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Incumplimiento de contrato
Hola,mi punto 07907 punti inPost sitúa en Almuñecar tenía un aviso de cierre el día 17 de mayo debería ser aviso con un mes de antelación pero Han cerrado el día 2 de junio,incumplimiento de contrato, mi cierre según por poco movimientos estamos solo en 4 meses desde que abierto mi punto y ya Han realizado más de 500 envíos ,no explican mínimo de envíos para mantener abiertos cada mes mi empresa iva a más envíos, el cierre incumple contrato no ha pasado un mes desde aviso ,grande pérdida de clientes, los clientes se quejan que tienen que desplazarse lejos, la fachada estropeada de publicidad de su empresa ,en Almuñecar más puntos de envío que realizan menos envíos y no han cerrado Han elegido mio ,empresa irresponsable no ha pasado no un año para valorar funciones de negocio, incumplimiento de contrato más importante los clientes se quejan un menos para mi negocio por culpa de impost ,pido daños perjuicios y personales,explicaciones cuanto mínimo de envíos debe ser al mes para tener conclucion de cierre ,no dieron explicaciones
ESTABA EN MI CASA Y EL PAQUETE NO LLEGÓ
Ayer tenía que recibir un paquete, todo el día en casa y no llego, lo que llevo fue una llamada a las 22.30 de la noche en la que saltaba un buzón de voz Hoy el paquete no está en repartOQUIERO EL PAQUETE YA SOIS LA PEOR EMPRESA DE MENSAJERÍA DE LA HISTORIA Y TENÉIS UN SERVICIO DE ATENCIÓN SL CLIENTE PESISMO Y POR SI NO LO SABÉIS SIN CLIENTES NO COMÉIS Quiero el paquete ya no mañana hoy
Cobros extras sin justificación ni información
Hola, Realicé un alquiler de un coche con vuestra empresa Centauro Rent a car en Valencia del 2 al 7 de junio. Hoy día 7 devolví el coche. Durante la devolución un empleado revisó a fondo el coche delante de mi (exterior e interior con una linterna). Me dio el ok de que estaba todo correcto y que, después de firmar, se me haría la devolución de la franquicia (1200€ ya recibidos) y del prepago del depósito de gasolina (76,30€ aún sin cobrar).A la media hora me llega un cobro de 60€ sin explicaciónLlamo a atención al cliente para preguntar el porqué del cobro pensando que se trataba de un error, ya que el empleado me había confirmado el buen estado del coche.La persona al teléfono me dice que se ha cobrado un extra por limpieza porque se han encontrado pelos de perro. No hay fotos adjuntas a la factura. Los perros viajaban con un protector especial en los asientos traseros. Revisando el contrato del alquiler no hay ningún punto que mencione este posible extra de limpieza.NO SÓLO NO SE ME INFORMÓ de que se me iba a cobrar esto durante la devolución (cuando se hizo delante de mi la evaluación del coche) SINO QUE SE ME DIO EL OK refiriéndose a un estado correcto del coche y la persona en cuestión me hizo firmar.He intentado poner una reclamación a través de la web, tal y como telefónicamente se me ha indicado, pero en la página específica de Atención al cliente y reclamaciones no existe la opción de escribir reclamación. Únicamente hay de un formulario de contacto.Solicito el reembolso de los 60€ Un saludo
Solicito mi derecho de compensación
Para empezar hubo cambios en mi reserva que me afectaba con las conexiones que tenía ya que la hr de trasbordo eran de 10min. Luego en el vuelo de regreso mahon Palma hubo un retraso de más de 3 hr, tenía conexión a Ibiza que por 5 min pierdo el vuelo. Tuvimos que salir corriendo en las mismas pista para montarnos en el otro avión. De acuerdo al art n 7 solicitó mi derecho de compensación por todas las molestias ocurridas
NO SE ENTREGA NINGUN PAQUETE
Estimados/as señores/as:En abril he hecho 8 pedidos por Aliexpress quien han elegido a EcoScooting a entregar los envios. algunos estan en el almacen de destino desde 10 de mayo. Ecoscooting no contesta ningún email y si llamas dicen que hay problemas técnicos y cuelgan el telefono. Ninguno de los paquetes han sido entregados.Los numeros de seguimiento son:CNESP29651123400001636886CNESP29651123400001690485CNESP29651123400002359422CNESP29651123400003217661CNESP29651123400003060766 SOLICITO: Se entrega los envios inmediatamente o el reembolso de la cantidad de pagada por los productos de 42€Sin otro particular, atentamente.
Gestión incorrecta
Hola, tras realizar un viaje y comprobar en el mismo aeropuerto que se había destruido la maleta, reclamé un formulario. Tras avisar que la rotura entraba dentro de lo que Vueling considera como indemnizable, se dedicaron a mentirme, dándome una hoja de reclamaciones y no un formulario, no permitiéndome reclamar el importe más tarde. A pesar de esto, envié toda la información a ellos y tardaron meses en responder. Insistí y me dijeron que no tenían constancia volví a enviar la documentación y siguen sin responderme. En concreto mi maleta sufrió una gran rotura que se llevó por delante toda una esquina arrancada, dejando un hueco considerable por el que perdí objetos de valor. Dejé fotos, billete y toda la documentación en su poder pero no he obtenido respuesta alguna.
Pagué en la reserva y en el aeropuerto me hicieron volver a pagar
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque yo cuando realicè la reserva desde la app pague la maleta de cabina en el momento... Meses después ya en el aeropuerto porque sí ( le caería mal a la chica) pero me hicieron pagar 46€ por la maleta, ya que anteriormente ya había pagado. Tengo el itinerario y todo pero por aquí no me deja mandarlo. Necesito una solución que son unos desgraciados. Gracias SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Fallo multiple en coche
Hola, compre un coche en vuestta empresa y de repente ha fallado la culata, junta culata, correa, motor de arranque...y la garantía no se hace cargo de nada, habiendolo comprado hace menos de un año.
Paquete no entregado
Recibo email de paquete entregado, pero no me han entregado nada.Intento contactar por email, chat, redes sociales, teléfono, pero no obtengo ninguna respuesta. gracias
Cobro equipaje de mano de cabina
Hola. Realizamos un vuelo del Aeropuerto de Corvera (Murcia) a Londres Gatwick. Facturamos una maleta y a la hora de embarcar nos cobraron dos maletas que no excedían ni las dimensiones ni el peso máximo establecido. Este hecho es evidente puesto que en el vuelo de vuelta no tuvimos este problema. Creemos que la gestión en el Aeropuerto de Corvera es nefasta y buscan aprovecharse al tener un tráfico bajo de personas.
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