Últimas reclamaciones

Hola realicé una compra a través de su página web el día 18/09/2023 todavía no me han llegado las entradas físicas que solicite y el evento es mañana, tampoco me da la opción a descargar las entradas. He intentado ponerme en contacto con ustedes y no hay manera, solicito que me manden las entradas por email ya que quiero acudir al evento. Gracias

Hola. Hace dos años reservé un viaje con Edreams con la prueba gratuita por periodo de un mes de cliente Prime. Una vez pasado ese tiempo me cobraron dicha suscripción, la cual me la renovaron de forma automática un año después. Desde entonces he tratado de cancelar dicha suscripción a través de la aplicación de eDreams, de la página web, llamando por teléfono, etc. resultando imposible de cualquiera de las maneras mencionadas, por lo que les ruego encarecidamente cancelen mi suscripción a Edreams Prime.

Hola, Realicé la compra de un vuelo internacional con airbudget (COD reserva BES-11691151) en el que, en las condiciones, se incluía un objeto personal y equipaje de mano gratuitos. Sin embargo, desde jetblue que es la aerolínea, me confirman que mi tarifa es básica y no tiene incluido el equipaje de mano, por lo que he de pagar un extra por mi equipaje y el de mi marido (que además, constamos para la aerolínea como dos reservas distintas, luego iremos separados en el vuelo casi seguro, salvo que volvamos a pagar) . La facturación, porque encima, tengo que facturar la maleta, me supone 30 euros por persona, por lo que solicito que se me indemnice dicha cantidad

Hola, compré dos entradas a través de ticketrey para el concierto de El gran combo de puerto rico, para el 12 de octubre en Es Gremi. Estas entradas indicaban que la apertura de puertas era a las 21h. No abrieron las puertas hasta las 23h sin ninguna explicación y dentro de la sala esperamos también sin explicación ninguna, dos horas más. El concierto finalmente empezó a las 01:15 del día 13 de octubre sin ninguna explicación a pesar de los abucheos de la mayoría de personas que trabajábamos en apenas unas horas. Tuve que irme a esa hora ya que hoy madrugaba, como muchos otros para trabajar. Tengo videos de las horas, abucheos y quejas sin respuesta y solicito el reembolso de mis entradas que no han podido ser utilizadas por este motivo.

Hola, compré dos entradas a través de ticketrey para el concierto de El gran combo de puerto rico, para el 12 de octubre en Es Gremi. Estas entradas indicaban que la apertura de puertas era a las 21h. No abrieron las puertas hasta las 23h sin ninguna explicación y dentro de la sala esperamos también sin explicación ninguna, dos horas más. El concierto finalmente empezó a las 01:15 del día 13 de octubre sin ninguna explicación a pesar de los abucheos de la mayoría de personas que trabajábamos en apenas unas horas. Tuve que irme a esa hora ya que hoy madrugaba, como muchos otros para trabajar. Solicito el reembolso de mis entradas que no han podido ser utilizadas por este motivo.

Sin consentimiento ni aviso se me dio de alta en el servicio de pagos a terceros Twistbox Vip Club realizando cobros no autorizados de 22.5€ y 18€ en las facturas de Agosto y Septiembre de 2023 del Vodafone. Solicito la baja del servicio y el reembolso íntegro del las cantidades cobradas sin consentimiento.

Hola pedí unas entradas para José Mercé a través de vuestra plataforma. En principio el precio era el mismo que las del resto . No me explico cómo he acabado pagando 156 euros por dos entradas en las que figuran 32'50

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque requiero el reintegro del importe gastado en la compra de 2 entradas para el concierto de Morat en Madrid el 21 de junio de 2024. En ningún momento me indicaron que las entradas se enviarían más tarde de la compra y no en el mismo momento siendo electrónicas. El motivo que alegan es No podemos acelerar la entrega porque no tenemos influencia en las fechas en las que las organizaciones de los eventos sacan las entradas a la venta. Resulta que las entradas SI están a la venta, y por tanto a pesar de haber reclamado mis entradas con numeración no las envían. Al no haber recibido las entradas, al no haberse celebrado el evento, y al no haber transcurrido los 14 días de plazo legal de desestimiento, y además que el vendedor de las entradas no recibe el dinero hasta celebrarse el espectáculo. Amparado por la Ley 3/2014 de 27 de marzo, por el Real Decreto 1/2007 de 16 de noviembre , por la Ley 7/1996 de 15 de enero , por la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 y por el Código civil: artículos 1303 y1308: SOLICITO la devolución del importe de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Hola, procedo a hacer una reclamación amistosa de 115.71€ cobrados desde marzo 2023 al número 616136031 a nombre de Maria Luisa Rueda de 80 años de edad. No hay constancia de ninguna subscripción a ésta web y quiero pensar que los cobros son simplemente un error y no se trata de nada fraudulento.Espero su respuesta.

Hola, realicé una reserva de 3 días, a través de AIRBNB el día 04/06/2023 (Rental Valley - HMWQ2DBQ5M) en Volendam (Paises Bajos). Precio de la reserva: 217,96€.A fecha 27/09/2023 recibo un mensaje de la APP Airbnb diciendo que mi reserva ha sido cancelada (según refieren por fiabilidad y calidad). Me informan de que me reembolsan el dinero de la reserva y una compensación de 24 € que SOLO puedo gastar en los siguientes 3 días y SOLO en su APP.Lo reclamo con su personal de customer service puesto que ya, a menos de 1 mes del viaje, todas las reservas de hotel/apartamento similares por la zona son mas caras y con poca disponibilidad. Les indico que no quiero hacer una reserva a través de su APP para que me ocurra lo mismo y no me compensan de ninguna manera. Al reservar con limitación de tiempo y de disponibilidad, me ha supuesto un incremento de 126,29€. Precio de la nueva reserva: 344,25€.Reclamo el tipo de compensación por este tipo de problemas. Puesto que al no reservar con su APP solo me reembolsaron el precio de la reserva ya abonado, y perdiendo su compensación de 24€ en total, por no reservar con ellos.24€ no es realista teniendo en cuenta la zona (Región de Ámsterdam, que la reserva era de 3 días para dos personas, y el tiempo de aviso).Gracias, un saludo.