Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 21 de marzo de 2023 hice un pedido de una silla de ordenador por un importe de 24.46€, y que me llega unos días después.Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de abril solicito la devolución de la misma, envío el día 20 de abril a través de Correos la silla y casi 3 meses después no he recibido mi reembolso. El resguardo de correos tiene un código de envío L38BF70700217290145450Q y que me confirman que les llegó bien al destino.SOLICITO que me devuelvan los 24,46€.me han cerrado mi perfil de Miravia y ni siquiera puedo ponerme en contacto con vosotros.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía,Desde el uno de mayo se me aplica la tarifa justa de 51 euros mensuales que no he aceptado en ningún momento de forma explícita y que no corresponden a la media de mi consumo.Después de haber contactado infructuosamente con la compañía por vía telefónica, les solicito la devolución inmediata a mi cuenta corriente del importe cobrado de más. No me han dejado mas opciones que cambiar de compañía.factura mes de marzo, consumo 180 kWh = facturado 24,78 €factura mes de abril, consumo 118 kWh = facturado 12,81 €factura mes de mayo, consumo 65 kWh = facturado 51 €factura mes de junio, desde el 1 al 28 de junio , consumo 63 kWh = facturado 47,60 €Sin otro particular, atentamente.

Quiero reclamar por el número de teléfono 11827 que aparece en la factura de teléfono con un importe de 37,15€ euros cobrados este mes.Considero que son una estafa y la gente debería saber que no tiene que utilizarlos, pero falta información.Busqué por Google para preguntar por una cita médica, llamé a un 910 de Madrid y me derivaron a este numero sin saber que era un numero de pago, me tuvieron 10 minutos y me han cobrado 25 euros , es un robo a mano armada, si FiNetwork no se responsabiliza , no se quien tiene que hacerlo , quiero el reembolso, me siento engañado y estafado.Tendrían que tener alguna seguridad para bloquear estas llamadas.Gracias , Saludos

Hola, una semana antes de mi viaje intenté hacer el check in online y no me lo permitieron porque no había elegido asiento (ya que era opción de pago) solo me permitía hacerlo el mismo día. Ayer 10/07/2023 intenté hacer el check in online pero no me permitieron porque solo quedaban 2 horas para el vuelo y en letra pequeña ponia que tenía que hacerlo máximo 4 horas antes del vuelo (lo cual no se inidicaba claramente).Pasé por facturación y me cobraron 31,02€, (sólo se podía pagar con targeta física y como no la llevaba encima le tuve que dar mi datos de targeta y número CVC a la recepcionista porque en caso contrario, iba a perder mi vuelo, el cual me costó menos que lo que me costaba ahora el check in.Por todo esto reclamo que me reembolsen el importe pagado por el chek in y una indemnización por daños y prejuicios por este claro abuso al consumidor,

Hola, realicé reserva en Vueling con numero de reserva HE73NP y me equivoque al poner el segundo apellido de mis dos hijas. Me he dado cuenta ahora, vuelo el 27/7 y me dicen que he de pagar 50 euros por trayecto para hacer el cambio. No hay cambio de persona, me equivoque al poner el segundo apellido de mis hijas (puse por error mi mismo apellido), el nombre y el primer apellido estan bien, la edad de las niñas tambien está bien, no estoy cambiando de persona que vuela sino pretendiendo corregir el nombre, y me indican que por política de compañia debo abonar el importe. esta política es abusiva y deje indefenso al consumidor si comete un error que no tiene ninguna repercusión económica para la compañia. Esta ganando dinero a costa de un error perfectamente subsanable.

El día 25 de junio de 2023 retiré un coche de alquiler de la empresa Récord Go en el Aeropuerto de Mallorca hasta el día 4 de julio. En la oficina, un comercial me vendió un seguro a todo riesgo denominado ‘Total Confort Cover’ por un importe de 222,57 €, indicando que es una modalidad para “viajar totalmente tranquilo” en una isla “con muchos incidentes en los coches de alquiler”. Por miedo, suscribimos dicho seguro firmando digitalmente en una pantalla sin tener acceso a las cláusulas, de forma atropellada ya que el comercial solo estaba interesado en finalizar rápido dada la larga cola de clientes existente. Las cláusulas están especificadas en la versión papel en un cuerpo de letra prácticamente ininteligible.El mismo día 25 por la noche, me desaparecieron las llaves del coche (el único juego que nos proporcionaron). Al no figurar ningún teléfono de la compañía Récord Go en la copia del contrato que nos facilitaron, contacté con un teléfono central de atención al cliente de esta compañía que localizamos por Internet , pero no nos atendieron. Llamé entonces al teléfono de Asistencia en Carretera que sí aparecía en el contrato, informándome de que enviaban una grúa a mi ubicación para remolcar el coche y un taxi para devolvernos a nuestro hotel, situado a 24 kms. Desde este teléfono, el agente me informó de que al día siguiente nos contactaría la empresa Record Go para proporcionarnos un duplicado de la llave o un coche de sustitución. La grúa apareció sobre las 10 de la noche para llevarse el coche pero, sin embargo, no se nos envió servicio de taxi. Con 2 niños pequeños en un pueblo remoto de la sierra de Tramuntana, donde no existían otros medios de transporte, tuvimos que buscarnos la vida para volver a nuestro alojamiento y sólo lo conseguimos gracias a la gestión del servicio de recepción de un hotel de la zona.Al día siguiente, 26 de junio, llamé de nuevo a la centralita , que esta vez sí me atendió y me informó de que no podían ayudarme, esperando la llamada del personal de la oficina de Palma de Mallorca. Minutos después nos llama una empleada de la oficina informando de que debemos abonar la cantidad de 302,50€ en concepto de penalización por duplicado de llaves más 237,00 € en concepto de asistencia en carretera, unos precios absolutamente desproporcionados teniendo un seguro a todo riesgo contratado.Ante la negativa de Record Go de proporcionarme un vehículo de sustitución para el resto de mis días de alquiler (todos menos uno), tuve que recurrir a otra empresa de alquiler de coches, conllevando un incremento notable de mis gastos vacacionales. Considerando las abusivas peticiones de Record Go, rechacé el pago de las penalizaciones exigidas y presenté una hoja de reclamaciones de las Islas Baleares en el establecimiento, que fue recogida por el personal pero se negaron a sellarla o proporcionarme justificante alguno, obligándome a enviar una copia por correo electrónico el mismo día 26 de junio a través del email customerservice@recordrentacar.com. En ese documento informaba del desistimiento del contrato con referencia V/75-2023-51049 y solicitaba el reembolso de las cantidades correspondientes al alquiler del coche de los días no disfrutados (del 26 de junio al 4 de julio), la parte proporcional del seguro a todo riesgo así como la gasolina prepagada y no consumida (al ser el primer día, el tanque estaba prácticamente lleno).Durante los días posteriores y hasta en dos ocasiones, Record Go intentó aplicar sendos cargos indebidos, no autorizados y, por lo tanto, ilegales en la tarjeta con la cual hice la reserva (con fechas 26 de junio y 2 de julio). Al contratar un seguro a todo riesgo, se me eximía de tener un bloqueo en la tarjeta para posibles daños porque precisamente el seguro está para todas estas coberturas. Incluso por escrito, en email enviado el 3 de julio por el servicio de atención al cliente, se me dice: “Nos ponemos en contacto con usted ya que nos han informado de que, debido a un fallo informático, no le cobramos las penalizaciones por pérdida/rotura de llaves. Actualmente hay una deuda pendiente de 539,50€”. La única respuesta de la empresa es la “deuda pendiente” que ha aumentado al exigirme durante los últimos días un cargo adicional en concepto de “cargo de servicio y repostaje” por un importe de 24 €. Es decir, no solo no me devuelven el importe de la gasolina no consumida (había abonado 89,25 €), sino que me exigen un plus. Me siguen requiriendo el pago de 302,50€ en concepto de penalización por duplicado de llaves cuando éstas fueron localizadas (tal y como nos comunicaron por teléfono) así como 237,00 € en concepto de asistencia en carretera cuando no fueron capaces ni de enviarnos un taxi para devolvernos al hotel, con todos los inconvenientes creados con niños pequeños por la noche en un pueblo aislado.Solicito el reembolso de las cantidades correspondientes al alquiler del coche de los días no disfrutados (del 26 de junio al 4 de julio), la parte proporcional del seguro a todo riesgo así como la gasolina prepagada y no consumida (al ser el primer día, el tanque estaba prácticamente lleno).Adjunto los siguientes documentos:- Primera página del contrato con Record Go donde se acredita el pago de un seguro a todo riesgo libre de franquicia- Capturas de pantalla de mi cuenta bancaria donde se acreditan 2 intentos de cobro ilegales por parte de Record Go- Contrato de Goldcar, otra empresa de alquiler de coches, para el resto de mis vacaciones, ocasionándome un coste extra de 360,39€

Hola: Tenía una tarjeta prepago que caducaba su saldo el dia 5 de septiembre. El dia 5 de julio hice una recarga de saldo y automaticamente se me descuenta la cuota correspondiente.Al mismo tiempo me cambia la duracion de la tarjeta al no añadirse la duracion de 6 meses, a partir del dia 5 de septiembre hasta el 5 de enero, por lo que los meses de julio y agosto lo estoy pagando doble pues me quitan dos meses de la duracion antigua y me emiezan a cobrar dos meses antes con la nueva.En la explicacion de la tarifa se dice que cuando se hace una recarga se aumenta la duracion de la validez de la tarjeta cosa que tan como han hecho no se cumple.Solicito que se amplie la validez al 5 de marzo, 5 de abril si espero el mes en que solo puedo recibir llamadas.Un saludo S R

En 2021 solicité un préstamo de 130€ para completar una cuota seguridad social, ese año me hospitalizaron 14 días y tuve problemas con los ingresos. Me encuentro al salir con que debo el triple de lo prestado, les explico mi situación y lo que hacen es amenazarme con meterme en Asnef y a la final lo hicieron sin una notificación fehaciente. Nunca quisieron negociar. Contraté los servicios de Repagalia y no pudieron hacer nada. Les escribí para indicarles que quería pagar para salir de Asnef y me dicen que debo pagar 1440€ cuando en Badexcug aparecen 624€ al 31-06-2023 (EXTORSION). Los llevaré a tribunales por usura, extorsión y reclamaré daños y perjuicios. Ellos dicen que los tribunales ni se molestarán en ver este caso. Pues ya veremos. Ya pagué el monto del préstamo original. Alerto al público a no enredarse con esta cuerda de delincuentes por más necesidad que tengáis.

En 2021 solicité un préstamo de 130€ para completar una cuota seguridad social, ese año me hospitalizaron 14 días y tuve problemas con los ingresos. Me encuentro al salir con que debo el triple de lo prestado, les explico mi situación y lo que hacen es amenazarme con meterme en Asnef y a la final lo hicieron sin una notificación fehaciente. Nunca quisieron negociar. Contraté los servicios de Repagalia y no pudieron hacer nada. Los llevaré a tribunales por usura, extorsión y reclamaré daños y perjuicios. Ellos dicen que los tribunales ni se molestarán en ver este caso. Pues ya veremos. Ya pagué el monto del préstamo original. Alerto al público a no enredarse con esta cuerda de delincuentes por más necesidad que tengáis.

Hola,tenía una entrega prevista el día 4 donde marcaron que estaba ausente.El día 5 sale entregado con una firma que no corresponde,sin ningún nombre y sin ningún número de documento que verifique la identidad de quién ha recogido el paquete.Yo no he recibido tal paquete.He intentado hablar con ustedes y solo me han colgado la llamada.No obtengo más respuestas.