Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me iba a hacer un batido de frutos rojos y cuando voy a triturarlos veo que no sólo hay frutos rojos sino que hay un caracol entre los frutos. SOLICITO una indemnización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice la compra de un ventilador el cual decidi descambiar en el periodo establecido. Despues de que miravia me confirmase que la empresa lo habia recibido , no me devuelven el dinero. Despues de dos meses llamando siempre me dicen que lo realizaran de forma manual y que me llegara en un plazo de 3 a 5 dias habiles. Pero nunca llega. Numero de pedido: 4910441212141 SOLICITO […]. Mi reembolso Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Durante el periodo de la Eurocopa, mi madre y mi hermano consiguieron descuentos de 40€ y 10€ respectivamente. Hicieron sus pedidos el día 16 de julio por la tarde, y esa misma noche (ya la madrugada del 17) les llegan notificaciones de que sus pedidos han sido cancelados. Vuelven a pedir y no se les permite ya que " se ha producido un error". Reclaman (ambos) al servicio al cliente y se les acusa de ser bots. Evidentemente, lo niegan [ya que ambos tienen una cuenta con un correo y un numero de teléfono asociados (diferentes, claro) . Lo cual es prueba evidente de que son usuarios reales] y, a ambos, se les dice que el problema se solucionará en 48h, periodo en el cual ya habría acabado el evento y, por lo tanto, caducarían dichos descuentos. Se les comunica esto último y ellos dicen que se les "compensaran" dichos descuentos. Pasan las 48h y ya pueden realizar pedidos, pero no se les compensa nada. Se vuelven a poner en contacto con el servicio al cliente y se les dice que "no se pueden devolver los cupones caducados" cuando se había dicho que se iban a compensar y se caducaron por culpa de AliExpress. Evidentemente enseñan captura de que se les dijo que se compensarían y no responden (e intentan cerrar el chat en linea varias veces). Por si no fuera poco, a mi hermana y a mi, se nos cancelan algunos artículos por la misma razón. Reclamo y se me dice que "Si tengo más cuentas debería borrarlas para que más personas puedan disfrutar de este evento" (por si hay alguna duda, solo tengo una cuenta). Exijo la devolución de los cupones (40€ y 10€) y una compensación por los artículos cancelados (a mi y a mi hermana). Espero que después de más de un mes se solucione mi problema. Gracias

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/07/2024 a través de su página Mushushop.com (pedido 24284), compré un teléfono móvil, marca Xiaomi Redmi Note 13 pro,y a día de hoy 24/08/2024 no se nada de mi pedido. He tenido la ocasión de leer reseñas y opiniones de ustedes y todas son nefastas, por lo visto son unos estafadores. SOLICITO urgentemente que me devuelvan la cantidad de 189,12€ que les aboné en su cuenta de su página adventurestyle.com. Ya me puse en contacto con ustedes para cancelar mi pedido, y no he recibido aún el dinero devuelto. Luego he intentado hablar con vosotros y ponerme en contacto varias veces para ver la situación y nada. Habéis cancelado el pedido y sigo sin recibir mi dinero. Voy a empezar a poner reclamaciones en todos los sitios, acudiré a la policía también para denunciarles si todo esto no se resuelve esta semana, tengo toda la documentación preparada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta madrugada compré un móvil por wallapop concretamente un iPhone 6 una vez realizo el pago con la tarjeta me salta el cargo en el banco pero no me sale nada ni en productos comprados ni el el chat de la persona por lo que no me puede realizar el envío tengo capturas de todo tanto del cargo bancario como conversaciones con el chico afirmando que yo compre el producto un saludo y espero vuestra respuesta lo antes posible ponerse en contacto con migo por este correo danielgoma_01@outlook.es Sin otro particular, atentame Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado reiteradas veces realizar el pago del producto "Trípode Hama Star 63" al vendedor "SERV. ENCORDADO CÍES C." ubicado en Vigo (España) y siempre obtengo el mensaje de "No se ha podido realizar el pago". El error persiste pese a: 1. Existe saldo en mi monedero; 2. He verificado varias veces los métodos de pago (tarjeta de débito y paypal); 3. He intentado realizar la transacción a través de varios medios (app y página web). SOLICITO me indique la causa de este persistente error y adopten las medidas necesarias para solventarlo y, así, permitirme realizar la compra indicada. He empleado el chat de ayuda de Wallapop infructuosamente; llegados a un punto, el chatbot entra en bucle. De todo lo expuesto existen capturas de pantalla que lo acreditan. Sin otro particular, atentamente.

La semana pasada hice un test a través de la página https://www.iqtest-esp.com/ Me salió una pantalla de que para ver el resultado tenía que pagar 0.50cnt Como era una cantidad pequeña compre los resultados y una semana después me llega un cargo de la misma página por 47.90€. Yo no rellene ningub dato suscribiendome a nada ni un usuario ni jan contraseña. Tampoco recibi ningún correo confirmando un registro o una suscripción a ningún sitio. Tampoco autorice suscribirme a nada. Cuando entras en la página de inicio de este sitio te dice que los 0.50 son de prueba de 2 días y que la suscripción mensual es de 47.90 pero en ningún sitio te dice que después de esos dos días te lo vana a cargar si no haces algo. Y en el momento del cargo tampoco te indican ningún tipo de suscripción. Es más, como no tenía ningun dato confirmando nada en mi email de haberme suscrito a nada solo he podido localizarlo buscando en Google. Me piden para entrar una contraseña que yo no he generado ni he puesto y que si se pone automáticamente tampoco me la han enviado para mí conocimiento. Es una operativa ética mente dudosa, una mala praxis y un actividad fraudulenta al intentar engañar al consumidor para que se suscriba sin consentimiento. Solicito que se anule el cargo en mi tarjeta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace como dos semana que me hicisteis la entrega de las 4 sillas que me faltaban,cuando la entrega tenía que ser a finales de junio junto con todo los demás muebles. Al ver que no me decian nada fui a la tienda y me comentasteis que habíais hablado con mi marido, cuando no teniais su número y os equivocasteis ..me dijeron que en 15 días se pondrían en contacto para traer las sillas, cosa que no fue así. Mandé varios mails y al ver que daba erróneo volví a la tienda ( Sabadell) y me dijisteis que lo había escrito mal OS COMENTO: TU TE METES EN SU CORREO Y TE MANDAN A UN CORREO EN LA CUAL ES ERRÓNEO, EN LA PAGINA SALE BIEN ESCRITO PERO LUEGO TE MANDA A OTRO CORREO FALTANDO UNA SIMPLE LETRA EN VEZ DE BOOM ETC..TE ENVIAN A BOM JUNTO CON EL RESTO DE CORREO ,.Me gustaría poder explicarlo mejor., todo es informatizado,automático, nadie te atiende no te contestan. Tuve que ir otra vez a reclamar después de un mes y en vez de pedir disculpas o razonar, encima se ponían a la defensiva. Finalmente les comenté que iba hacer una reclamación a OCU Y A LOS DOS DÍAS YA TENIA LAS SILLAS EN MI CASA Un desastre total ,sin nadie a cargo que pudiera dar una explicación, en fin ..eso si cobrar por adelantado si lo saben hacer rápido.. la próxima que ya no será aquí hasta que no vea el pedido no pago que es lo que deberíamos hacer todos.. SOLO COMENTAR LA POCA VERGÜENZA QUE TIENE ESTA CADENA..MUEBLES BOOM SABADELL. Sin otro particular, atentamente.

Compre una televisión donde aparecía en el anuncio que era una SMART TV, cuando llegamos a casa y la problamos resulta que NO es SMART TV, mi sorpresa es que cuando se lo voy a comunicar al vendedor, ya habían eliminado el anuncio y me insisten en que si es smart tv y que en las fotos del anuncio aparecía, pero no es así, y encima no me la quieren mandar. No me quieren devolver el dinero. Mi cuenta de wallapop es familiacorzofrias@gmail.com Solicito que wallapop me pueda mandar más fotos de ese anuncio que han eliminado, que a la espera de respuestas. Gracias

El 31 de julio envié email con adjunto de transferencia bancaria de 25 euros tal y como me indicaron para reoger un robot aspirador y repararlo si era posible. El 7 y el 8 de agosto intento sin éxito ponerme en contacto con la empresa al no tener noticias de ellos. Finalmente lo consigo el 9 de agosto. Hablo, por WhatsApp con una señorita llamada Jenifer que dice que no han recibido el adjunto del email con la transferencia (cofirmo que sí está enviado en la badejas de elementos enviados de mi buzón) y me solicita que envíe todo otra vez. Lo hago sobre la marcha y esta vez , con mensaje de WhatsApp. Me confirma que ya lo tiene y que pasarán a recoger el robot. El día 13 de agosto llamo a cecotec por teléfono para avisar de que siguen sin venir, se disculpan y me dicen que ya vendrán y hoy, 23 días después de haber hecho el ingreso sigo sin tener respuesta y con el robot en casa embalado Gracias