Últimas reclamaciones

Hola, estoy reclamando la devolución de la fianza de 10€ del abono recurrente de cercanías que compré con fecha fin 31/12/22. La devolución la tendría que haber recibido ya que han pasado más de 5 meses. He puesto una reclamación en renfe hace más de un mes sin obtener respuesta. Solicito procedan a realizar el reembolso a la mayor brevedad ya que cumplí las condiciones establecidas. Número de reclamación OAV/2023/0114146

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su?página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido a AliExpress el 3 de Mayo que tendría que haber sido entregado el 16 y no ha sido entregado aún. En EcoScooting me dicen que han intentado entregarlo una vez y no es cierto. Llamé para pedir un cambio de lugar de entrega para asegurarme de que hubiera alguien en casa y me dijeron que lo entregarían en 7 dias. He llamado dos veces más para comprobar el estado del pedido y su respuesta era que estaba en oficinas esperando a ser enviado. Ayer me mandaron un correo automatizado diciendo que el pedido volvía al lugar de origen. Al contactar con ellos y pedir un lugar donde poner una reclamació me cuelgan el teléfono.Gracias por todo y espero su respuesta.

Buenos días, el día 22 de mayo recibí un cobro inesperado por parte de transys Madrid de 5,50€. Seguramente se debió a que pasé la tarjeta bancaria por equivocación pero ni si quiera se me abrieron las puertas y tuve que pasar el bono seguidamente. Al ver la operación bancaria me sorprendió bastante porque no sabía a qué se debía, y no tenía idea de la nueva forma de pago en el cercanías de Madrid. Siempre paso con mi bono transporte y esto me ha sido muy inesperado. Por favor, me gustaría de alguna forma recibir mi dinero de vuelta a ser posible. Muchas gracias.

Hola, yo María Elena Fernández Carvajal con DNI 74871248S compré dos billetes para un vuelo de vuelta desde Tatúan a Málaga para el 21-05-2023 a las 19:40 acompañada de mi esposo José Miguel García Fernández con DNI 74861102N.Estando a la espera de la salida en el Aeropuerto de Tetuán durante varias horas se nos comunica que el vuelo se ha cancelado. Tanto el vuelo anterior como posterior aterrizan sin problemas ya que no estaba lloviendo, ni hacia viento, ni tormenta, tampoco niebla por lo que ningún fenómeno meteorológico impedía el aterrizaje del avión.El vuelo mas próximo que nos ofrecen y aceptamos es dos días después el 23-05-2023 a las 15:20. Nos comunican en el aeropuerto que Ryanair solo se hace cargo de la estancia de la primera noche y el transporte hasta el hotel, que la segunda noche de estancia, el transporte, las comidas y demás gastos correrán por nuestra cuenta, siendo estos de 70 euros.También nos hemos ausentado 2 días del trabajo tanto mi marido como yo, ocasionandonos una perdida salarial de 112 euros a mi y de 176 euros a mi marido.

Me trajeron un pedido desparramado, frío. Los tacos que pedí eran una vergüenza, estaban vacíos y desmontados, incomibles.Estuve UNA HORA esperando en el chat de Just Eat sin respuesta.

Hola,En septiembre de 2021 realicé una compra para volar a Cancún desde Barcelona en enero de 2022 y regresar el 26 de abril de 2022.Debido al COVID nos hicieron modificaciones donde las escalas no cuadraban con las conexiones de un vuelo y otro y cómo pagamos seguro de modificación y cancelación pedimos que nos lo cambiaran. Por gestionarlo nos querían cobrar 20 dólares y los pagamos, seguidamente no nos solucionaron nada, y pagamos 181 euros más por otro vuelo. Días antes del vuelo nos lo cancelaron y finalmente reclamamos la devolución y compramos vuelos con otra compañía. A día de hoy sigo reclamando vía email y la respuesta que me dan es que Air Canada aún no les ha hecho la devolución, mentira. Por favor, ayúdenme porque en total me deje como casi 600 euros y algo y pagando seguros y cambios de otros vuelos y gestiones para que después no me hayan devuelto nada y ni si quiera volé con sus billetes. Mi nombre es Laia Álvarez Ponce Tengo todo los emails con ellos y el booking de reserva es Q75AZJ.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque No ha sido posible utilizar el descuento del 50% en avios con la oferta especial del Santander Days, sabiendo que cumplo con todos los requisitos (pantallazo de los terminos y condiciones adjunto).He realizado varias llamadas al centro de atencion al cliente de Iberia y me han desviado al callcenter de iberiacards (ellos no tenian nada que ver con eso), me han desviado al soporte de santander (la promocion la maneja iberia, no podian ayudarme) y no sabian las condiciones de la oferta, hasta que estuve en una llamada de una hora intentando comprar los boletos con la oferta desde el call center (en las condiciones establece que la oferta es valida para el call center). La oferta no les salia a ellos en el sistema, nadie sabe porque no se me aplica la oferta, hice 4 llamadas en total el dia 26/05 y lo unico que me decian era que esperara a que fuera solucionado.Desde el call center he abierto una incidencia, el numero que recibi fue 20230526-38010227 que no ha servido de nada, no he tenido noticias y no puedo ver su estado en la pagina.El problema nunca fue solucionado, la oferta se termina el dia 29 de mayo y ya he visto que los boletos mas baratos han sido vendidos, he perdido una buena oportunidad por culpa de no saber gestionar este tipo de incidencias. He comprado los billetes para no tener que pagar mas eventualmente, he pasado de tener que pagar 16500avios a 20750avios y esto es sin incluir el 50% de descuento que me corresponde por cumplir los requisitos. Debí haber pagado 8250 aviosEn adjunto muestro: -Captura del enlace con el que entro a la oferta -Captura de los terminos y condiciones, donde puedo dar pruebas que cumplo con todos los requisitos y me he dirigido a los organismos encargados de manejar este descuento -Captura de vuelos de ida y vuelta donde cada trayecto me sale a 8250avios, el precio sin descuento original de cuando he querido acceder a la oferta. con la oferta cada trayecto me debió salir a 4125avios, se puede ver en los precios que no se reflejaba-He seguido hasta la pantalla de resumen de compra, y tampoco se reflejaban-Registro de llamadas al callcenter de iberia plus, donde no me pudieron dar solucion-Captura de la compra de boletos SIN el descuento y SIN el precio original, demostrando que he tenido que pagar 12500avios extras, porque los boletos que me convenian se estaban agotando (Con mi DNI pueden encontrar el vuelo asociado a mi nombre para comprobar estos datos)De ser necesario cualquier otro documento, por favor hacermelo saber.SOLICITO que se me reintegren 12500avios a mi cuenta de iberia plus, sino es posible es reintegro de los avios, exijo el reintegro de su equivalente en efectivo, que al ser cliente de Iberia Plus Plata, por cada 1€ me dan 6 avios, este calculo me da que el equivalente de 12500avios son a 2083,33€ gastados para poder obtenerlos.Sin otro particular, atentamente.DS

Nuestro vuelo sale con 3 horas de retraso, pudiendo haber sido media hora, ya que el avion que nos tenia que llevar a Venecia no podia aterrizar en hora a consecuencia de una tormenta eléctrica pasajera, dicha tormenta se despejó a la media hora, pero luego el avion tardó 3 horas en hacer la embarcación ya que se fue a Barcelona primero y volvio a las 3 horas. Llegamos a destino con mas de 3 horas tarde desviandonos a otro aeropuerto de Venecia llegando a altas horas de la noche sin poder acceder a transporte público económico, obligandonos a coger un taxi. Embarcamos al avion a las 20:56 y aterrizamos a las 23:21, estando en el avion hasta las 23:29. El aterrizaje como tal quizas fueron 2 horas y 54 minutos, pero desde que entramos al avion y salimos de el fueron mas de 3 horas, junto con el desvío de aeropuerto repentino.

Hola, he comprado un pasaje con Volotea y prácticamente me vi obligado a adquirir la prueba gratuita de 15 días de MegaVolotea. Me ha resultado imposible darme de baja al servicio, y el dia de hoy se me ha cargado en mi cuenta 59.99€ correspondientes al cargo anual de la suscripción.Sigo intentando darme de baja y en ningún apartado de mi perfil puedo dar con la opción de cancelar el servicio.Ruego ser dado de baja hoy mismo a la suscripción y que se me devuelva el importe integro debitado en la tarjeta bancaria.El numero de factura es QF3KXH.Aguardo una pronta respuesta.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 59,99