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Philip Morris España

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S. G.

A: Philip Morris España

01/11/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me enviaron de prueba el dispositivo Iqos en periodo de prueba de 14 días y les explique, a los dos días de recibirlo, que no lo quería y que por favor concertaran conmigo la recogida. Les envié varios correos con este asunto y, sin previo aviso y confirmación, un día, pasado el periodo de prueba, acudió a recoger el dispositivo un repartidor de SEUR sin que lo tuviera en ese momento disponible pare entregar. Posteriormente les comunico la situación y me contestan que ya expiró el plazo de devolución, por lo que me cobran ustedes a través de la empresa M Actions Data S.L. el importe de 59€ SOLICITO reembolso del importe íntegro y recogida y devolución del producto Iqos. Sin otro particular, atentamente. Sonia


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