No me llega mi Funko

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de junio adquirí en su?página web FUNKO el producto con número de pedido #42864Han pasado más de 30 días y no lo he recibido., siendo para un regalo. Es cierto que su excusa es que tienen un problema con la producción, pero no me dan una solución y la comunicación es nefasta. Pienso que me están estafando.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

DATA NOT AVAILABLE

Buenos días de nuevoComo veo que la única manera de que se pongan en contacto conmigo es cuando envío un correo a través de la OCU, tal y como me dijeron el día 3 de agosto: "Buenas Gema CovadongaSu pedido con el numero 42864 esta siendo empaquetado en su caja para que en las próximas horas, salga de nuestras instalaciones a la dirección que nos indico al realizar el pedido. Por la alarma sanitaria que estamos sufriendo en todo el país, este proceso puede demorarse 48 a 72hrs.El paquete será enviado por la compañía MRW o DHL. La caja va con pegatinas de es frágil y contiene cristal, asegúrese que en la entrega del paquete no venga golpeada ( es raro ) si ese el caso infórmenos. En caso de estar golpeado asegurarse de que el funko no viene dañado ya que solo disponemos de 48 horas para reclamar a la compañía de transporte.Si es su caso que el paquete viene en malas condiciones, recomendamos que haga foto detallas de la caja de cartón, del funko y todo lo que pueda ver que nos ayudara en la reclamación.Un saludo."A día de hoy, 7 días después y habiéndome puesto en contacto a través de mi correo electrónico, solicitándoles una fecha aproximada de envío y/o entrega, todavía sigo a la espera de una respuesta. Tal y como les dije en ese correo, en 4 días, se cumplen dos meses, no sólo del pedido, si no del pago de éste.De verdad que poco serios son y la coletilla de: "Por la alarma sanitaria que estamos sufriendo en todo el pais, este proceso puede demorarse 48 a 72hrs." es un poco de chiste.Un saludo

Ya he leído en internet todos los comentarios y valoraciones, y el 99% son de estafadores y que no envían el producto. Gracias por su trabajo

Ya he leído en internet todos los comentarios y valoraciones, y el 99% son de estafadores y que no envían el producto. Gracias por su trabajo

Buenas tardes. He recibido el Funko, soy afortunada, pero claro, si fuese lo que yo pedí y lo que ellos me enviaron como boceto, pero al menos, tengo algo.Mi marido no tiene pelo, (le ha crecido, milagro), el F18 no puede volar, porque le falta un ala, y el casco del piloto, puede ser eso, un melón o un balón de fútbol, y en general, todo el conjunto, viene como si tuvieran la varicela, con granos de no haber lijado bien el producto final, pero vuelvo a decir lo mismo, me ha llegado, soy afortunada, eso sí, no volveré a comprar