Llevo teniendo problemas con esta entidad desde que cerraron la oficina en la que formalicé mi cuenta. Ahora que estoy en la caja de la CALLE MADRID DE GETAFE, TODO SON PROBLEMAS. Se han negado a darme un certificado de deuda para la venta de mi piso, por todos los medios. Tuvimos que mover todos los bancos y procesos por su negativa. LA ATENCIÓN ES NULA Y EL TRATO MUY DESAGRADABLE. TE COGEN EL TELEFONO, PERO NO SE OCUPAN DE NADA, TENGO EMAIL RECLAMANDO SIN CONTESTAR. SE SUPONE QUE ME COMUNICO CON EL SUDIRECTOR DE LA OFICINA, DAVID SESMILO BERMEJO, PERO NI POR ESAS RESULEVEN LOS PROBLEMAS. Para solicitar la transferencia del préstamo, si me han escrito. Pero para contestar a mi petición de por qué me cobran un seguro de vida único a un préstamo que ya está cancelado, NO. H escrito reseñas, emails, reclamaciones por ibercaja pero NADIE ABSOLUTAMENTE NADIE CONTESTA NI DA LA CARA.
