Últimas reclamaciones

Hola hace un mes 7/06/2023, envié un correo pidiendo explicación por un cobro de 39,99€ no autorizado. Donde pedía me enviaran el contrato donde autorizaba dicho cobro. Porque no aparezco registrado en su página ni autorice el mismo. De igual manera les pedí que si así fuese procedieran a darme de baja. No recibí respuesta alguna y hoy 07/07/2023 vuelve aparecerme el cobro de 39,99€. Les envié un segundo correo del cual tampoco he tenido respuesta. Agradezco el reembolso de dicho dinero y la baja de mis datos de su sistema. No encuentro otra manera de contactarme con ustedes, solo aparece el correo info@prestamosocial.com por lo cual utilizo de intermediario a OCU para hacerles llegar mi reclamación

Realice la compra de un pedio por la web, que ustedes no entregaron en los plazos prometidos, al final compré otro producto en un centro en persona y notifique en sus redes sociales que no lo quería, el día este miércoles día 5 me llega que ya se cancelo el pedio 56716021 y me procedían a devolver dinero, yo lo devolví por que no tengo por que pagar algo que no tengo y que ya notifique que no quería. Cuál es mi sorpresa que hoy me llaman ustedes desde este número 917935898. Yo no debo nada y no tengo por que recibir llamadas molestas .

Hola quisiera q se pongan en contacto contigo ya q me siento estafado

A la atención de Terrasur Promoción y Gestión Inmobiliaria S.L:Tal y como ya os comenté vía email, la semana pasada se me averió la lavadora, llamé a un técnico de electrodomésticos para poder verificar el problema y alcance de la avería y su cuantía.Dicho técnico me pasó presupuesto e informe del problema que a continuación indico:AVERIA DE LA BEKO...PROBLEMAS CON LA BOMBA DE DESAGÜE Y LA PLACA ELECTRÓNICA DE POTENCIA Y DISPLAY DE LA MISMA PRESUPUESTO DE REPARACIÓN 310,15€+ IVA, AVERIA PRODUCIDA POR UNA POSIBLE ALTERACIÓN ELÉCTRICA SUSTITUIR TODAS LAS PIEZAS.Una vez recibido el informe, me puse en contacto con vosotros para indicaros el problema y la solución que me indicó el técnico, a lo que me respondisteis:En relación con su solicitud de reparación de la lavadora, le informamos que según lo estipulado en el contrato y dado que la lavadora no es parte indisoluble de la vivienda, es un electrodoméstico entregado en depósito para que usted haga uso de el con el compromiso de mantenerlo y conservarlo, último párrafo del artículo 9, es por lo que le corresponde a usted dicha reparación/ sustitución. No obstante le podemos realizar la gestión con nuestro proveedor para la sustitución de la lavadora, cuyo coste es bastante más económico que el que usted nos presenta. Para ello necesitamos su conformidad para pasarle presupuesto. Atentamente.Por lo que, según la Ley La Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos, os indico que:-En el punto 1 de su artículo 21 indica que: El arrendador está obligado a realizar, sin derecho a elevar por ello la renta, todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en las condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido, salvo cuando el deterioro de cuya reparación se trate sea imputable al arrendatario a tenor de lo dispuesto en los artículos 1.563 y 1.564 del Código Civil. -Los electrodomésticos si se han alquilado con el piso, el artículo 21.1 LAU obliga al casero a su reparación, con independencia de su coste.Además, en el mismo artículo 9 que mencionáis del contrato, os indico que en el primer párrafo se cita lo siguiente: El arrendador queda obligado a mantener la vivienda y sus instalaciones o servicios en estado de habitabilidad, para servir al uso convenido, por lo que tales gastos serán de su exclusiva cuenta. Por otro lado, en todo momento intentamos conservar y mantener los electrodomésticos y cualquier tipo de mueble en perfecto estado, pero, ¿alguien saber mantener en perfecto estado un electrodoméstico sin sus instrucciones? La respuesta es que no.Por último, lo que solicitamos es que se nos reconozcan los derechos y que nos den soluciones rápidas. Esperamos una pronta respuesta para concluir esta situación.Un saludo.

Hola tengo adquiridas dos entradas para el concierto de Laura pausini el 22 de julio en Sevilla. las compré con una cobertura de anulacion, es decir, las adquirí con una proteccion de reembolso provisto por Europ.Assistance Estoy intentandolo por todos los medios via mail y telefónico y no me resuelven el problemalo unico que solicito es la devolución de mis entradas porqeu no puedo asistir al concierto por motivos de fuerza mayor y tengo constancia que mi situación se encuentra dentro de la cobertura del seguro, ya que el motivo es porque he recibido una citación para mesa electoral en mi localidad que dista de sevilla unos 400km.

Buenas tardes,Tenía contratado un seguro de salud con SANITAS desde diciembre de 2019 a diciembre de 2022 (3 años) con cobertura internacional, en el que se comprometían a un reembolso del 90% de los gastos en el extranjero. En marzo - abril de 2022 solicité la devolución de unos gastos y no me han hecho devolución. La póliza se contrato para unos gastos en concreto que se informaron en el momento de la contratación y ahora alegan la no devolución en que esos gastos no están incluidos en la póliza por cambio en la política de la póliza. Dichos cambios nunca se han puesto a disposición nuestra. Igualmente los gastos que hemos solicitado son por gastos generales de hospitalización. Solicitamos la devolución de los gastos solicitados o la anulación de la póliza y reembolso de la misma, así como compensación.

Hola prestamosocial.com me llamo Jonathan Renato Sisalima Criollo con número de DNI 20884680J mi número de teléfono 641228589 no recuerdo el día la hora y la fecha q accedí a vuestra página ahora no me deja ni acceder con buena voluntad accedí pensando que me iban a dar un préstamo q necesito y resulta q no solo no me dieron solución si no q ahora veo q me han cobrado 39.99 deseo el reembolso de dicha operación porfavor y la anulación de mi perfil para que no sigan cobrando si no me veré en la obligación de ir hasta los juzgados para que me puedan devolver el dinero espero pronta solución

Esta reclamación tiene como base el delito de usurpación de identidad que he sufrido y que CETELEM ha permitido al no hacer ningún tipo de verificación de la información.Me explico. Hace unos días me enteré que, sin ser yo cliente de CETELEM, se me iba a hacer un cargo en mi banco proveniente del banco anterioremente mencionado. Al ponerme en contacto con CETELEM, me confirman que hay una ficha recien abierta a mi nombre, sobre la cuál se ha aceptado y tramitado una financiación y una tarjeta de crédito (dos servicios diferentes).Ante esta situación, les explico que es imposible porque yo no he realizado tal contratación y les pido la anulación o cancelación de los mismos, a lo cuál, desde atención al cliente, me informan de que, en ese caso, deberé poner una denuncia por usurpación de identidad para que puedan revisar la información y cancelar, si es quee procede, tales servicios contratados. Les pido que me envíen toda la información de dichos servicios contratados, los cuales me envián a los pocos minutos. Todos ellos están firmados a mi nombre, pero se puede ver, muy claramente, que la firma de dichos contratos no corresponde, para nada, con la firma de mi DNI (cosa que es más que evidente, pero que ellos ni se han molestado en comprobar).A las pocas horas de recibir esta información, pongo una denuncia en la comisaría de policía y se la hago llegar junto con una fotocopia del DNI como así se me informó para que la pudieran revisar.A día de hoy, han pasado ya casi 4 días, sigo sin obtener ningún tipo de respuesta por su parte... solo el típico mail automatizado diciendo que han recibido mi correo. Me he puesto también en contacto con ellos a través del servicio de atención al cliente y lo único que me dijeron fue lo siguiente: Nos quedamos pendientes de su recepción, de que lo traten y de que puedan informarte al respecto desde el departamento de fraudeAnte la gravedad del asunto y ante la total indiferencia y caso omiso por parte del BANCO CETELEM, proceso a realizar esta reclamación, como muestra de mi total malestar, enfado, y ante la necesidad de dar de baja o considerar nulos los servicios anteriormente mencionados. Gracias.

Hola hace un mes que se me rompió un cristal de una vitrina y un cristal pequeño de mesa de café y cada vez que llamo a mutua madrileña me Dan largas con este asunto, tengo críos pequeños y no puedo estar sin cristales porque el mueble se puede caer abajo, vienen a reparamos el incidente ya que lo tengo contratado. Sino que me lo indemnicen y lo pongo yo. Gracias

Hola quiero que me devuelvan mi dinero inmediato