijeron que desde hacía un año ya no trabajaban con ellos, y que no tenían reserva de ningún tipo a mi nombre.Posteriormente les llame indicando que solicitaba la devolución del dinero, y me dijeron que no había problema, pero nunca me hacen la transferencia. Llevo una semana llamando, y siempre.me.dicem que se está gestionando, pero nunca la envían.Me gasté 890€ para dicha actividad, no recibo el dinero, y no puedo comprar nada pq estoy sin dinero. Ahora en 3 días empiezo mis vacaciones ( tenía la actividad programada para dicha fecha), y no sólo no tengo actividad, sino que encima no tengo ni dinero para poder cambiar de plan.Un auténtico dolor de cabeza. Me siento estafado e impotente.Encima, sigo viendo el la web la misma oferta por parte de ellos, y no se han dignado ni a quitarla. En fin....
4 horas de cola - Pago por montar en una sola atracción
Ayer 26/07 mi hija con una entrada de 32€ se montó en una sola atracción durante su excursión con el casal. Ya que estuvo 03 horas y media en la cola del Shambala (aforo y problemas técnicos). Es por eso que solicito a Port Aventura el abono de la entrada o una entrada para otro día.
Compensación por retraso en vuelo
Buenos díasComo ya les fue requerido en anteriores comunicaciones, envíen a la mayor brevedad el TICKET NUMBER del vuelo SM3105, El Cairo-Barcelona, del día 17/07/2023, con objeto de reclamar la compensación por retraso en dicho vuelo.No es admisible la falta de respuesta para esta información, después de 3 comunicaciones infructuosas, que debería ser facilitada como documentación del viaje.Con esta comunicación, se manifiesta el desacuerdo con el soporte ofrecido en esta reserva.Saludos
NO ME DEJAN HACER LA VALORACIÓN QUE ME CORRESPONDE
Hola! hice varias reservas a través de esta plataforma para viajar a CUBA, mi sorpresa es cuando vuelvo a mi país y SI tengo internet (ya que en Cuba no tenía y estuve por casi un mes), que no puedo dejar las valoraciones a todos los anfitriones con los que me quedé, porque según la política ridícula de ellos, solamente tienes 14 días para hacerla.Me puse en contacto con Atención al Cliente de Airbnb de manera correcta, pidiendo por favor, que me activasen de manera temporal esas valoraciones que me habían caducado para poder ejercer mi derecho de poner una evaluación sobre el alojamiento en el que había estado, ya que como he dicho, por motivos claro del país, no me fue posible hacer dichas evaluaciones hasta que estuviese nuevamente en mi casa.Llevo 4 días para que me den respuesta, y la única que me dicen es que NO van a hacer nada, que NO van a abrir temporalmente esos comentarios para que los pueda poner.Entiendo entonces que no siguen de manera ética sus principios, ya que básicamente AIRBNB se mueve SIEMPRE, por las valoraciones en ambos sentidos Anfitrión - Huésped.No estoy pidiendo nada raro, si no que me activen durante 15 minutos las reservas caducadas para poder ejercer mi derecho de añadir valoración.gracias.Laura
Devolución dinero pulsera Mad Cool
Hola,Asistí al festival MAD Cool, los días 7 y 8 de julio y realicé el ingreso online de un dinero en las pulseras del festival en ambos días, el único método de pago posible. Indicaban que la devolución sería sin coste alguno tras finalizar el festival. Pero posteriormente incluyeron un plazo límite (hasta este 24 de julio) para solicitarlo y además con gastos de gestión. Quiero reclamar la devolución íntegra de mi dinero, ya que esto es un timo y un claro abuso de poder para todos los asistentes al recinto.
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