Últimas reclamaciones

Hola.Hace semanas solicité la devolución del dinero sobrante del sonorama. Aún no se me ha ingresado nada. ¿Pueden decirme por qué?

Buenas tardes, he estado dos mañanas pegado al ordenador intentando comprar unas entradas para el concierto de Coldplay en Barcelona el sábado 27 de mayo de 2023. Después de intentar más de trescientas veces hacer la compra el sistema indicaba que las entradas estaban agotadas, lo intentaba una y otra vez ya que llevaba en la cola toda la mañana. Finalmente me dio la opción de comprar dos entradas para mí y mi mujer (en ningún momento el sistema me inciso que las entradas estaban separadas), la página se volvió a bloquear en este proceso. Al pulsar refrescar me llevo directamente a la pasarela de pago y evidentemente después de esperar tanto tiempo realice el pago 340€ por dos entradas. Cuál es mi sorpresa cuando veo que las entradas (sector 135 y 123) están en diferentes sectores, es más, están en sectores totalmente opuestos, no pueden estás más lejos una de otra. He reclamado en dos ocasiones por vía mail a Tiketmaster pero la respuesta es que no pueden hacer nada. Después de gastar 340€ y perder dos mañanas que menos que tener dos localidades juntas para poder disfrutar del concierto con mi mujer.Solicito que se nos cambie una de las dos entradas al sector y fila de la otra o bien cambiar a otro (del mismo precio o mejor, en caso de ser más económica abonándome la diferencia) sector con asientos contiguos o pista en el peor de los casos.Atentamente

El 11 de Julio SEE TICKETS junto con MERCI ENTERTAINMENT ESPAÑA, S.L.U. anunciaron la cancelación del festival Diversity Valencia a 10 días de la celebración del mismo, sin previo aviso.Al día de hoy la contestación de SEE TICKETS con respecto a la devolución del dinero es que MERCI ENTERTAINMENT ESPAÑA, S.L.U. es la empresa responsable de ésta devolución y no han hecho nada.Al contactar con ellos, cosa que hemos intentado en multiples ocasiones y a través de distintos medios, no obtenemos respuesta alguna y seguimos a la espera de la devolución del dinero.No han hecho ningún comunicado referente a los motivos de la cancelación ni al retraso con la devolución, por lo que al día de hoy parece un robo.Solicitamos ayuda para que la empresa nos haga el reembolso.

HolaContraté los servicios de maquillaje para mi boda con esta señora, yo y 3 personas mas, bajo las condiciones de que fuera en mi domicilio, tal y como esta pactado en el contrato.10 dias antes de la boda, se negó a venir a mi domicilio, alegando que estaba de baja medica y no podía, siendo falso ya que ella misma me dijo que en verdad no estaba de baja, por escrito, que solo era una recomendación de su gestor.Después de esto y varias inconcluencias, le solicito el importe de mi dinero de la reserva, ya que en el contrato pone lo siguiente:En caso de que por parte de la maquilladora no se pudiera realizar el servicio de maquillaje el día de la boda por este motivo, se intentaría buscar a otra profesional de total confianza y similares cualidades profesionales para realizar dicho servicio. LA PARTE CONTRATANTE ESTARA EN PLENO DERECHO DE RECHAZAR DICHO OFRECIMIENTO, DEVOLVIENDOLE EL TOTAL DEL IMPORTE ENTREGADO HASTA EL MOMENTO, INTEGRAMENTE.Podemos presentar el contrato firmado para verificar, se entregaron 80€ de reserva y se niega a devolvernos, y que decir que el día 27 de Agosto (día de la boda) no se presento en el domicilio, obviamente.

Muy buenas:El día 29 de agosto compré vía online dos entradas de cine para la película Bullet, Sala Dolby, sesión de las 19:00h en los cines de Cinesa La Maquinista de Barcelona. Pero me equivoqué con el día de la sesión. Mi intención era sacarlas para el día 30 en el mismo cine y sesión. Nada más percatarme del error me puse en contacto con Cinesa en el correo info@cinesa.es. Les expliqué la problemática añadiendo en formato PDF las entradas sacadas por error e insistiendo en que éstas no habían sido canjeadas. Pero me respondieron que según las condiciones de compra no es posible la devolución del importe una vez iniciada la sesión. Ahora bien, en el formulario de ayuda online de Cinesa, y en lo referente a Error al adquirir las entradas dice textualmente: No se aceptarán cambios ni devoluciones una vez transcurrida la sesión. Si no ha transcurrido la sesión, contacte con info@cinesa.es. No se procederá a cambios ni devoluciones en la taquilla del cine. Pues bien -y ahora viene el kid de la cuestión- en el momento de contactarles la sesión todavía NO había transcurrido. Había iniciado, sí, pero NO transcurrido. La sesión había iniciado a las 19:00h y yo me puse en contacto con ellos, vía correo electrónico, a las 19:29h (saqué las entradas a las 18:59h). Por favor, solicito el reembolso de los 21,8€ correspondientes a las dos entradas que saqué por error habida cuenta de que contacté con Cinesa ANTES de que hubiese transcurrido la sesión a la que, por supuesto, no asistí (imposible, pues empezaba 1 minuto después de sacar las entradas desde casa). Cinesa puede comprobar que las entradas no han sido canjeadas.

Buenas tardes,11/07 Este verano asistí al concierto de Imagine Dragons en Santiago de Compostela y para ese concierto, además de las dos entradas para asistir, compré dos Collector Ticket, pero estos no fueron entregados antes del concierto.19/07 Me puse en contacto con la empresa para que me enviaran el Collector Ticket y no me dieron una contestación satisfactoria, ya que me dijeron que lo enviaron en ordinario y no saben donde está, eso si, si se lo devuelven lo reenviaran, pero yo quiero el Collector Ticket que por eso pagué por ello.Un saludo

Buenas tardes,La compra de la entrada del festival Cala Mijas organizada por la empresa LASTUR BOOKIN, S.L. con CIF B-95.345.989 incluia la opción a glamping (organizado por la empresa Fest Tents bajo la empresa Emirvar, S.L. con CIF B16897415 ) y que debía pagarse adicionalmente.Este glamping se ubicaba en un lugar que posteriormente fue modificado y que es notablemente inferior a la ubicación inicial. Dado que el principal motivo para acudir a la zona de glamping era no tener que desplazarse en autobus a las instalaciones del festival se rechaza este cambio unilateral. Por ello se realizan diversas solicitudes de devolución tanto a los organizadores del festival como a los organizadores del glamping con sendas negativas. Tanto los organizadores del festival (LASTUR BOOKIN, S.L) como los del glamping (Fest Tents) reconocen este hecho como se puede comprobar en los emails adjuntos, pero no aceptan la devolución de la reserva que amablemente se les solicita.Nos gustaría solicitar la devolución del importe del camping (25€ x 2 Personas) y del glamping (194,40 €) ya que no estoy interesado en la nueva ubicación al no permitrme el acceso en las mismas condiciones y al quedar suficientes días como para que ambas empresas no sufran daño económico. En caso de continuar con su actitud nos gustaría iniciar una demanda a consumo y llegar hasta donde sea necesarioReciban un cordial saludo

Hola, realice dos ingresos en este salón de poker francés y no se que motivo ni que error tienen ellos con los ingresos, que ese dinero no llego y fue cobrado en mi entidad bancaria, tengo disponibles hasta los extractos, me puse en contacto con soporte de tal empresa varias veces pero me dicen que en 15 días ese dinero congelado será devuelto y eso es incierto por que paso mucho mas tiempo desde el primero que me congelaron como dos meses, era de la cantidad de 15 euros y ahora hace 3 días otra vez me vuelven hacer lo mismo y me dicen que se me devolverá en plazo máximo 15 días, como voy consentir eso y sobre todo creerlo cuando hace 2 meses me deben un ingreso 15 euros y no fue devuelto. muchas gracias a ver si lo arreglamos!

Hola, realicé una compra de 2 entradas para la cantante Pasión Vega, en el teatro Liceo de Salamanca, para el 22 de mayo de 2022, en : Impacto Gestión y Producción SL, con NIF: B01751817, y cancelaron el evento por causas ajenas a la artista, es decir, que no había suficientes localidades vendidas. Me indicaron que el reembolso se realizaría en el periodo entre 60 y 90 días, el cual se ha excedido y no se ha realizado.

Más o menos por marzo me suscribí al servicio de Meetic y asocie una tarjeta para realizar los pagos.A las dos semanas decidí anular mi cuenta, sin embargo me han estado cobrando hasta ahora 12,48€ todos los meses el día 8.Quiero que paren los pagos por un servicio que no estoy haciendo uso (ni siquiera existe mi cuenta en la plataforma) y que me devuelvan al menos el dinero de los tres últimos meses (el resto me da igual).