Últimas reclamaciones

Buenas noches,Contacto con ustedes en nombre de mi madre, una persona discapacitada y en un estado de salud muy malo. Hace dos meses le cortaron el gas en casa (no tiene agua caliente, calefaccion o gas para cocinar) sin aviso ninguno. El contador externo tampoco estaba sellado. He llamado tanto a Naturgy como a Nedgia multiples ocasiones en busca de una explicacion y una solucion. Cada vez que he llamado me han proporcionado un motivo distinto. La ultima ocasion en la que les contacte, me llegaron a decir que un inspector estuvo en casa de mi madre hace dos meses y encontro una fuga, lo cual es imposible porque mi madre no se puede levantar a abrir la puerta y yo no he abierto la puerta a nadie. He sido muy considerada con la empresa, dandoles la oportunidad de resolver el problema, incluso tras haber cortado el gas sin aviso previo. Sin embargo, ellos no han hecho ni el minimo esfuerzo por su parte y quiero que se hagan responsables de sus actos. Tienen un monopolio en la industria y parece que se creen con derecho a hacer lo que les viene en gana y cometer errores sin ni siquiera hacerse responsables por ello, saben que la gente enferma como mi madre no tiene fuerzas de luchar y sacan provecho de cualquier situacion. Encima de todo, quieren hacerle pagar para que le vuelvan a abrir el gas...Espero haberme explicado suficientemente bien. Disculpen por la falta de acentos, les escribo desde mi ordenador de reino unido y no me deja ponerlos.Gracias de antemano

Hola, me llamaron está tarde indicándome que lo hacían desde mi comercializadora de electricidad (Total energies) para mejorar mi tarifa actual. Como soy desconfiada con este tipo de llamadas pedí a la persona que me llamó que si realmente pertenecía a mi compañía me indicase datos para poder verificarlo. Esta persona me indicó mi nombre completo, DNI, dirección, CUPS de mi contador e incluso mi número de cuenta bancaria al completo. Eso me dio tranquilidad y escuché, la que se suponía que era mi nueva tarifa. A continuación me indicó que si estaba de acuerdo con ello debía responder SI al mensaje de texto que iba a recibir. Así lo hice y me comunico que ya habían recibido la conformidad. Acto seguido a la finalización de la llamada recibí un mensaje con un enlace de descarga de un contrato doble, por un lado con una comercializadora de luz que no es la que tengo actualmente, sino una diferente (ENERI, comercializado por Integra energía) y además un contrato de servicio de reparación de electrodomésticos con la empresa Home Serve. Ambos contratos llevaban anexo un documento de revocación de los mismo, los cuales he cumplimentado y enviado por correo electrónico a las respectivas empresas, informando además de que el comercial que me había contactado no me había informado de ningún cambio de compañía ni mucho menos de un contrato de servicio de reparación de electrodomésticos y por eso solicito la revocación inmediata.He contactado con mi actual comercializadora y me comentan que son muchos los clientes que han llamado comentando la misma incidencia y que ellos no pueden hacer nada para solventarlo.Soy una persona a la que le gusta indagar y he estado buscando información sobre esta comercializadora por la que me siento estafado (Integra energía) y me parece demasiada coincidencia que ésta aparece registrada en el Registro Mercantil de la misma ciudad que mi comercializadora actual. Esto me hace pensar que está habiendo un uso fraudulento de los datos de los clientes por parte de las compañías o de los trabajadores de las mismas con la finalidad de obtener comisiones por contratos firmados.A pesar de haber enviado las cartas de revocación, he preferido hacer la reclamación a través de esta plataforma (OCU) para que quede constancia de esta irregularidad.Espero que me den respuesta admitiendo la revocación de ambos contratos ya que nunca quise contratar ninguno de los dos servicios.

Hola me tendiran que devolver 29.000 de un seguro por proteccion de pago, e liquidado la hipoteca en 8 meses y Le han cobrado 6000 euros es abusiva, ya que el seguro no era obligatorio. Iremos q juicio si no me lo devuelven amistosamente

HolaRealicé un test de iq el 29 de mayo por valor de 0,50€ y al cabo de dos dias, se me metió (de manera sutil y encubierta) en una suscripción mensual de 39€.-Sin yo haberlo aceptado expresamente o voluntariamente.-Sin estar clara y visible la opción de suscripción para el consumidor.-Sin enviarte un e-mail de que confirmación de suscripción o alta.- De manera engañosa.Llevo así 4 meses, con problemas con el banco incluidos, solicito el reembolso completo, de 156€. Quedo a la espera, saludos.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque por motivos de fuerza mayor (el padre de mi acompañante en el viaje ha sido ingresado gravemente) siendo imposible realizar el viaje a italia que teníamos previsto. He solicitado al alojamiento realizar la cancelación(Número confirmación: 3346571974 PIN 9604) siendo denegada a pesar de que ha sido por temas de salud. Actualmente soy cliente genius con decenas de reservas siempre con ustedes. Por lo que me gustaría solicitar una excepción a la política de cancelación de este alojamiento. Sin otro particular, atentamente.Javier Batalla Lado.

Hola, necesitaba editar un pdf. Encontré la página web y pagué un euro por editar un pdf. Ellos te hacen suscriptor sin darte cuenta ni notificártelo y te van cobrando cada mes 30 euros. Llevo pagando 3 meses y me acabo de dar cuenta. He investigado y hay muchos afectados.

Me dirijo a usted para que hagan factura de abono a mi favor para que se quede en saldo 0. Puse reclamación día 26 de agosto de 2022 y me dieron la razón. Así que no se por que esto tanto tiempo después no se ha solucionado y me siguen llegando emails de empresas de recobro. Así mismo, los números que están en la factura son llamadas a Galicia y nosotros somos de Córdoba y no conocemos a nadie allí, luego esas llamadas no las realicé. Hablo por aquí porque por teléfono no me mandan las grabaciones de ese día ni me dejan poner reclamación. Ruego pongan fin a esta situación. Un saludo

Realize un pedido a Aliexpres en Julio, el paquete deberia llegar a mediados de agosto....El dia 22/8/23 me notifican que el paquete esta en un almacén, les contacto y me comentan que por error lo han llevado a Lugo y no a Málaga, y que ya esta en el almacén central y sera devuelto a China desde alli....Ante tal aviso, contancto con el vendedor de Aliexpres y me dicen que no, que el paquete sigue en reparto y que no me devuelven el dinero. Y efectivamente, el tracking sigue mostrando en almacen para reparto. Hoy dia 13/9/23 he perdido la cuenta de Mails, llamadas, quejas, ruegos y suplicas que he realizado a esta gente para que:1-entregen el paquete a destino, asi sea 2 meses tarde, o2-devuelvan el paquete a china o notifiquen su perdida para que el comercio online pueda aceptar mi reclamación de devolución. Ninguna llamada ha sido terminada con una solución, todas acaban con un hemos escalado la incidencia se contactaran con usted ni ningun mail respondido mas alla de la respuesta automática de tomamos nota y asi ya mas de 20 dias.EXIJO que me entreguen mi paquete o notifiquen su perdida/devolución, asi como una compensación por los gastos ocasionados y el tiempo perdido.

Estimados/as señores/as: En fecha .21 de agosto adquirí en su?página web topfutbolspain el producto 3 equipaciones infantiles y una camiseta de EspañaHan pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Hace 7 días firmé un contrato con permanencia con el gimnasio Basic Fit en el kiosko del gimnasio de Cartagena. Estando dentro de mis 14 días legales de desestimiento, a los dos días les escribo para darme de baja y me dicen que no puedo cancelar mi suscripción porque me inscribí en el kiosko del gimnasio. Que si lo hubiese hecho, por Internet, sí podría cancelarlo. La Ley no diferencia si te has dado de alta por Internet o en el kiosko. La Ley indica que hay 14 días de desestimiento de un contrato. He solicitado el desestimiento y se niegan a proceder y devolverme el importe pagado. De primer momento mi intención era que se diera de alta mi pareja en mi lugar, es decir, ellos no iban a perder nada. Pero tampoco aceptaron esta opción.