Anterior

Retraso de mi entrega de más de un mes

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. P.

A: PAACK LOGISTICS IBERIA

15/03/2025

El día 26 de febrero llegó a vuestras instalaciones logísticas mi paquete de Shein, Cacesa me notificó que tenían el manifesto de entrega. A día 15 de marzo ese paquete lleva 4 días en reparto y no llega. Mentís, en el seguimiento del mismo ponéis que se intentó la entrega y que el transportista me llamó cuando no es verdad. Cada día vais poniendo que se va a entregar, sin éxito.

Mensajes (1)

M. P.

A: PAACK LOGISTICS IBERIA

15/03/2025

Exijo la entrega de mi paquete o tomaré las pertinentes acciones ya que es un paquete de valor.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma