Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. A.
15/11/2025

Temario incompleto y falta de respuesta

Hola, esta es la segunda reclamación que hago (la primera por el motivo que sea no aparece), pero compré hace casi 3 semanas el temario para las oposiciones a Técnico Superior de Ciencias Químicas del Ayuntamiento de Madrid, y aparte de que el temario era pésimo, ni siquiera me han respondido al e-mail de reclamación que mandé en su momento. Este sitio es una est*fa, y no merece la pena para nada comprar nada de su material: faltan temas o están muy, muy incompletos, y la mayor parte del material enviado lo encuentras en 5 minutos en Internet.

Resuelto
J. O.
15/11/2025

CARGOS INDEBIDOS EN LA TARJETA DE CRÉDITO

Me suscribí a un plan trimestral por 32,66€ el pasado mes de agosto para probar la aplicación UNIMEAL, pero al día siguiente me cobraron en la tarjeta otro cargo de 36,24€ y otro más de 60,49€, que no había suscrito, ni admitido de ninguna forma. Llevo tres meses de litigio para que me devuelvan estos dos importes. Les he enviado una docena de emails reclamándoles la devolución de estos importes, pero todo son respuestas ambiguas, ya preparadas de antemano en las que no dicen nada. Así como "Estamos dedicados a respetar todos los derechos que le otorga la ley y nuestra Política de reembolso. Por lo tanto, si ve que tiene derecho a un reembolso según lo estipulado en nuestra Política de reembolso o las leyes aplicables, háganoslo saber y estaremos encantados de ayudarle". Hoy día 15-NOV definitivamente me han respondido que no van a hacer ningún reembolso y cierran el expediente de reclamación. He acordado con mi banco que hagan una reclamación formal por estos dos cargos indebidos en mi tarjeta. En el caso de no recibir respuesta satisfactoria, pondré una denuncia en el juzgado. Aparte de avisar en todas las redes sociales y páginas web al alcance, del modus operandi de esta compañía con sus clientes. Gracias

Resuelto
V. S.
15/11/2025
EDAUTO

DIAGNOSIS SIN SOLUCIÓN EN CASA OFICIAL

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a raiz de una diagnosis, ustedes no fueron capaces de borrar un fallo de vital importancia para poder seguir circulando con el vehículo, y me refiero a al fallo de nivel de Urea, fallo que se debe principalmente al diseño del propio tanque como está reconocido por la propia compañia Stellantis. La principal causa de la reclamación es que un taller de confianza fue capaz de borrar el error y que pudieramos circular mientras que la casa oficial me confirmó que no podian borrarlo. Todo esto parte a raíz de un comunicado de la DGT con motivo de una campaña de seguridad de Stellantis, por lo que aprovechando la visita pedimos cita para que también nos revisaran el fallo. Les pedimos por favor que nos puedan anticipar la cita lo antes posible, debido a la cuenta atras regresiva del fallo de urea, que si llega a cero, ya no arranca., llegando al concesiorario con tan solo 300km restantes. Adjunto diagnosis antes de la visita al concesionario oficial, la del concesionario oficial y la ultima diganosis del taller que borra el fallo. Se evidencia que la casa oficial no quisó borrar el fallo, aprovechandose de la situación crítica del vehículo (300km de circulación), ofreciendonos una reparación de 2.400€ para solucionar el problema. SOLICITO La devolución íntegra del importe correspondiente al número de factura reflejado anteriormente. Sin otro particular, atentamente.

En curso
L. L.
15/11/2025

No devuelven el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de Mayo inicié la contratación del curso de inglés y a la semana solicité la baja dentro del periodo de prueba que deben cumplir por ley . Uds me contestaron que era correcta la devolución y que en 4-6 semanas recibiría la devolución y la paralización de los cargos . A día de hoy no he recibido ninguna respuesta a mis 6 mails , contacté con el comercial que me vendió el curso y que no tenían teléfono que escribiese a atención al alumno . resumen tras 7 cuotas pagadas hoy he cancelado la cuenta por las dos que faltan porque me ha dado por buescar el internet y he visto las quejas de los alumnos y del chiringuito que ha montado el wapo del Antxo Pérez. Da igual Que estés en plazo de desestimiento o no , NUNCA TE ABONAN NADA ,ni cumplen luis SOLICITO Sea devuelto el dinero abonado como ratificaron en su mail de 21 mayo 2025 h donde reconocían en ese mail que el desestimiento se aprobaba por haberse producido en los 14 días que marca la ley .Y que hasta la fecha no han realizado . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Falta de transparencia, información y cobro indebido. Incumplimiento del servicio contratado.

El día 14 de noviembre de 2025 accedí a la página web portalregistros.com, cuyo titular es MOBETRAMIT S.L. Dicha página web simula ser, o induce a error, haciendo creer que es el portal oficial del Registro de la Propiedad en España. (Aporto captura de pantalla). ​A través de dicha web, solicité Nota Simple de una finca con carácter muy urgente. ​La web ofrece la ejecución del servicio Nota Simple muy urgente por un importe de 9,90 € y con un plazo máximo para gestionar la solicitud de 4 horas (Aporto captura de pantalla). Tras introducir mis datos bancarios, se ha producido un cargo de 42,11 €, y además se ha incumplido por parte de la empresa denunciada el plazo de entrega de la Nota Simple, siendo que a fecha 15 de noviembre de 2025 aún no me ha sido remitida. Esta web utiliza la denominación y la imagen del Registro de la Propiedad para captar usuarios de forma engañosa, vulnerando la normativa de consumidores y la protección e datos, además de que sus servicios adolecen de una absoluta falta de transparencia e información en cuanto al precio y el cumplimento del servicio contratado. SOLICITUD: ​Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1) La devolución del importe abonado por la contratación referida en la presente reclamación. 2) En virtud de lo establecido en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que la empresa aquí denunciada a la supresión inmediata de todos mis datos personales y bancarios que constan en sus bases de datos, archivos, registros y cualquier otro sistema de tratamiento bajo su responsabilidad. 3) Asimismo, solicito que la empresa aquí denunciada informe a cualquier tercero al que hayan comunicado mis datos personales sobre esta solicitud de supresión, tal como se establece en el artículo 17 del RGPD.

Cerrado
I. D.
15/11/2025

CONTRATACIÓN PRODUCTOS NATURGY

NATURGY contactó conmigo por teléfono el jueves 13-nov-25, para autorizarme supuestamente una bajada del precio que estaba pagando por el gas. Les pregunté por qué no lo aplicaban directamente, me contestaron que tenía que hacer un nuevo contrato, actualización de datos... Hecha la contratación, no me enviaron el contrato por mail. Al día siguiente, o sea, ayer día 14-nov-25, recibo un mensaje de IBERDROLA, diciéndome que han recibido una solicitud de fin de contrato de electricidad. Quiero denunciar este proceder ???????, pues en ningún momento se me habló de cambiar de compañía de electricidad, nunca. Uno de los trabajadores con los que hablé me dijo que esa práctica engañosa procedía de empresas externas colaboradoras con NATURGY, lo cual me resulta injustificable, porque me llamaron en nombre de NATURGY. La contratación se hizo en media hora. Ahora me dicen que van a tardar 4 días en retornar o restituir a la situación anterior. Les exigí un mail demostrativo de que habían recibido mi desistimiento.

Cerrado
D. M.
15/11/2025

Devolucion de Router

Buenos dias, doy de baja el contrato solicito el codigo de envio del router y me dicen que en varios dias me llegara, insisto telefonicamente varias semanas despues y lo mismo cuando pasa el tiempo me envian un mensaje que me van a cobrar 80€ por no devolver el router, todo esto sin recibir el codigo que en teoria se genera solo, vuelvo a llamar y esta vez si me dan el codigo y envio el router, pero a las 20 dias me cobran los 80 euros, el router esta enviado el dia 27 de octubre y tengo el justificante de correos. Resaltar que he insistido en devolver el Router pero han hecho caso omiso, no se si intensionada o no se de este problema.

Resuelto
M. L.
14/11/2025

Cambio de titular en Planes de Pensiones por fallecimiento del titular

Al fallecimiento de mi marido Juan Pedro Cárdenas Vico NIF 02074209T, existen 4 Planes de Pensiones, adjunto fotografía, que tienen como beneficiario a Jorge Juan Cárdenas López. Presentamos la documentación pertinente en fecha 02/10/2025, posteriormente nos volvieron a solicitar la misma documentación, remitida el 24/10, solicitándonos incluso documentación innecesaria, ya que el beneficiario no tiene porque ser familia y esta es la fecha que seguimos sin ninguna noticia. Siempre me indican que me dirija a la Oficina, la cual según me dice a reclamado varias veces por vía de urgencia y nada.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
I. G.
14/11/2025

DESESTIMIENTO contrato denegado

Hola. Es la segunda reclamacion que pongo, dado que me Exigen el pago 162 euros, del primer mes de un curso del que no he recibido en absoluto ninguna de las cosas que ofrecían en el curso de vigilancia. Dicen que no me aceptan mi DESESTIMIENTO pese a que por causas de fuerza mayor no puedo seguir realizándolo, y consideran que el material también entra el campus. Falso, eso no lo pone en la parte DESESTIMIENTO, tuve acceso al Material físico en el día indicado, da igual cuando lo haya recibido, tuve acceso el día que les indique. Pero ellos parece que necesitan no lo sé… en fin es la segunda reclamación y la tercera. No estoy de acuerdo en pagar casi 3000 euros, en un curso en el que no ayudan en nada, en el que se dan clases online de primeros auxilios con materiales que pueden ser un peligro si lo usa una persona inexperta, profesores que no no te ayudan en nada. No es la primera ni segunda vez que hacen esto. Pagar 15 meses por un curso en el que no me permiten ni presentarme al PEAC hasta que no esté todo abonado, cuando te dicen que pueden presentarte en seis meses.! No te preparan no te ayudan y no son profesionales. Lo siento pero vuelvo a pedir que acepten mi desestimación. ❤️❤️

Cerrado

Cobro indebido

Contraté sus servicios para una nota simple que especificaba costar 6€ y terminaron cobrando 39€. Me siento engañado por lo que pido se devuelva el dinero.

Cerrado

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