Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Ayer estuve solicitando asistencia técnica a Nortegas desde las diez y media de la mañana. Me dijeron que un técnico me iba a llamar a lo largo de la mañana. No lo hizo. Llamé tres veces más a lo largo del día sin conseguir nada. Tengo un contrato de mantenimiento con Nortegas y lo único que pido es que me arreglen la caldera para poder tener agua caliente. Hoy llevo llamando desde las nueve de la mañana y es literalmente imposible contactar con Nortegas en ninguno de los teléfonos que ellos mismos te facilitan. Ante la imposibilidad total de contactar con Nortegas de otro modo,espero que este mensaje llegue a quien corresponda por este medio. Si no obtengo respuesta ni consigo comunicar con Nortegas a lo largo del día de hoy devolveré el último recibo con la esperanza de que de esta forma se pongan en contacto conmigo. Ante el abandono en el que estoy por parte de la compañía no se que otra cosa puedo hacer. SOLICITO […]. Asistencia técnica lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, porque el pasado 28-02-2025 por una avería prolongada en la localidad de Mortera (Piélagos) una vez restablecido el suministro, durante mas de 4 hrs. ha estado saliendo el agua con algún componente, que ha provocado el destrozo de los cartuchos de sendos aparatos, cambiados hace pocas fechas. SOLICITO: se me abone el coste de dichos cartuchos. Sin otro particular, atentamente, Santiago Catalina García Bº La Valleja, 29 39120 Mortera (Pielagos)

Me han cambiado las condiciones del contrato sin mi consentimiento ocho meses antes de que finalice me han subido el precio del kw me han bajado el precio de los excedentes me han subido los peajes

Me instalaron los paneles solares en febrero de 2023 según contrato formalizado con EDP Solar. La instalación la realizó la empresa Esema Solar. 2 años más tardes tengo goteras en la habitación que está debajo de los paneles. En las 4 veces que han intentado arreglar las goteras, no han dado con el origen de las mismas y mi situación es insostenible tras el periodo de lluvias que hemos tenido. Me prometen de nuevo repararlas pero no tengo ninguna confianza ya que no utilizan los medios adecuados para la reparación. El techo de la habitación tiene 8 puntos de caída de agua, en una vivienda cuya construcción es impecable. Tremendo el perjuicio causado y el problema es que no confío en que se solucione por su parte.

Me instalaron los paneles solares en febrero de 2023 según contrato formalizado con EDP Solar. La instalación la realizó la empresa Esema Solar. 2 años más tardes tengo goteras en la habitación que está debajo de los paneles. En las 4 veces que han intentado arreglar las goteras, no han dado con el origen de las mismas y mi situación es insostenible tras el periodo de lluvias que hemos tenido. Me prometen de nuevo repararlas pero no tengo ninguna confianza ya que no utilizan los medios adecuados para la reparación. El techo de la habitación tiene 8 puntos de caída de agua, en una vivienda cuya construcción es impecable. Tremendo el perjuicio causado y el problema es que no confío en que se solucione por su parte.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación Me está fallando la caldera y no tengo agua caliente. He llamado a Nortegas y me han facilitado un número de teléfono. He llamado varias veces durante el fin de semana y la llamada se corta inmediatamente después de seleccionar la provincia, sucede igual con cualquier provincia que selecciones. He esperado al lunes, he vuelto a llamar y este teléfono sigue sin funcionar. He llamado a otro teléfono de Nortegas para informarles que el número de teléfono que están dando a los clientes no funciona y la operadora me ha dicho que no les consta y que es la primera llamada que recibe al respecto. Le he dicho que para comprobarlo basta con llamar a ese número y me ha contestado que está trabajando y que no va a llamar. Nortegas esta dando a los clientes que llaman requiriendo asistencia un número de teléfono que no está operativo. SOLICITO […]. Asistencia técnica y un número de teléfono donde pueda ser atendido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hemos sido engañados por la empresa Factor Energía. Me llamaron haciéndose pasar por Endesa y diciéndome que Endesa había cambiado de comercializadora y ahora me ofrecían mejores económicas incluyendo los tres primeros meses al 50%. Nos leyeron por teléfono, deprisa y corriendo y con un acento que no era español y no entendía muchas palabras, las condiciones del contrato. Luego me enviaron el contrato con muchas páginas, en letra pequeña y artículos de leyes que no conocemos y tuvimos que firmar. Lo curioso es que tenían todos nuestros datos incluso la cuenta del banco. Pagamos el primer recibo sin recibir antes la factura. La reclamé y nunca la enviaron. Ayer nos llamaron con amenazas de 360€ de penalización y bloqueo del suministro eléctrico porque nos hemos cambiado a otra compañía. Ellos nos dijeron que podíamos hacer el cambio sin compromiso y sin obigación de permanencia. Les pedí los audios de la primera llamada y de ésta última para confirmar o desmentir todo lo hablado, tampoco recibí nada. SOLICITO: La anulación del contrato por ilícito y engañoso. No pagaremos ningún recibo más sin documentación legal y acreditiva. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado Total Energies El 11 de Abril de 2023 el servicio técnico instalo las placas solares que yo compré y contrate con vosotros, pero se ejecuto desastrosamente la instalación y durante estos 2 años no he podido beneficiarme de manera energética y económica , para que hace 1 semana el equipo técnico me notificara que las placas nunca estaban en funcionamiento SOLICITO anular este contrato y exijo la retirada inmediata de las placas por no haber hecho de manera correcta la instalación y que la empresa siga cobrando las cuotas mientras que las placas no estaban funcionando También les envío las facturas de este último año, mi contrato de financiación y con la empresa Sin otro particular, atentamente. Jennie Cesia Ramos Encinas

Por favor, explica brevemente el motivoHoy he recibido una llamada de Zen ahorroEnergia,para contarme que mis facturas estaban mal,y q ellos eran los encargados de rectificarlos, y que tenía que facilitarles ciertos datos, cuando me he negado, me gan pasado con el supervisor, al que también le he dicho que no le iba a dar mis datos. A lo cual él me ha respondido, que mis datos ya lo tenía, que simplemente los tenía que ratificar. Me ha seguido pareciendo extraño, por lo que me ha amenazado con que me quedaría sin suministro y que me buscará la vida.He caido en la trampa y los he ratificado.A continuación me dice que me llamará una compañera y que permaneciera callada, si sabía lo que era eso,le digo que es un impertinente. A continuación me llama la compañera, pero me parece muy raro y le pregunto, le digo q no me interesa, de muy nslis modos me vuelve a llamar y me dice que me ca a dejar sin suministro, y que conteste a lo que me preguntan, no se por qué cedo y lo hago. Como no me quedo contenta, llamo a mi compañía y me dicen, que ellos siguen suministrando todo. Quiero anulen el contrato y no me pasen publicidad. de tu reclamación