Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 10 de junio de 2025 realicé la compra de un telefono movil con n° de referencia 171-1595809-1415528. Decidi devolverlo porque no me gustó por su tamaño y algunas caracteristicas y me dicen que no me hacen la devolucion hasta que no reciban el articulo correcto.Hablamos de 816€. SOLICITO el reembolso del dinero Sin otro particular, atentamente.

Contraté un viaje a Malta con la empresa DELEM OCIO S.L.U., conocida como "Tu Fin de Curso", para mi hijo menor de edad. Como tutor legal, firmé la autorización para unas fechas concretas (7 al 13 de junio de 2025) que la empresa modificó de forma unilateral hasta en dos ocasiones, sin mi consentimiento ni notificación. Las comunicaciones se hicieron exclusivamente con menores por WhatsApp y correo, lo cual considero gravemente irregular y contrario a derecho. El último cambio de fecha (12 al 18 de junio) impidió que mi hijo pudiera viajar por compromisos familiares ya organizados. A pesar de ello, no se ofreció ninguna alternativa ni reembolso, y la empresa mantuvo el importe íntegro abonado: 1.230 €, por un servicio que no se prestó. Además: Prometieron entradas para un festival como incentivo comercial, que jamás llegaron. Anunciaron vuelos a 250 €, pero terminaron costando 500 € sin explicación alguna. Se negaron expresamente a resolver el conflicto por vía de arbitraje, y reconocieron que todo el trato fue directamente con menores. Estas actuaciones no parecen ser hechos puntuales, sino parte de un patrón empresarial preocupante: Contratación directa con menores sin la debida autorización legal, Incumplimiento de ofertas comerciales, Subidas injustificadas de precio, Cambios de contrato sin alternativa ni opción de desistimiento. He presentado reclamaciones oficiales ante Consumo de la Junta de Andalucía y ante el Defensor del Pueblo Andaluz. Esta empresa no debería trabajar con menores en estas condiciones. Difundo esta experiencia para que otras familias no tengan que pasar por lo mismo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compramos un coche en Flexicar y al recogerle solo me entregan una llave, le digo que no es normal y me contesta que el día que le vimos y decidimos comprarle no me enseñaron dos llaves. Tenía también una alerta de revisión que me saltó en la app de la DGT y tampoco me informaron, teniendo que dejar de trabajar para dicha revisión. SOLICITO Me entreguen segunda llave del coche. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

LG Frigorífico americano Como estoy en Murcia, iba a ir a Madrid el 13-5-2025 martes, por lo que el viernes anterior dije que me enchufaran la nevera a la corriente eléctrica. La conserje Lea el lunes 12-5-2025 abrió las dos puertas de la misma y en el congelador apareció una grieta. Llamé el 12-5-2025 a Carrefour para decírselo me dijeron que me lo habían entregado el 20-12-2024 pero no hicieron la "instalación" hasta el 7-2-2025 y que ya no les correspondía a ellos que pertenecía al servicio técnico de LG. Me enviaron un mail 14-7-2025 a Yahoo pidiéndome autorización para pasar mis datos y que rellenara una serie de datos del pedido, frigorífico para que se lo enviara al servicio técnico de LG y envíe las primeras fotos del frigorífico con la grieta. No era problema de ellos, tenia que hablar con el servicio de atención al cliente de LG 16-5-2025 mail Yahoo. Desde entonces se lo pasaron al departamento correspondiente, llamé prácticamente todos los días o cada dos. El 24-6-2025 LG me pidió más fotos y medidas. El 25-6-2025 LG me envía código APU de autorización para que carrefour me cambie, les dije que ya no confiaba en sus productos y que quería el reembolso, me dijeron que también valía para el reembolso, para ir a una tienda física, les dije que fue on line, me dijeron que también valía, se lo envié ese día a Carrefour y les llamé para que lo supieran. He estado llamando a Carrefour y me decían que desde el 27-6-2025 lo estaba estudiando el departamento correspondiente, siempre les decía que ya tenían la autorización de LG, qué tenían que estudiar?, siempre me decían que enseguida, dos días, quizá ese mismo día me harían el reembolso. Después de muchas llamadas dándome largas, tomándome el pelo el día 3-7-2025 me dice carrefour que han pedido a lg el informe de irreparabilidad y le están esperando, dije: por qué no me lo han dicho antes en lugar de darme largas diciéndome que ya me iban a hacer el reembolso?, ésa persona no lo sabia. Llamé a LG para que me enviaran el informe de irreparabilidad y me lo envían en un formato encriptado con un segundo mail con la clave para desencriptarlo. Intenté abrirlo con el móvil y no pude, volví a llamar para decirlo y que me lo enviaran de otra forma, me dijeron que no podían, que lo tenía que abrir con un ordenador, dije que no tengo y me dijeron que era mi problema, muy mal educada me dijo que me había enviado el informe en el fichero, hay gente que no debería estar en contacto con el público o clientes. Se lo envié a Carrefour y el 3-7-2025 Carrefour me pide el fichero con el informe de irreparabilidad en formato PDF. Llamé ese día a LG para que me lo enviaran así y ése día sí me lo enviaron. Tomadura de pelo y hartazgo con las dos empresas. Se lo envié a Carrefour ése día. Seguí llamando y el 11-7-2025 me envía Carrefour un mail diciéndome que es LG los que me tienen que cambiar el frigorífico. Fue cuando les llamé a ustedes y se lo dije a las dos empresas. El 10-7-25 carrefour me escribió para hacerme preguntas relacionadas con los transportistas, vamos los 100€.

Hola. Esto es una reclamación a los servicios prestados por vuestra empresa (Car and Fly Garage). El día 2 de julio de 2025 hice limpieza del interior y exterior de mi coche. La noche de 2 a 3 de julio de 2025, alrededor de las 23.30, dejé el vehículo con uno de vuestros empleados en la terminal 1 del aeropuerto de Barcelona. Al regresar de mi viaje el día 12 de julio de 2025, la entrega del coche tardó 90 minutos desde la primera llamada, con varias excusas y explicaciones por el retraso. Cuando finalmente el mismo empleado llegó con mi coche a la terminal, el interior estaba claramente sucio: la alfombrilla del copiloto tenía barro y arena, al igual que la alfombrilla trasera en los asientos de los pasajeros. La luna delantera estaba sucia con claras marcas de limpiaparabrisas, si bien ni el día de la entrega, ni el día de la devolución del coche estaba lloviendo. Estoy convencido de que mi coche ha sido manipulado y conducido en mi ausencia sin mi conocimiento y consentimiento. Procederé con tramites adicionales para aclarar la situación y defender mis derechos de consumidor.

A mediados de mes de AbRil mi marido y yo pagamos el importe anual de la cuota de socios del gimnasio como años anteriores. Yo llevaba yendo 2 años de manera diaria y mi marido como nuevo socio. Pagamos con tarjeta bancaria un importe de 380 euros ×2 personas alcanzando los 760 euros su validez es desde abril 2025 hasta abril del 2026. No pude hacer uso del gimnasio hasta últimos de Mayo ya que tuve un accidente de tráfico y no podía hacer ejercicio asi que al recuperarme mi marido y yo acudimos a finales de Mayo. La sorpresa fue que estaba cerrado. Había un cartel en la puerta el cual adjunto diciendo que un juez lo había cerrado ya que impagaban varios meses a los inquilinos a los propietarios. Con lo cual hemos pagado la cuota anual sin poder hacer uso de ello. Reclamo la devolución íntegra de nuestro dinero.

El día 6 de julio entre en el portalregistros.com porque en la descripción decia "nota simple gratis" al entrar y meter todos los datos de repente ofrecia dos opciones de nota simple, una urgente por 6.90€ y otra de un importe superior por el concepto de muy urgente. La opcion de gratis ya no existia y a continuación estaba el recuadro para agregar los datos para el pago. Procedi a hacer el pago y al mirar mi cuenta bancaria, resulta que me habian cobrado 38.48€. Les envie un mail a soporte@portalregistros.com para hacer la reclamación inmediatamente para cancelar dicho pago y nunca me han dado respuesta, tampoco tal y como decia la opcion de pago de urgente, me han enviado la nota simple por lo cual ni me han constestado ni se ha cancelado ese pago ni han cumplido con el servicio.

Me dirijo a ustedes para solicitar la devolución inmediata del importe cobrado y la cancelación de la solicitud de nota simple realizada a través de su plataforma. El motivo de esta solicitud es que el importe cargado no corresponde al precio indicado inicialmente en la web, lo cual constituye una práctica engañosa. Considero que representa, una falta de transparencia en la información ofrecida al consumidor. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

Con referencia a los daños que ustedes causaron en la vivienda de mi propiedad, a través de un enganche NO AUTORIZADO de iluminación navideña en el herraje exterior de una parte de la fachada de mi vivienda el pasado 16-12-2024, y después de 8 meses desoyendo mis requerimientos directos, los requerimientos a través de una denuncia a la Policía Local, y los requerimientos a través del Ayuntamiento de Osuna como adjudicantes de su contrato, les comunico e insto a hacerse cargo y restituirme íntegramente el total del dinero que me costó la reparación de todos los daños causados por sus luces. Así mismo, les indico con la presente que este es el último requerimiento por estas vías, y que, en el caso de seguir ignorando su responsabilidad, iniciaré otras vías en instancias superiores, ante las cuales reclamaré, nos solo el coste de restitución, si no todos los daños cuantificables, costas, daños y perjuicios e intereses que me correspondan

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 1 de julio me cobraron 5'61€ en concepto de dispositivo Xiaomi Mi TV P1 32". Este dispositivo lo obtuvimos hace unos años porque su compañía llamó a mi mujer y le dijeron que por ser clientes durante tantos años nos regalaban esta TV, por la que solo pagaríamos 1€ al final de ese año. Sin ningún tipo de condición más. Justo al darnos de baja de la compañía (el pasado mes de mayo) han empezado a cobrar este importe que según nos informaron asciende a 49€ restantes por pagar en total. En ningún momento se nos informó de que dicha TV tendría un coste (solo 1€ simbólico) y mucho menos que al darnos de baja nos pasarían el cobro. Repito, en ningún momento fuimos informados de ello y por lo tanto no estamos de acuerdo con tener que pagar nada por dicho dispositivo. SOLICITO que reembolsen los 5'61€ que nos han cobrado y la anulación del importe restante que pretenden cobrarnos. Sin otro particular, atentamente.