Últimas reclamaciones

Hola, desde que me dí de alta en el servicio el martes 23 de Abril detecto que no recibo llamadas al teléfono móvil.Esperé unos días para ver si era un problema puntual y al no ser así, el lunes 6 de mayo llamo a DIGI para abrir una incidencia con nº: 16591515.A día de hoy 10 de Mayo sigo sin tener reestablecido el servicio.Esta situación me está generando muchos problemas ya que no puedo recibir ningún tipo de llamada.

Ayer intentaron entregarme el envio número 931765400050xxxx, pero no estaba en casa.Quisiera que la nueva entrega fuese en una oficina de correos, pero no puedo gestionar la nueva entrega ni a través de la web ni a través de los números de teléfono habilitados.En la web me dice:EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega.Pero la opción Gestionar nueva entrega NO EXISTE.Cuando llamo por teléfono e indico todos los datos, me dice que me envían un SMS para cambiar la entrega... pero luego me dicen que por problemas técnicos no pueden enviar el SMS.No puedo gestionar la nueva entrega de ningún modo. Ruego me digan cómo actuar. Este mismo problema lo tendrán miles de usuarios de Correos Express.

El 01/08/22 adquirí un iPhone 13 pro max de renting. La duración del contrato era de dos años. A los meses me subieron la duración del contrato a 3 años y ahora a 4 años. Estoy en total desacuerdo de estos cambios ya que el teléfono saldrá más caro de lo que cuesta realmente y los cambios no los avisan, solicito a la empresa la no modificación del contrato y cambio al inicial. También solicito reembolso de las cantidades mal facturadas.

Hola! Tengo un paquete en correo express que dice no entrega por dirección incorrecta. Cuándo intento gestionar nueva entrega, me dice error, como que mi teléfono bo coincide con el envío. Cuándo llamo y con el asistente virtual, en la ultima fase me dice problema técnico. Por favor me pueden permitir o gestionar nueva entrega o recoger el paquete en la oficina que me indican? Autorizo a que OCU haga pública esteGracias

He pedido el día 30 de Abril y ayer día 8 de Mayo tengo otro cobro igual sin pedir absolutamente nada.

Buenos días!Tengo un problema con un envío. He dejado el paquete en un punto de recogida el día 2 de mayo, el día 3 han recogido el paquete pero pone que esta en incidencia. El número de recogida es: REC0000452270395El número de envío es: SEURESITF4AXRCHLunes estuve en la central de Zaragoza pero nadie sabe nada…También e enviado dos correos electrónicos con la queja. También intenté contactar con ellos a través de la plataforma XMi nombre: Sorin MunteanuCalle Las Moreras 10, 1B50180 UteboTel: 678118199

Hola, hace 25 días realize una portabilidad pero fue rechazada, quedaron en devolverme el monto de la tarjeta SIM el cuál fue 5.00 euros, hasta el momento no se realiza la devolución, me contacte por diferentes canales de atención pero nadie me toma atención con la solicitud, tienen que devolverme el monto pagado.

Realice la compra de un dispositivo al cual le pusieron un seguro sin mi consentimiento, llamé el primer año para su cancelación y me dijeron que en contrato era anual, que debia de hacerme cargo de pagar el año entero. Este año para que no volviera a pasar he llamado con antelacion y Sorpresa otravez la misma respuesta, que el contrato es anual. Ya no tengo ni el dispositivo y sigo pagando por este seguro que ni le he dado uso, solicito la cancelacion de este contrato

Realicé un pedido a principios de diciembre y a día de hoy del año actual no ha llegado a su destino. Quisiera saber qué pasó con mi paquete y como podría reclamarlo o por lo menos obtener un reembolso de todo lo que he pagado por el pedido aparte de todo el problema del pedido, la empresa no tiene ni contacto de atención al cliente ni te responden a los correos electrónicos enviados en busca de respuestas

ME COMUNICAN LA ENTREGA DE UN PAQUETE DE AMAZON QUE NO SE HA LLEVADO A CABO, NO ESTÁ HABILITADA SU PÁGINA WEB Y NO ME DAN RESPUESTA POR WHATSAPP