Últimas reclamaciones

Hola. Me quiero dar de baja en el servicio premium y eliminar mi perfil. He intentado hacerlo desde ajustes y cuando intento eliminar cuenta me dice que no es posible. He visto por internet un montón de quejas porque hacéis imposible cancelar la suscripción y seguís haciendo los cobros

Hola. Realicé el pago de una mensualidad a esta empresa (140 euros). A los 15 días, sin apenas haber obtenido respuesta ni explicaciones a los mensajes, me comunicaron que, como no tenían suficientes alumnos, iban a cancelar el curso. Dijeron que me devolverían el dinero, pero lo cierto es que no me han devuelto el dinero ni tampoco me contestan a pesar de intentar contactar con ellos por whatsapp y correo electrónico.

Buenas tardes, El día 14 de Octubre de 2023 tuve un accidente de tráfico en el que mi vehículo salió perjudicado. Tras las comunicaciones entre las diferentes aseguradoras implicadas, se resolvió a mi favor, no siendo yo culpable del siniestro.Una vez realizada la tasación por parte del perito correspondiente se declaró mi vehículo como siniestro total siendo su primera indemnización propuesta de 7960€. Al mostrarles mi disconformidad con dicho importe me hicieron una mejora en la cuantía ascendiendo a 9552€ más los restos de mi vehículo.Habiendo sido asesorado por diferentes profesionales especializados, solicito:1.- La copia de la tasación que acredita la existencia de siniestro total.2.- La reparación de mi vehículo e inventario de las piezas sustituidas.3.- Indemnización por el perjuicio ocasionado por la privación de mi vehículo, puesto que me resulta necesario para desplazarme diariamente hasta mi puesto de trabajo.Teniendo en cuenta el valor actual de mercado de mi vehículo que se sitúa en torno a los 14000€ y añadiendo el valor de afección, tengo el derecho de solicitar la reparación del vehículo en el caso de que la tasación de dicha reparación sea inferior a la suma de los dos valores.Por tanto, mediante este email, les hago constar mi disconformidad hacia sus ofertas de indemnización por el siniestro, puesto que con ellas me encuentro en situación de perjuicio ante un hecho del que no he resultado ser responsable.Quedo a la espera de su respuesta, esperando que ésta sea lo más rápida y satisfactoria posible.Saludos cordiales.

He realizado un pago en Wallapop para comprar un artículo, me han descontado el dinero del banco y pero en cambio la transacción no ha volcado en la plataforma de wallapop. Solicito devolución de importe. No tengo ni la compra del artículo ni mi dinero en mi cuenta. Seguramente se tratará de un bug de la plataforma de wallapop que se queda la transacción en el limbo pero se quedan tu dinero. No tienen un sistema que rebote la operación bancaria hacía tu tarjeta en caso que no se complete la transacción, ellos se quedan tu dinero y ya reclamarán si acaso los usuarios.

Hola, realice un pedido el día 25 de septiembre y el día 29 fue registrado en la empresa Ecoscooting Delivery ,el día 26 de octubre llegó al almacén de envío final, el 27 fue asignado a un repartidor para ese mismo día ser entregado. Después de estar esperando la entrega todo el día en casa, a las 17:59 h aparece en el seguimiento una entrega fallida y a las 18:00 una segunda entrega fallida , se devuelve el paquete a almacenes por no entrar en el buzón . Nadie llamó en ningún momento al portero automático,por lo tanto es imposible que sepa el repartidor si entra o no en el buzón, lo que me hace dudar si realmente fue entrega fallida o inexistente.Me he puesto en contacto con atención al cliente para ir yo a recoger el paquete y me informan que es imposible por que no hay una dirección a dónde ir. Pido que me vuelvan a hacer la entrega y me dicen que tiene que autorizar el vendedor otra entrega. Me he puesto en contacto con el vendedor y me piden que vaya yo a recogerlo al centro de reparto.Mientras esté retenido en su almacén ,ni tengo paquete ni me hacen devolución de importe.Solicito que me den una dirección para poder ir yo a recogerlo y solucionar así el problema de entrega o que hagan un reparto real a domicilio. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de octubre adquirí en su?página web carrefouonline.es el producto Frigorífico Combi Aspes F. En el momento de la compra se me dió una fecha estimada de entrega del 20 al 24 de octubre. Tras reiteradas llamadas al teléfono de Atención al cliente de Carrefour, éstos les enviaban correos a la empresa transportista y finalmente el día 27 me mandan un Whatsapp en el que se me indica que la entrega se va a realizar el día 28, pero no se ponen en contacto en todo el día. Reiteré la urgencia de la entrega ya que me encuentro sin frigorífico y precisamente lo compré on line porque era la entrega más rápida. No se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto, habiendo anulado el pedido con fecha de hoy y diciéndome que la devolución del pago que hice no se me hará hasta transcurridos 14 días.Pudiendo demostrar las fechas en la confirmación del pedido que se me hizo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Compre a través de Repsol Waylet una tarjeta regalo de Primark de 25€. Me han enviado la tarjeta en blanco sin ningún codigo para poder canjearla. He enviado varios correos y solo han contestado en uno alegando lo siguiente: Hemos comprobado la información que nos facilita y observamos que el motivo por el cual no ha podido utilizar el cupón, es debido a que no se cumplen las condiciones para su canje.Entonces quiero la devolución de mis 25 euros.

Hola, la semana antes del concierto de Madona en Barcelona (2de noviembre 2023) intenté comprar entradas mediante la plataforma viagogo. Durante la tramitación de la compra hubo un fallo y no las pude comprar y no fui al concierto. Ayer 6 de noviembre vi en el recibo del banco que me habían cobrado 308,82 de viagogo event. Nunca recibí las entradas, ningún mail, ni ningún mensaje de que disponía de ellas. Quiero reclamar que me devuelvan el dinero pero no puedo ponerme en contacto con Viagogo porque se necesita número de referencia de la compra y claro, no la dispongo. Que puedo hacer?

Buenas tardes, la entidad financiera BANCO CETELEM ha consentido que se soliciten 2 créditos a mi nombre en la empresa Apple.he solicitado el fraudelento contrato para poder realizar la denuncia en la guardia civil y no ha sido posible.estos créditos se realizaron el 20 y 30 de septiembre utilizando mi nomina y mi DNI, me gustaría conocer los métodos de verificación de documentación de esta entidad bancaria. me han llamado a mi oficina! solicitando las cuotas que están en retraso.exijo anulacion de estos créditos, documentación para denunciar ante las entidades que correspondan, y exijo los métodos de verificación que utilizaron para autorizar casi 3000 euros de compra de productos apple.gracias

Hola, hemos hecho portabilidad a yoigo porque nuestro servicio en línea móvil en otra compañía iba mal y no nos daban solución. Por hacer dicha portabilidad vamos a pagar una penalización en la anterior compañía. El problema viene cuando una vez efectuada la portabilidad el servicio es peor que antes ya que los cortes son más continuos, no podemos comunicarnos correctamente en las llamadas móvil y además ya estos cortes no son solo en la zona donde vivimos sino que también se extienden fuera del municipio (esto no pasaba antes). Las llamadas tienen interferencias y don ininteligibles. El problema es que no podemos hacer una retro portabilidad porque nos cobrarían el coste del técnico que instaló el servicio de internet que viene en el pack. Solicito que se solucionen los cortes, que envíen a un técnico y si no se solucionan, que se exonere el pago de la penalización y podamos prescindir del contrato completo ya que aseguraron que proporcionarían buena cobertura. Aunque se que internet y móvil son dos cosas distintas, el contrato fue del pack, y no me puedo ir a otra compañía llevándome solo los móviles ya que incrementaría el precio . Gracias