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Reclamación contra Master Agencia por incumplimiento del Derecho de Desistimiento y Prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero hacer constar mi Reclamación contra Master Agencia por Incumplimiento del Derecho de Desistimiento y Prácticas Engañosas. Presento esta reclamación en relación con la formación online contratada con Master Agencia hace algo más de un año. Tengo guardado el nombre y telefono del Asesor de Master agencia que me hizo una pre-entrevista para saber si yo era el perfil de Master Agencia para darme esta oportunidad de formación y lanzamiento laboral. Este también me aseguró, el día de la venta ( 16/04/2024 ) que podía desistir en un plazo de 60 días. El contrato supuestamente incluía Ese derecho de desistimiento, al cual se me impidió acogerme cuando lo solicité 44 días naturales después ( 30/05/24). Toda la documentación presentada por la empresa ya denotava baja professionalidad y escasez de seriedad. Pero esos detalles pensé no me tenían que hacer dudar de su profesionalidad " A pesar de mis intentos de ejercer este derecho, mis supuestas tutoras me respondieron a través de audios y mensajes de Telegram, indicando que era "mi problema" y que debía continuar con los pagos. Esta situación resultó en una trampa de 2200 euros, abonados a través de un sistema de financiación. Decidí abandonar la formación al darme cuenta de que el contenido consistía en vídeos y material que considero diseñado para hacer perder el tiempo. La calidad de los "formadores" no cumplía con las expectativas vendidas ni con las exigencias que cualquiera podría esperar del curso. La situación se hizo aún más evidente al percatarme de que los recibos se emitían bajo el concepto de "mantenimiento del hogar", una clara irregularidad que demuestra el engaño. Cuando les informé de mi intención de contactar con las autoridades competentes, el tono de sus mensajes se volvió sarcástico y despectivo, lo que me llevó a bloquearlos en la aplicación de Telegram. Master Agencia se aprovechó de mi necesidad de cambiar de trabajo por motivos de salud, ofreciéndome una formación y supuestamente una posterior bolsa de clientes con la que podría emprender mi negocio. SOLICITO que se revise el Artículo 102 de la Ley General para la defensa de los consumidores, el cual fué vulnerado y el Artículo 28 de la ley 3/1991 de 10 de enero de competencia desleal " Practicas agresivas por acoso, coacción o influencia indebida" cosa que también se vulneró al indicar que era mi problema, que dentro de los 60 días no podía desistir pero si acogerme a otro programa de garantía de resultados, cambiando así las condiciones iniciales en la contratación del curso. Por medio de la presente, y con referencia a la grave situación que me concierne, deseo formalizar la solicitud de revisión y devolución íntegra del capital que fui obligada a abonar. Reitero que dicho pago no fue realizado de manera voluntaria, sino que se produjo bajo coacción e intimidación. Se me forzó a abonar el capital a través de una financiera ( SEQURA) externa que, sin mantener contratos directos conmigo, evidentemente se acogía a incluir mis datos en ASNEF si no procedía al pago inmediato de la cantidad exigida. Esta situación me fue impuesta y me dejó sin otra opción real. Quiero destacar y denunciar la mala praxis de Master Agencia. No solo incumplieron flagrantemente las condiciones y servicios propuestos inicialmente, sino que su actuación negligente y coercitiva puso en grave peligro mi integridad económica. Las acciones de Master Agencia, al obligarme a un pago bajo amenaza e insisto a través de terceros no contractuales, han generado una situación de gran indefensión y perjuicio. Agradecería que se procediera a la revisión exhaustiva de mi caso, con el fin de verificar las circunstancias en las que se efectuó el pago y las irregularidades cometidas por Master Agencia. Quiero que se tenga en cuenta que en esos momentos yo estava de baja médica laboral por una situación que generó un cuadro de ansiedad y depresión debido al trabajo. Debido a eso busqué opciones de formación y otras salidas profesionales. Justamente mi situación económica, por ese motivo era más delicada todavía y a nivel emocional no hablemos de la gestión que tuve que hacer con otros profesionales por el añadido que la situación descrita en esta reclamación empeoró mi estado de salud. Es imperativo que se proceda a la inmediata restitución de la cantidad ingresada. Adjunto toda la documentación pertinente que respalda mi reclamo, evidenciando tanto la naturaleza coercitiva del pago como el incumplimiento y la mala praxis de Master Agencia. Espero su pronta respuesta y una resolución favorable a mi solicitud. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del saldo que tengo a mi favor en Novotech. SOLICITO EL REEMBOLSO DE 1061.66 EUROS POR LOS CURSOS QUE FUERON ANULADOS. Sin otro particular, atentamente. Sara Canovas Medranda
Embargo de la nomina
Hace unos años me apunté a un curso en la academia CEAC. Por motivos personales no pude continuar con el curso, así que llamé a la academia para solicitar la baja. Me respondieron diciendo que no había problema. Sin embargo, al cabo de unos meses recibí una llamada informándome, para mi sorpresa, de que la deuda había aumentado y que el caso iba a ir por vía judicial. De esto hace ya más de diez años. Y ahora, este mes, me encuentro con que me han embargado dinero y me dicen que la deuda asciende a más de 2.100 €.
No he recibido lo que prometían
RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA LA ACADEMIA ZBRAIN A la atención de: ZBrain Academia de Oposiciones Yo, Noemí Cuesta. He estado matriculada en el curso online de Auxiliar de Bibliotecas impartido por la academia ZBrain durante estos últimos años. El importe total abonado por dicho curso ha sido de aproximadamente 2000 €, que he pagado con la expectativa de recibir una formación de calidad y útil para la superación de las oposiciones. Sin embargo, el servicio ofrecido por la academia ha resultado totalmente deficiente y contrario a lo publicitado, debido a los siguientes motivos: Cambio constante de profesorado, lo que ha afectado negativamente a la continuidad y calidad del curso. Errores frecuentes en los ejercicios y actividades, que he tenido incluso que señalar y corregir personalmente. Seminarios sin valor formativo, limitándose la docente a leer documentos sin explicación ni interacción. Dudas no resueltas o respuestas incorrectas, lo que demuestra falta de preparación por parte del equipo docente. Temario incompleto y con errores, impidiendo una adecuada preparación para la oposición. Considero que estos hechos suponen un incumplimiento contractual y una clara falta de profesionalidad, ya que el curso recibido no se corresponde con lo publicitado ni con el importe abonado. Por todo ello, solicito: La devolución total o parcial del importe abonado. Una respuesta formal por parte de la academia en un plazo no superior a 15 días. Que se tomen las medidas necesarias para evitar que otros usuarios sufran una situación similar.
Reclamación contra RETSINNAL GROUP, S.L. (Captadores Inmobiliarios / InmoMaster)
Contraté un curso online el 28/01/2025 tras ser presionada por un vendedor telefónico que me prometió resultados concretos, compradores para mis propiedades y garantía de cancelación si no los obtenía. Solo minutos antes de la venta recibí los enlaces a términos y contrato. El vendedor procedió a firmar digitalmente el contrato en la plataforma Pandadoc en mi nombre, sin que yo lo autorizara ni pudiera revisar sus condiciones. El consentimiento no fue válido. Accedí parcialmente al curso para comprobar su contenido y solicité la baja al constatar que no se correspondía con lo ofrecido. La empresa se niega a cancelarlo y continúa intentando cobrar cuotas que no reconozco. Tengo capturas y documentación probatoria. Solicito la cancelación del contrato, la liberación de toda obligación de pago, y que no se me inscriba en ningún fichero de morosidad mientras esta reclamación esté en curso. Deseo dejar constancia de que RETSINNAL GROUP, S.L. (Captadores Inmobiliarios / InmoMaster) ha sido objeto de múltiples denuncias previas por prácticas comerciales similares a las que expongo en esta reclamación. Según consta en expedientes públicos en la plataforma de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), varios usuarios han denunciado presión comercial indebida, información engañosa, suplantación en la firma de contratos, financiación encubierta no autorizada, amenazas con inscripción en ASNEF y negativa sistemática a facilitar bajas o reembolsos. Estas reclamaciones documentan un patrón de conducta reiterado. Adjunto captura de pantalla de conversación con el vendedor que evidencia la promesa incumplida y el escaso tiempo disponible para la lectura consciente de los términos y condiciones, el contrato de pago a plazos que él mismo relleno con mis datos y mi nombre como firma sin expresa autorización y la carta a la OMIC que detalla más información del caso.
Se niegan a facilitarme el titulo provisional
Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber intercambiado varios correos con una de vuestras empleadas siguen sin querer facilitarme mi título provisional aunque ya pagué las tasas del mismo hace más de una semana. Siguen diciéndome que es un trámite que tengo que abonar a parte cuando evidentemente no es así, ya que este es el tercer grado superior que realizo y siempre me han entregado el titulo provisional después de abonar las tasas del título. Además adjunto una captura de vuestra propia página web donde explica como es el proceso y los documentos que se entregan al alumno tras el abono de las tasas del título, esta es la pagina https://www.ilerna.es/blog/solicitud-titulo SOLICITO que se me facilite la documentación que me corresponde y en la mayor brevedad posible, ya que necesito esa documentación para hacer tramites legales que tienen fecha de vencimiento. Sin otro particular, atentamente.
No ofrecen lugar donde realizar las prácticas, el alumno tiene que aportarlo INCUMPLIDORES
Curse y aprobé todos los módulos y el trabajo final del TADS, presenté una exención del 50 porciento porque soy TCAE y trabaje en Hospital La Paz, me la concedieron, la clínica que aporté era un desastre, tenían problemas por realizar prácticas quirúrgicas para las que no estaban habilitados los médicos, echaron al enfermero que me enseñaba y cerraron para evitar las inspecciones, avisé en ILERNA y suspendí..ellos nada, me enviaron un formulario para que RENUNCIE a las prácticas que según ellos me habían dado y aquí estoy después de tres meses y medio, volví a trabajar en un Centro de Salud y adjunté otro certificado de tareas por las horas que me restaban y dilataron hasta que pregunté y me lo rechazaron, pero de ofrecerme una clínica NADA, según ellos, tengo que aportar YO otra. Es un fraud este instituto, hasta que llegas a las prácticas todo bien, luego te hacen parir hasta que te canses de esperar y abandones. No recomiendo a iLERNA ni a mí peor enemigo. Adjunto conversación con la gestora de FCT que prueba todo lo dicho.
Problema de devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una llamada de Carval formaciones por un curso de auxiliar de enfermería el cual mediante llamada me hicieron hacer bizum por una oferta del curso. El problema está en que luego han desaparecido. Me quisieron hacer firmar un word de Matricula y cuando vi reseñas tan negativas llamé por teléfono para pedir el reembolso pero me dijeron que hable con la persona que contraté el servicio. Resulta que dicha persona me ha bloqueado. Es trabajadora de este lugar, con sede en Málaga (supuestamente). Presenté la denuncia correspondiente en la comisaría de Mirasierra, Madrid, pero dudo que accionen. SOLICITO el reembolso de mis 329 € a la misma cuenta bancaria de donde fue transferida Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
quieren que pague un robo. Contrato ilegal y engañoso
El contrato es ilegal las cláusulas abusivas y el curso es un engaño y una mentira. Solo les importa tu dinero
No me atienden, servicio nefasto. NO RECOMENDABLE
Después de varias semanas tratando de ponerme en contacto con ellos para solicitar el Boletín Final de las notas de una FP que hice a distancia en Obicex (que ahora forma parte del grupo DAVANTE MEDAC), todavía no he conseguido que nadie solucione mi petición, siendo que en diversas ocasiones he reiterado que es una documentación URGENTE. Ante la omisiva, me puse en contacto con el Servicio de Educación de Llobregat, de l Generalitat de Cataluña. Desde allí me dieron un email de MEDAC (ni siquiera teléfono de contacto) al que todavía, después de dos semanas no he recibido respuesta. Cuando me pongo en contacto con su departamento de Secretaría, de MEDAC, no paran de darme largas y tratar de evadirme remitiéndome a direcciones de email de las que no recibo ningún tipo de respuesta, si no me devuelven a contactar con Secretaría. Un servicio lamentable, no paran de marearme enviándome de uno a otro dentro de MEDAC. Parece la pescadilla que se muerde la cola. Es lamentable que un centro formativo de tales dimensiones sea incapaz de resolver esto. No lo recomendaría JAMÁS.
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