Travels You

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  El reembolso de 200 euros que me estafaron con un bono de 40 hoteles que no existe con Travel-You Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Exijo ejercer mi derecho al desistimiento por falta de información precontractual en la operación realizada el 9/04/24 por la agencia de viajes. En concreto, me refiero a la oferta de un vale de 40 noches en hoteles por un valor de 250€.Considero que no se me proporcionó información clara y completa sobre las condiciones del servicio, lo que me impide utilizar el producto de manera satisfactoria.Además, quiero denunciar la falta de respeto y privacidad por parte de la empresa, ya que se pusieron en contacto con mis compañeros de trabajo, mencionando mi nombre sin mi autorización.Por todo ello, solicito la devolución completa del importe pagado

Aparte de que tiene pinta de ser una estafa piramidal, de la cual ya estoy informando a mis contactos. Han sido muy maleducados por teléfono llegando incluso a colgarme cuando les he dicho que no iba a contratarlo. Te piden muchísimos datos, nombre, puesto de trabajo, dirección del trabajo, y finalmente el numero de tarjeta, así sin mas... sin tan siquiera preguntarte si quería o no el servicio.De vergüenza y miedo. A saber qué hacen con los datos y las tarjetas esta gente.....

Tras contratar el bono de 40 noches de hotel con la empresa Travels-you, de 250 euros, la empresa no responde a la oferta. No reconoce la existencia del bono ni figura el pago. El bono no se puede consumir, ni devuelven el dinero. Tras contactar telefónicamente con la empresa, no ofrece ninguna solución, ni responden ante el pago.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras diversas conversaciones vía correo electrónico con el departamento de privacidad de la empresa y solicitar de manera reiterada la anulación del contrato por no adecuarse a la oferta telefónica explicada en conversación inicial. Por la falta de claridad en la contratación de los servicios. Solicité por escrito el detalle de los servicios contratados y no lo he recibido de manera detallada, sin datos de la empresa. Si existe un contrato verbal en el que me indican que no puedo ejercer el derecho a desistimiento por haberlo rechazado me gustaría que sean consecuentes en el cumplimiento de sus obligaciones. Que los derechos fundamentales no pueden ser rechazados y que los contratos deben cumplirse por ambas partes para que sean efectivos. He recibido una llamada a gritos, con faltas de respeto y amenazas por parte de la que se identificó como la dueña de la agencia con la que ustedes trabajan, desconozco su nombre porque no se identificó.Ustedes trabajan bajo el nombre de Travels-you pero su CIF coincide con el call center que realiza las llamadas, cuando durante la llamada dicen no ser los mismos. SOLICITO la devolución de los 250€ cobrados al momento. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…