Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un paquete que no se corresponde con la compra que he hecho. Hice una compra en wallapop de un iPad 6 generación y el paquete recibido son unas zapatillas de deporte de hombre. En el interior del paquete venían los datos personales de la persona que realizó la compra de las zapatillas, me he puesto en contacto con el y resulta que el ha recibido el paquete que se corresponde con mi compra. He intentado poner una reclamación en Seur pero una y otra vez me pone que el identificador del envío no se corresponde con ningún envío y es el identificador que a mí me sale en el seguimiento del envío, por lo tanto no entiendo que a ellos no les conste. Supongo que Seur se ha liado con las etiquetas de envío y a mí me han mandado el paquete de la otra persona y a la otra persona el mío pero ahora no sé qué tengo que hacer para que me envíen el mío y que recojan el paquete de la otra persona y que se la envíen. SOLICITO que Seur se encargue de reparar el error que ha cometido y que a cada uno nos llegue el paquete que nos corresponde sin que tengamos que asumir más gastos de envío ya que nosotros ya pagamos lo que correspondía y el error de envio ha sido culpa suya Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado VODAFONE Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente me he percatado de que llevan cobrándome la cantidad entre 40-60 euros mensuales desde el año 2019 por un servicio de vodafone que NO está a mi nombre y que no he contratado. He contactado por múltiples vías con ustedes realizándome solo la devolución de escasos meses. SOLICITO la devolución completa de todo el dinero que me han cobrado sin mi consentimiento desde hace años, y sin ser yo la que haya contratado ese servicio, de hecho la persona que aparece comp titular del recibo no soy yo. Solicito además una indemnización debido al tiempo que me están haciendo perder para poder obtener simplemente lo que ustedes me han robado. Solicito además me expliquen quién firmó ese contrato, y exijo me muestren la orden de domiciliación supuestamente firmada por mí, ya que es un delito falsificar mi identidad y no hay otra forma de que puedan proceder a domiciliación periódica más que con dicha orden. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores. quisiera realizar una denuncia por posible estafa/fraude o robo contra la compañía ECOSCOOTING DELIVERY SL Yo, SGP, comparezco y como mejor proceda en Derecho, DIGO: Hechos: El pasado 5 de junio de 2024 realicé un pedido en la plataforma Aliexpress de un mini PC modelo CHUWI-LarkBox X, Intel N100, 12GB de RAM, 512GB SSD, WiFi 6. El número de pedido es 3036347306515951 y el precio del mismo asciende a 92,95€. Aliexpress envió el pedido utilizando como compañía de transporte en España a ECOSCOOTING DELIVERY SL, con CIF B65874893, página web https://ecoscooting.com y número de teléfono +34 912 15 93 69. El número de seguimiento del paquete es CNESP35459123400059009450. Desde el pasado 13 de junio de 2024, el paquete ha permanecido en los almacenes de ECOSCOOTING DELIVERY SL sin más noticias del mismo. A pesar de haber realizado numerosas llamadas a la compañía, no me han entregado el paquete ni me han dado ningún tipo de justificación por la demora en la entrega. Me confirmaron que, pasado un mes desde la recepción en sus almacenes, me iban a dar un justificante de pérdida, pero no lo han hecho. Han estado haciéndome perder el tiempo con numerosas llamadas que no han ayudado a darme una solución. Solicito entrega de entrega del envío o justificante de pérdida del paquete ------------------------- Dear Sirs/Madams, I would like to file a complaint for possible fraud or theft against the company ECOSCOOTING DELIVERY SL. I, SGP, hereby state the following: Facts: On June 5, 2024, I placed an order on the Aliexpress platform for a mini PC model CHUWI-LarkBox X, Intel N100, 12GB RAM, 512GB SSD, WiFi 6. The order number is 3036347306515951 and the price is €92.95. Aliexpress shipped the order using the delivery company ECOSCOOTING DELIVERY SL in Spain, with CIF B65874893, website https://ecoscooting.com, and phone number +34 912 15 93 69. The tracking number of the package is CNESP35459123400059009450. Since June 13, 2024, the package has remained in the warehouses of ECOSCOOTING DELIVERY SL without any further updates. Despite numerous calls to the company, they have neither delivered the package nor provided any justification for the delay in delivery. They confirmed that after one month of the package's reception in their warehouses, they would provide a loss certificate, but they have not done so. They have been wasting my time with numerous calls that have not provided a solution. Request: I request the delivery of the shipment or a loss certificate for the package.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido carta o email para poder hacer entrega de la documentación que falta. SOLICITO algún formulario vía email o otra forma de entregar dicha documentación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […Me envien la grabacion verbal del SUPUESTO contrato, realizado con dicha compañia, el dia 16 de Mayo del 2024. pues ustedes me estan cobrando por unos productos , que a mi me ofrecieron GRATIS. La teleoperadora que me llamo, a mi me los ofrecio GRATIS por ser cliente ...Fidelizacion. de vodafone. Yo le dije que si no eran gratis que no los queria y Ella me dijo que estaba grabando, y que eran totalmente gratis. recuerdo que me dijo que para enviarmelos , tenia que poner mi DNI y poner el numero que me enviaba al movil.. volviendo Yo a recalcarle en la grabacion que si no eran gratis no los queria. solicito me envien dichas ngrabaciones Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He concertado una recogida urgente para hoy y aquí no ha venido nadie ni ha llamado nadie. He intentado ponerme en contacto con atención al cliente (900122333 y 913277020, ambos números son iguales, no te ofrecen ningún servicio diferente) pero no puedes hablar con ningún agente. Al meter mi numero de envío me dicen que me ponga en contacto con el remitente... el remitente soy yo!!!. No hay manera tampoco de hacerlo por la web. Para cobrar sí que tenéis prisa, pero para hacer vuestro trabajo no. Envío: 6383000661614969 Recogida: 138877588 Desde ya mismo os digo que no pienso hacer ninguna gestión de nada, o me lo venís a buscar ya o me devolvéis el dinero, porque siempre es el cliente quien tiene que hacer mil cosas para solventar vuestras meteduras de para y estoy muy harta.

El día 12 de junio de 2024 realicé un pedido con número B1DLHGRD a través de la plataforma Glovo a Decathlon. Verifiqué las tallas previamente entre la web y la plataforma y, al llegar el pedido, las rodilleras eran de una talla más pequeña. Pedí expresamente por esa plataforma pagando, además del producto, los gastos de envío, debido a la urgencia del mismo. Este error, imposibilitó que pudiese utilizar el producto. Nada más llegar, me puse en contacto con Glovo, quienes me ofrecieron un reembolso. Más de un mes después y tras varios intentos de contacto mediante la plataforma y email, sigo sin recibir el reembolso y ahora me indican que yo debo desplazarme al establecimiento y realizar allí la devolución. Considero que fue la empresa GLOVO quien ofreció el servicio, hizo de intermediario y, además, cobró gastos de envío asociados. Por lo que entiendo que son ellos quienes deberían hacerse cargo. Como les indiqué, pueden pasar a buscar el producto y el ticket que me entregaron si lo prefieren. El problema, además, es que esta "solución" que me ofrecen llega tarde, puesto que como dije hace más de un mes de este caso y probablemente en el establecimiento ya no me acepten la devolución. Por tanto, solicito el reembolso que me indicaron (9.99€ de las rodilleras) así como los gastos de gestión y envío asociados (5.49€)

el 08/07 inicie el envió en CORREO EXPRESS y se me indicó que el mismo legaría en la fecha 12/07. El día 12/07 ingrese por la web donde indicaba Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. es la fecha 17/07 y correos no ha hecho la entrega de unos documentos URGENTES y he abierto incidencia y me dicen que no ha podido ser localizado, me he dirigido a correos donde hice el envío y me informan que ellos no tienen idea que correos express es una empresa externa y me dieron un numero telefónico donde NUNCA CONTESTAN .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras contratar un servicio de envío de paquetería nacional, se me ha cobrado un suplemento de 36,68€ que no procede. Supuestamente el paquete reclaman que pesaba 38 kg cuando las cajas podíamos levantarlas en peso y las pesé en una báscula poniéndole varios kg de peso de margen. La gestión ha sido deficiente, ya que por otra parte se me pidió a la hora de contratar el servicio que indicara el peso de las cajas por separado, mientras que en la etiqueta que me enviaron para pegar ponía la suma de los pesos. Por otra parte no es posible contactar con ellos de ninguna forma, cuando llamo por teléfono me facilitan un número de teléfono que no existe y cuando lo reclamo me cuelgan la llamada. Solicito que se me devuelva la cantidad íntegra del cobro indebido de 36,68€. Sin otro particular, atentamente. Lucía Baliña Ben.