Últimas reclamaciones

En mi calle hay arquetas de fibra por toda la extensión de la calle, cada dos parcelas de chalet hay una arqueta. Sin embargo, justo en la mía y de mi vecino falta esta arqueta, se les debió olvidar hacerla. Por eso no puedo acceder a la fibra óptica y necesito una solución, creo que es un fallo muy grande de alguien que olvidó dejar el acceso al cable. Necesito que cuanto antes se corrija este error y pueda conectarme a la fibra con Movistar. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha […31 de octubre ….] adquirí en su?página web […un pedido valorado en 153 horas .] los productos [no han sido entregados por Seur , han pasado 23 días y no tengo mi pedido ni mis 153 euros …...] Han pasado […23 ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo más de 50 años con ustedes y, a mis casi 83 años, nunca me había ocurrido un problema tan grande y tan molesto a la hora de usar mi seguro de autos. Actualmente tengo el contrato nº 0244036, por el que aseguré a todo riesgo mi vehículo HYUNDAI I30 TECNO 1400 CRDI 5P, matrícula 2906 JMJ.Hace unos días observé que el espejo retrovisor del lado del conductor hacía un ruido muy raro y se movía levemente sin parar. Lo llevé a mi taller y me dijeron que estaba roto. Yo no le he dado ningún golpe, ni he notado que me lo hayan dado. Ha debido ser alguien al pasar y con ganas de romperlo. El caso es que les llamé y me asignaron el Nº de Parte 1.011.211/2023, indicándome que buscara un taller que trabaje con ustedes. En su página Web, y en mi área personal, estuve intentando buscar uno, pero no había manera de que la página descargara taller alguno. Perdí un montón de tiempo en ello, pero como no lo logré, lo intenté el viernes 17, pero me fue imposible hablar con alguien y la maquinita que tienen no entendía lo de buscar taller. Desesperado, decidí dejarlo para hoy, lunes. Hago la llamada, como se observa en el pantallazo que les mando, les digo con averías y, tras 16 minutos de espera, ME CORTAN la comunicación. Llamo de nuevo, y al fin alguien me informa y me manda por C.E. varios talleres de Orihuela. Elijo uno, les llamo para pedir cita para cuando vaya el perito, pero me indican que NECESARIAMENTE TENGO QUE VOLVER A CONTACTAR CON USTEDES Y DECIRLES QUE HE ELEGIDO ESE TALLER. O sea, vuelta a empezar. Les llamo de nuevo, pero siempre me indican que tengo que esperar más de cinco minutos. HOY, miércoles 23, LO HE INTENTADO DE NUEVO. IMPOSIBLE, Y SIGO SIN PODER RESOLVER MI PROBLEMA, porque hablar con ustedes es quimérico. Y lo peor, es que después de esperar un montón de tiempo CORTAN LAS LLAMADAS SIN MÁS. Les ruego que tomen nota de estos problemas, que para una persona de mi edad son insoportables, intenten ayudarme y díganme cómo me pueden cambiar el dichoso espejo retrovisor y que vaya el perito al taller elegido: NIETOS DE RAMÓN RGUEZ. de Orihuela (Alicante) el próximo lunes día 27. O me indiquen lo que sea contactando a mi móvil.

El 30/09 hice un cambio de mis suministros a Totalenergies. Había una promoción que indicaba que, cumpliendo condiciones, el cliente recibiría hasta 150€ en una tarjeta regalo de Media Markt. Tras haber realizado la portabilidad, tuve que esperar un mes en recibir la tarjeta. Sin embargo, para mi asombro, la tarjeta que me enviaron era de 100€. Al preguntar en atención al cliente, me dijeron que se trataba de un error, que efectivamente me correspondía la de 150€ y que me enviarían una nueva. A día de hoy, sigo esperando. Cada vez que les contacto me dicen que la reclamación está pendiente de tratamiento, pero siguen sin enviarme la tarjeta. Dentro de poco habrá pasado ya dos meses desde que hice la portabilidad. Exijo que me envíen con la más absoluta inmediatez la tarjeta regalo de 150€ que me corresponde.

Buenos días llevo desde septiembre para solucionar unas facturas que he pagado y me tienen que devolver un bizun que hice de una que puse para pagar de varias veces y al final la pague entera y amenazando que me van a meter asnef pedí me mandaran todo desglosado y que revisaran contadores pues las facturan son sobre lecturas aproximadas.A si que quiero todo desglosado con lo que pague d3 cuota y facturas reales y me devuelvan el dinero que he pagado de mas y no me amenacen más con asnef

En verano me abrí cuenta en el Banco Sabadell para hacer una solicitud de préstamo hipotecario. Finalmente no se llegó a nada, por lo que mi voluntad era cerrar la cuenta (al no tener ninguna intención de utilizarla). Sin embargo, me dijeron que la cuenta presentaba un saldo negativo. Si entro, veo que hay 3 movimientos en mi cuenta. Los dos últimos son del propio Banco en relación a comisiones pero el primero es de origen desconocido, un recibo que no reconozco. Me dicen que para cerrar la cuenta el saldo debe estar a cero. Yo no he autorizado esos movimientos en mi cuenta por lo que reclamé esos movimientos para que los eliminaran y poder cerrar la cuenta. Además de haber puesto una reclamación en su web, he intentado contactar telefónicamente con ellos para solucionar el problema pero simplemente trasladan mi llamada entre diferentes departamentos sin darme una solución. Por si esto no fuera poco, me llaman una media de 5 veces al día (con números diferentes) reclamando el descubierto, un auténtico acoso. Solicito que hagan lo que tengan que hacer para deshacer los movimientos de la cuenta (que insisto en que no he utilizado para nada) y que la cierren, ya que no quiero ser cliente del Banco.

Estimados/as señores/as:En fecha 31-10-2023 hice un pedido en la web de HERBOLARIO MEDICINAL.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, y tras varias excusas por parte de los responsables de la web, no lo he recibido. número pedido: EGBGMEGDQSOLICITO:el reembolso de la cantidad abonada mediante tarjeta de crédito: 19,57 eurosSin otro particular, atentamente.

Att/ Departamento responsable de atención al cliente: En fecha 31/05/2023 adquirí en su?página web EMMA COLCHON el producto PACK CANAPÉ HYBRID PREMIUM 180x200 Antes de realizar el pedido, pregunté si era posible retrasar la entrega hasta terminar con la obra de la casa donde teníamos que ir a vivir, me dijeron que no había ningún problema. Estuve retrasando la entrega varias semanas, hasta que en agosto recibí una llamada del supuestamente del almacén donde se encontraba mi pedido, en la que me comunicaban que las cajas estaban abiertas, rotas, con muelles sueltos y que faltaban piezas del pedido, que debía contactar con Emma Colchón para que me enviaran otro porque en esas condiciones no me podían entregar mi pedido. Así lo hice el 3/08/2023. Desde Emma Colchón me dijeron que me iban a cancelar ese pedido y que me iniciaban otro, en principio, todo parecía correcto, solicité una vez más, que se retrasara la entrega hasta septiembre porque la casa todavía estaba en obras, me comentaron que no había ningún problema...El 11/08/2023 recibí un correo donde me indicaban que el pedido había sido entregado, y el 23/08/2023 otro correo con la misma informaciónLlamé para preguntar qué porque me mandaban esos correos si a mí no se me había entregado nada, y desde entonces solo hacen que darme largas, he perdido horas y nervios al teléfono porque nadie me da una solución. Unos dicen que no saben dónde está el pedido, otros que me lo enviaran en breve, otros me cuelgan el teléfono... Nadie se hace responsable, llevo meses con ansiedad por culpa de este asunto, porque no nos podemos mudar a nuestra casa nueva porque no tenemos cama, y no podemos comprar otra porque tampoco nos devuelven el dinero. He solicitado la cancelación de ese pedido y que procedan a iniciar el envío de un pedido nuevo, también la cancelación total y la devolución del dinero, y siempre la misma respuesta (cuando no me cuelgan el teléfono…), “nos ponemos en manos de este asunto y le en enviaremos un correo con la solución pertinente... Adjunto copia de la factura y de los reiterados correos electrónicos que me han sido enviados, después de hacer más de 20 llamadas telefónicas, invirtiendo entre 30 - 45 minutos en cada una de ellas, rogando que me den una solución, ya sea el compromiso de entrega en una fecha determinada, o la cancelación del pedido y devolución del dinero. He perdido muchísimo tiempo realizando reclamaciones al respecto, cada vez una persona distinta, explicando que llevo casi 6 meses pagando por un pedido que no llega y que no me puedo ir a vivir a mi casa recientemente construida porque NO TENGO CAMA. Están todas las llamadas grabadas, en las que se puede comprobar que la mayoría de las veces los agentes que me atienden se comprometen a hacer algo al respecto (alguna vez me han colgado el teléfono) cada vez me indican algo distinto y nunca cumplen con su palabra. He avisado en repetidas veces que si no me daban solución al problema emprendería medidas legales, y parece que a nadie le importa, todo el rato dando largas. Es DESESPERANTE.SOLICITO la resolución del contrato, la devolución del doble del importe abonado, y una compensación económica por DAÑOS Y PERJUICIOS.Sin otro particular, atentamente.Laura

Buenas tardes.Tras unas ventas, y sin venir a cuento pues no hubo ningún problema con ellas, no puedo transferir el dinero a mi cuenta del banco. Aparece el mensaje Una incidencia bloquea u cuenta. Contacta con nosotros para resolverlo.. Intento contactar desde la propia plataforma 6 veces, pero nunca me han respondido. Intento contactar por Twitter, no puedo al no tener cuenta de pago. Intento hacerlo por instagram, me responden las cuatro primeras veces, no me solucionan nada, me dicen que espere. Ya ni siquiera me responden. No hay forma de contactar con ellos de forma normal, no tienen teléfono de atención, y dudo seriamente que sea legal que no haya ninguna forma de contactar. Quiero recuperar mi dinero y mi cuenta. Además, de un día para otro he perdido 50 ventas positivas. Nunca he tenido una calificación mala, son todas de cinco estrellas. Por favor resuelvan el problema que llevo arrastrando un mes.Muchas gracias.

Hola empece en un academia para prepararme para Guardia civil en dia 3 de octubre de 2021 y me dijieron que venia incluido entrenador personal nutricionista y clases precenciales todos los dias y cuando empece me llamaban de ves enquando y no tenia clases precenciales y las que tenia era en 15-15 dias cada dos meses tenia solo tutoria y me preguntaban si tenia alguna duda y si no tenia me podia marchar y no me explicaban nada fui alli para cancelar y me dijeron que no se podia cancelar que tenia que seguir pagando las cuotas en 2 años que termino el dia 3 de octubre de 2023 y hasta dia de hoy me llaman 1 vez cada 2 meses y solo me hacen preguntas de que tal voy con los estudios. Por favor comunicarme Gracias