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reembolso
Hice un pedido y me dijeron que me lo habían enviado. Luego, al reclamar porque no llegaba, me informaron que no tenían stock y que me realizarían la devolución. Sin embargo, la devolución no llegó. Volví a reclamar y me dijeron que hablara con el banco, así lo hice, pero no había ninguna devolución en curso. Al seguir reclamando, no obtuve respuesta. En resumen, sigo sin muebles y sin devolución, lo que considero una estafa
Producto perdido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Realice una venta de un teléfono samsung s23 plus la cual se hizo a través de wallapop con el envío de Seur. El precio del teléfono es de 425. El envío se realizó el día 21/10/2024 y llegó al punto de recogida el 25/10/2024.Dicho artículo su número de seguimiento era ; SEURESITTC4AC6N y lleva allí hasta día de hoy. Hace días el número de seguimiento sale que no hay nada con ese número y wallapop tras muchos mensajes, pedir soluciones, reclamación y todo no me Dan respuesta ninguna. Son 425€!! SOLICITO la devolución de mi articulo o la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han cerrado la cuenta
Hola, me han cerrado la cuenta de wallapop sin motivo aparente, llevo mucho tiempo vendiendo y todo es legal. No entiendo por qué lo han hecho, es mucho tiempo invertido en esa cuenta con valoraciones y demás para que ahora me la cierren sin más. Por favor, necesito recuperarla, gracias!
Problemas con reembolso
Cancele el pedido de un aspirador con fecha 30 de septiembre y al dia de hoy aun no me han hecho el reembolso. En todos los mail me dicen que lo estan reclamando, pero el reembolso no lo hacen
Prblemas con el reembolso
Hola Wallapop me ha bloqueado la cuenta sin motivo en ella tenia 18 euros en el monedero ( lugar donde se guarda el dinero de las ventas) también tenia una transacción pendiente de 70 euros , total 88 euros que me han robado , les hablo y no contestan. En el articulo 253 del código penal dice lo siguiente: “Los que, en perjuicio de otro, se apropiaren para sí o para un tercero, de dinero, efectos, valores o cualquier otra cosa mueble, que hubieran recibido en depósito, comisión, o custodia, o que les hubieran sido confiados en virtud de cualquier otro título que produzca la obligación de entregarlos o devolverlos, o negaren haberlos recibido”. Me han quitado mi dinero sobrevivo con lo poco que vendo en esta aplicación y encima me roban.
BLOQUEO PERMANENTE DE CUENTA INJUSTIFICADO
Hola, después de subir un anuncio de unas deportivas compradas por mí y totalmente originales recibí un aviso de bloqueo permanente de cuenta, así... por las buenas y sin motivo! Escribí por el chat para solucionar el problema y me contestaron de soporte de Vinted diciendo que tenía 24 horas para enviar unas fotos del artículo, al recibir este mensaje de soporte no recibí notificación de la app y cuando entré y pude ver el mensaje habían pasado 48 horas y la cuenta ha quedado bloqueada permanentemente y sin opción de poder comunicarme para solucionar el error. Llevo usando este tipo de webs muchos años y jamás me ha sucedido algo así. Espero una solución.
No cumplen con el contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré la caja misteriosa que ofrecen en su página de internet. En la cual se comprometen a enviar una caja con elementos electrónicos supuestamente con un mayor valor al pagado. Habéis enviado una caja de cartón con una botella de vidrio. Unas piedras "decorativas" y una bolsa plástica. Me sea devuelto el pago. O el envío de la caja con elementos electrónicos en buen estado como lo ofertais en la página Diego Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola, realice un pedido y el vendedor agoto los días de plazo de envío y wallapop anulo la venta. Según wallapop se me reembolsaría el dinero. Volví a comprar el mismo producto al mismo cliente y el producto llegó correctamente. Pero de la primera compra no he recibido el reembolso y wallapop, a través de su chatbot, me dice que no hay ningún reembolso pendiente. Cuando intento abrir una disputa aparece el mismo número de referencia el pedido cancelado y en el segundo pedido , y en ambos me dice que el pedido esta finalizado y no hay manera de abrir una disputa.
Reembolso jamonero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un producto de su tienda que no es lo que anuncian por internet SOLICITO se me realice un reembolso total del importe por no enviarme el producto anunciado y enviarme otro de muy mala calidad que no es lo que yo pedí. Sin otro particular, atentamente.
Venta jamonero
Realizó la compra de un jamonero que se anunciaba en internet y al mandármelo me llega un jamonero totalmente diferente a lo anunciado de una calidad bajísima que no tiene nada que ver con lo anunciado, intento ponerme en contacto con la empresa y no me coge el teléfono ni me contesta los mails
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