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Cobro suscripción no aceptada
Hola, se me cobró una suscripción no deseada. Ya que revisándolo ni tan siquiera es una cuenta verificada, ni se me notificó la renovación de dicha suscripción en tiempo y forma. Provocándome una inestabilidad económica bastante grande por la cuantía de dicha suscripción. Me he puesto en contacto con la empresa y con la suministradora de dicha aplicación, recibiendo una respuesta negativa a mi solicitud de reembolso por parte de la primera y sin recibir ninguna respuesta por parte de la segunda.
DEVOLUCION PAGO FACTURA
Hola tras encenderse el piloto del coche tuve que llevarlo a su taller para que diagnosticaran el fallo, cual fue mi sorpresa que el deposito de abbue habia que cambiarlo con 52.500 Km es sabido por ustedes que este fallo biene de fabrica y tienen que hacerse cargo de ello pero tras dos meses en su taller ya que la pieza no llegaba y tras no dar ninguna solucion al respecto se cambio la pieza y la factura ascendio a 918,75€ lo cual tuve que hacerme cargo si queria mi coche.Tras saber que hay personas que se les ha cambiado sin coste alguno yo reclamo la devolucion total de la factura ya que es bien sabido que este problema lo estan teniendo todo el mundo que compro este coche en las fechas que yo lo hice y ustedes sabian del problema que tenian estos vehiculos.Espero su pronta respuesta.
Problema de reembolso y envío
Hola! Hablé con ésta senora, Jessica Collado que lleva un perfil en wallapop de una tienda de ninos y tiene buenas valoraciones.Hablamos por wallapop, le pedí mas fotos y vídeos de sus productos, nos intercambiamos el número y lo hablamos y tratamos por privado, fuera de wallapop.Me ofreció artículos de bebé de pasito a pasito y le hice dos pedidos, uno por 60€ primeramente y otro por 40€ después porque me gustaron más cosas.Me comentó que al día siguiente me lo enviaba. Al día siguiente le escribí interesada en más fotos de otros de los productos que me enseno por ampliar aún más mi pedido y jamás me contestó, ayer le insistí y me dió largas diciendome que había tenido problemas familiares y que hoy me atendería y hoy me ha hecho lo mismo, ignorarme por whatsapp incluso habiendolos leído. Le hice una solicitud por bizum de mi dinero diciendole por whatsapp que quiero mi dinero y me leyó y ni contesta ni me devuelve mi dinero, quiero mi dinero y cancelar el pedido de una vez.
Problema reembolso y denúncia apartamento
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 5 de agosto tuvimos un problema con uno de los alojamientos reservados a través de vuestra web, que terminó dejándonos sin opción de pernocta para esa y la siguiente noche en Palermo, Italia. SOLICITO,- Que se reembolse la totalidad de la reserva realizada para dos noches.- Que se denuncie al apartamento, Scirocco House.El motivo que nos lleva a insistir en este asunto es:- Se mantuvieron conversaciones hasta último momento directamente con la propiedad, acordando hora de llegada, de las que tenemos pruebas. También de la falta de respuesta a partir de entonces y/o de explicación por su parte.- No se aportó ningún tipo de solución ni voluntad de darle seguimiento desde booking a la falta de respuesta del alojamiento y a los perjuicios derivados de esa situación.- Como consecuencia, nos vimos sin alojamiento a las 21 de la noche en la ciudad de Palermo, teniendo que desemborsar de nuevo dinero para una nueva reserva.Sin otro particular, atentamente.
Retraso con portes pagados
Hola, realicé un pedido la semana pasada el día 2 de agosto, a día de hoy aún no me ha llegado, la empresa mi pelazo lo único que me dice que es que más no pueden hacer, ni enviarme otro porque ellas no lo han recibido… yo flipo!!! Porque Yo he pagado, y no tengo culpa de que no me haya llegado …responsabilidad cero, aquí la que tiene perdido ahora 141€ soy yo, y sin tener mucha solución que la de ella llamar a la empresa de transporte…
Devolución de mi dispositivo
He abonado los costes de la devolución de mi dispositivo y no me comunican el envío. Pido, por favor, que hagan el envío de mi móvil.
Reembolso por cancelación
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque realialicé una reserva en booking para el alquiler de una casa entre el 7 y 14 de julio del pasado mes de julio.Tras acceder a la vivienda, no existian los servicios especificados en la reserva, como: wifi, aire acondicionado, piscina, etc..., y el estado de la vivienda era lamentable.Tras enviarles pruebas de todo ello, abandone la vivienda.Ustedes me instaron a contactar con el proveedor del servicio, Novasol, quienes se ofrecieron a devolverme el dinero.15 días despues, contacte con Novasol.claims, quienes me confirmaron, que se había realizado la cancelación el día 8 de julio a las 17:30 horas.Les he remitido dicho correo a su departamento de atención al cliente.He contactado ya dos veces con su servicio de atención al cliente de Booking y me han comunicado que no consiguen hablar con el proveedor, por lo que finalmente que dan el asunto por cerrado.Tengo un bono de booking en el que compré unos servicios inexistentes, y que no disfruté al tener que abandonar la vivienda, al no ser habitable.Tengo los correos de Novasol confirmandome la devolución de mi dinero por estos motivos.Tengo a Booking con un servico no realizado y dando el asunto por cerrado sin devolverme mi dinero. SOLICITO la devolución inmediata, tras un mes de espera, de la cantidad abonada como reserva.? Sin otro particular, atentamente.
No se recibe el pedido.
Hola, realicé el 17 de Junio de 2023, y han realizado el cobro, y no han enviado nada. Solo ponen excusas tras excusas, no hya teleofno donde llamar, no contestan, y se quedan con el dinero sin mandar el producto.
Servicio cobrado y no realizado
Solicitamos un servicio de reparación de aire acondicionado en una oficina. Vino el técnico, y nos facilitó un presupuesto tras la visita técnica. El presupuesto (4.581,06€) se aprobó y comunicó, y Evomant solicitó el pago del 50% para realizar el servicio. Se realizó el pago, y se concretó la cita para la reparación. El día de la reparación no se finalizó el trabajo y tras numerosos intentos de contacto con ellos, no obtenemos respuesta.
Incumplimiento en terminacion de reforma
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque luego de intentar durante mucho tiempo obtener una respuesta y solucion para que se termine con la reforma iniciada el mes de octubre de 2022 en mi propiedad en Esquilache 15 nos vemos obligados lamentablemente a acudir a esta via de comunicacion ya que ni telefonicamente, ni por whatsapp ni email conseguimos que nos contesten. SOLICITO por favor se tome accion cuanto antes para iniciar lo pactado:- Instalación de suelo de vivienda y suelo de escalera , - pintura - Rodapie y molduras.- Finalizacion de escalera exterior. En su defecto, de no poder cumplir con lo pactado solicitamos por favor la devolucion del dinero para poder terminar con la reforma con algun otro profesional ya que nos urge poder resolver esto. Sin otro particular, atentamente.
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