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Precio falso ( comisiones abusivas )

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. G.

A: VIAGOGO

12/10/2023

Hola pedí unas entradas para José Mercé a través de vuestra plataforma. En principio el precio era el mismo que las del resto . No me explico cómo he acabado pagando 156 euros por dos entradas en las que figuran 32'50

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: C. G.

13/10/2023

Hola Conchi,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,


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