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Equipaje de mano
El dia 30/12/2023 en el nº de vuelo VY2215, Sevilla-Barcelona con embarque grupo 3 a las 13:50, una mujer de atención en el embarque me hizo de abonar 60€ una maleta por tener en el billete incluido solo equipaje de mano que son max. 10kg y medidas 40x30x20, maleta comprada y venida en tienda con las mismas características y como su nombre indica “equipaje de mano”, pero ni me la midió ni me la pesó, ni la comprobó en el comprobador que tienen todas las compañías y por experiencia de viajar en otras ocasiones con Vueling se ha hecho, se negó, y dándole todos los detalles estos la rechazó por ser “de plástico y no de tela”, diciendo que ella sabe hacer su trabajo no nosotros y malas palabras, motivo que ni sabia ni he visto escrito en ninguna parte de ser así, debería venir junto a las medidas y peso, no es culpa mia.Porque todos los ocupantes del avión tenían mochilas de mochileros que miden y pesan el doble a simple vista o 2 o 3 mochilas, pero al no ser de tela se ha dejado pasar.
Estafa en el precio de dos entradas a un concierto
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque pagué 75,84€ por cada entrada al concierto de laura pausini el 27 de enero en Madrid (2 entradas = 151,68€) pensando que era un portal oficial y ahora que imprimo las entradas indica que cada una tiene un valor de 33€ (2 entradas = 66€) por lo que se me ha cobrado 85,68€ de más.. un importe que supera el doble del precio de las dos entradas. SOLICITO el reembolso del total del importe de las entradas por la estafa y la incertidumbre de si podré entrar en el concierto, ya que implica además billetes de tren de ida y vuelta y estancia de 2 noches en Madrid. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquete destrozado por mal embalaje
Buenas tardes.Hace una semana recibí un pedido de esta tienda online. Era un libro y venía envuelto en una bolsa de plastico sin protecciones. El paquete viajó desde USA, por lo que ha llegado destrozado.He intentado contactar con ellos pero me ignoran. Le hice fotos al libro si son necesarias...Muchas gracias
Reembolso producto no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de septiembre de 2023 adquirí en su?página web www.superprota.com el producto de varios cuentos personalizados.Han pasado 4 meses días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: recibos del pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O se me reembolse el dineroSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso 2 Forfait infantiles
Hola, El Martes 16 de Enero se compran 2 forfait de niños con edad no superior a los 5 años (tienen 4) nos indican anteriormente que solo hace falta comprar un seguro cuyo importe es de 10 euros para cada uno, llegamos al remonte y nos dicen que no podemos bajar por ahí a la estación porque los niños no tienen forfait se les indica que nos han indicado que solo hace falta un seguro, pero muy desagradables nos indican que pagan o fuera, nos echan fuera nos obliga a bajar un largo camino con ellos y finalmente nos hacen pagar una barbaridad por 2 niños que solo fueron a la estación de visita tienen 4 años.... nos parece un abuso una tremenda desinformación total y una estafa, solicito la devolución de los importes ya que he visto que los niños o no pagan (cuando son menores de 5 años) o pagan un seguro de 10 euros o pueden entrar con otro tipo de tarifa para visitar la estación (7 euros) que fue lo que hicieron.... ES VERGONZOSO. SOLICITU DEVOLUCION O QUE SE APLIQUE EL IMPORTE ADECUADO. GRACIAS
Pago de entradas con reventa
Hola, compré unas entradas para el concierto del próximo concierto de Laura Pausini el año pasado con previsión (es el próximo dia 29), la web que ofrecía la compra de entradas en aquel momento era viagogo y realicé la compra a través se la plataforma. En su momento elegí las entradas y me costaron las dos entradas que adquirí 114 euros. En aquel momento pensé que era el precio normal. La cosa es que no me permitian acceder a las entradas hasta pocos dias antes del concierto. Hoy al descargar las entradas veo que cada una costaba 30 euros mas 3 de gastos de gestión, es decir, me hubieran costado 66 euros las dos entradas en lugar de los 114 que me han cobrado.
Devolución
Buenas tardes, realicé una solicitud de devolución el día 7/1 o 8/1/24 . Me mandan un correo que vienen a recogerlo el día 9/1 que pase fotos del embalaje. Lo realizó y nadie viene a recoger el paquete. Me vuelvo a poner en contacto en varias ocasiones y a la tercera consigo que en teoría vengan a recoger la devolución el día 17/1/24 pero tampoco se personan quedandome en casa dos días y no vienen en ninguna de las dos ocasiones. Acabo de contactar con ellos y dicen que tengo que esperar que se está gestionando para ver si puedo dejarlo yo en un punto. Llevo aproximadamente 13 días para realizar una devolución y necesito que vengan a por ello.
reembolso
hola buenas, realize un pedido el 04/01/2024 a smart ciu ,nunca llego el paquete , pero si realizaron el cargo en la tarjeta inmediatamente, y es una pagina de estafa, deberian de cerrarla , ya que no cumple con ningun pedido.no hay manera de reclamarles a ellos el reembolso de cuyo articulo es mencionado anteriormente y aunque sea solo 39.99$ , me da igual , solo quiero esa pagina la eliminen, y a ser posible mi reembolso......
Robo debido a quebrantacion de intimidad
El gimnasio rompió el candado de mi taquilla dejándola abierta.Debido a ellos fueron robados de esta variedad de productos que se encontraban en su interior, productos de aseo y limpieza entre ellos.Dentro de la taquilla encontré una nota diciendo que habían abierto la taquilla y nada más.
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