Últimas reclamaciones

Buenas tardes.El dia 16 de diciembre teniamos un vuelo de Granada a Praga con escala en Barcelona. 5 minutos antes de embarcar nos cambiaron el aeropuerto a Málaga, nos pusieron un autobús y nos llevaron al nuevo aeropuerto, pero esto supuso una demora en el vuelo, y por tanto pérdida del vuelo de conexión. En Barcelona nos facilitaron otro vuelo pero con un retraso en llegada al destino de 6 horas. El número de vuelo era VY2011 que salia de Granada a las 9:35 y llegaba a Barcelona a las 11:00. Como nos llevaron a Málaga salimos a las 11:30 camino de Barcelona con lo que perdimos la conexión que estaba prevista a las 12:05 y llegar a Praga a las 14:30. El vuelo de sustitución que nos dieron salió a las 18:00 y llegamos a Praga a las 20:30, lo que nos supuso perder algunas actividades que teníamos organizadas.Un saludo

Hola esperando un paquete que lleva desde el día 18 en el centro de distribución y no me dan soluciones

Hola, me ha aparecido en mi cuanta bancaria un cobro de 47.90 euros de UBER ONE que no he contratado, fechado a 27/12/2023... Se supone que es una suscripción anual que yo he hecho, pero no es así. No tenía la app ni en mi teléfono.

Estimados/as señores/as:Con fecha 09 diciembre contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 18 de diciembre. Se intentó realizar un intento de entrega que no fue posible, pactandose de forma bidireccional otro día de entrega (12 diciembre). Ese día no se realizó ningún intento de entrega, pues estuve en el sitio de entrega y jamás llegó ningún repartidor, sin embargo, se notifica que ha habido un intento de entrega, cosa que es falsa. Desde entonces pongo numerosas reclamaciones, obteniendo respuestas contradictorias como que se me entregará el paquete en 5 días hábiles, algo que nunca ocurrió, o que mi paquete ha sido enviado a origen, hecho falso, pues el vendedor me lo niega y tampoco aportan información para poder reclamar al vendedor.El paquete a día de hoy no ha sido entregado, ni tampoco sé exactamente que ha pasado con él. Y era imprescindible para mí obtener el contenido del paquete antes del 23 de diciembre.Adjunto los siguientes documentos: Número se envío CNESP19200123400029895676SOLICITO: la entrega de mi paquete o em su defecto devolución de los 50€ Sin otro particular, atentamente.

Hola , realice un pedido que debían entregarme, según ustedes mismos el día 23/12/23 pero no pasaron por casa, el día 26/12/23 lo mismo a pesar de que ambos días siempre hubo alguien en casa para recepcionarlo por aquí no apareció nadie, cual es mi sorpresa que me lo ponen como rehusado el 26/12/23, logro en vuestra página cambiar la fecha de entrega antes de que lo pongan como rehusado, pero ayer lo vuelven a poner, y aquí estoy que no se si lo entregaran hoy o lo devolverán, he hablado con la empresa donde realice el pedido y como pone fecha de entrega hoy no pueden ayudarme, pero ustedes lo tienen como rehusado, y no se puede contactar con vosotros, no puedo estar en mi casa todo el día esperando a que su repartidor se digne a cumplir con su trabajo. Quiero que mi pedido sea entregado en el día de hoy y que se me comunique a la hora aproximada

Hola, está empresa de transportes Boyacá delivery tiene varios pedidos míos que envié a través de vinted y wallpop llevan más de 10 días con los pedidos y no se nada de ellos y además es imposible contactar con ellos BDES23C751243 este lleva 6 días en reparto,BDES23C745964 este lleva 9 días en el centro de distribución,BDES23C759492 este lleva desde el día 19 en vuestro en almacén

Buenos días. El pasado 1/12/23 viajaba a Lima desde Madrid en familia. La víspera, introduje los datos de los cinco pasajeros (incluyendo la fecha de caducidad de los pasaportes) y obtuve las tarjetas de embarque. El día del vuelo, estando en la fila para embarcar, llamaron por megafonía a una de mis hijas por un problema de cambio de asientos. En ese momento, la azafata de tierra vio que el pasaporte de mi hija caducaba el 24/05/24. Desconocíamos que para entrar en Perú hacía falta una vigencia mínima de 6 meses. Los tres niños tenían la misma fecha de caducidad y no nos permitieron embarcar. Mi pregunta es, ¿por qué razón la compañía extiende unas tarjetas de embarque pidiendo la fecha de caducidad si no bloquea la emisión de las mismas al comprobar que no cumple los criterios necesarios para tomar el vuelo?. Les recuerdo que la detección del error fue un hallazgo casual y pudimos habernos presentado en Perú y que no nos dejaran entrar. A continuación, tuvimos que cambiar el billete con una penalización de 200€ por pasaje (es decir, 1000€ más) y acudir de urgencia a actualizar los pasaportes. Si el sistema de check-in hubiera detectado el problema la víspera, podríamos haber resuelto la incidencia sin este sobrecargo.

Estimados/as señores/as:En fecha 20/11/2023, la empresa Naturitas contrató sus servicios para realizar la entrega de un pedido, que estaba formado por dos bultos. Supuestamente, según su página web, me entregaron en mi domicilio los dos paquetes aunque recibí el aviso de AUSENTE SEGUNDA VEZ. nunca he recibido los dos paquetes en mi casa y nunca me han avisado ustedes de dónde podría ir a recogerlos. De hecho, en su página web venía como entregado parcialmente el día 24/11/2023 a las 15:53, y a las 16:36 del mismo día como entregado. El día 12/12/2023 puse una reclamación a ustedes sin recibir respuesta alguna. Investigando por mi cuenta supe que un bulto fue entregado en el parcel shop de Alaró, sin haberme avisado nunca. Este establecimiento avisó a la persona que entregó el paquete que no debía dejárselo a ella, puesto que a mí no me habían avisado pero su repartidor hizo caso omiso y lo abandonó en este establecimiento.Han pasado 34 días y no he recibido el segundo paquete y sigo sin noticias de dónde podría ir a recogerlo.SOLICITO se me haga entrega del paquete, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.Sin otro particular, atentamente,B. M.

Buenas tardes ,Con fecha de 26 de julio el tren Vitoria- BCN sufrio un retraso de mas de 2 horas . Al reclamar la devolucion con renfe su sistema no funcionaba y con fecha 27 07 abri reclamacion que adjunto a la cual no me han dado respuesta aun habiendome indicado que la resolucion tarda un maximo de 3 meses que ya han expirado .Gracias¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 53,20Revisión de la facturaCompensación por daños y perjuicios

Buenos días, no he recibido ningún pedido por parte de la empresa de transporte. La empresa intentó entregarlos dos veces, el día 8 de diciembre de 2023 y el día 12 de diciembre. El día 8 se le averió al conductor la furgoneta y no pudo realizar la entrega pero ellos lo cuentan como una entrega fallida. Me indican que han devuelto los paquetes a la central por entregas fallidas y el error fue de ellos. Los pedidos son:CNESP43830123400029434663CNESP43830123400028748055Se han realizado reiteras reclamaciones vía telefónica y a través de su email pero no hacen nada al respecto ni dan una solución. Reclamo la entrega de los paquetes, no quiero devolución.Gracias