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Privicompras
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado y suscrito en el mes de junio julio y octubre en privicompras y yo nunca me he dado de alta ni me he registrado ni me he beneficiado de ninguno de los servicios que ellos dicen que disponen en total son cuarenta y cinco euros quince euros al mes los otros meses no los han podido cobrar porque no tenía dinero la tarjeta virtual estaba bloqueada eh quiero que me den debajo y que quiten mis datos de su base de datos y por supuesto que me devuelvan los 45 euros SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el precio de modificación de vuelo
Hola. Tengo un billete flexible y al contactar para cambiar de fecha me dan un precio muy superior al del precio del billete. Yo compré dos billete por 56 euros cada uno, quiero cambiarlo a un vuelo que cuesta 68, debería pagar 24 y en cambio me dicen que debo pagar 75. Quiero el cambio de vuelo, del 14 al 18 de diciembre por 68 euros cada billete, que es el precio del billete.
CANCELACION DE VIAJE POR OPERACION
Buenos días, tenía un viaje previsto a Singapur el 8 de Octubre, pero lo tuve que cancelar porque me operaron el 8 de Agosto, he tenido que estar en reposo hasta el 24 de Septiembre. Sigo mal, pues aunque tengo el alta hoy he tenido que estar en urgencias por dolores abdominales. El seguro me ha denegado la devolución de los billetes de avión porque consideran que podía haber viajado al no estar ingresada.
Denegación Booking rental de un servicio que todavía no se había confirmado
hola, ante la cancelación de mi tren solicité un alquiler de coche de Madrid a Alicante a través de Bookin rental. Contrato el coche y nada más hacerlo me doy cuenta que el sistema cambia a destino Madrid.Intento llamar para cancelarlo pero la opción dentro de booking para contactar con atención al cliente no funciona. Así q vía chat le digo a un operador que quiero cancelar mi reserva todavía sin confirmar por su parte y me dice que no es posible porque se recoge el coche en menos de una hora. Pero todavía no me habéis confirmado la reserva!.Intento vía telefónica y el operador no me quiere pasar con supervisor ni me deja poner reclamación ya que no hay opciones según ellos.Así que me ha tocado pagar 113 euros.
Reembolso suscripcion no aceptada ni informada
El 10.10.2023 adquiri los servicios de esta web para editar un único pdf. Me cargaron en mi tarjeta los 0,60€ que pedian. Hasta ahí todo correcto.Al dia siguiente me doy cuenta que me van a cargar otros 49,90€ que en ningun momento he autorizado conscientemente ni se me informa al respecto.Solicito el reembolso de los 49,90€. No veo la forma de contactar con ellos para aclarar la situacion.
Spam consentido
Ya hace más de un año que entraron en vigor las leyes que nos protegen ante correos no consentidos y esta gente las infringe libremente como quiere. Me han enviado un correo electrónico para que firme un contrato con Senassur que ni he solicitado ni he dado consentimiento explicito a nadie asociado a ellos para que me contacten por mail.Como no podía ser de otro modo,ese mail lo envían desde un noreply y en ningún sitio indican el enlace o el modo de borrar mis datos. Lo envía una empresa asociada a Senassur, Codicert.net pero en cualquier caso es para firmar un contrato con Sennasur, luego son partícipes y consentidores.Por favor, no es suficiente con poner leyes, necesitamos medios de reclamación y autoridades que ejecuten sentencias contra quienes las inflingen. Gracias.
Spam
Ya hace más de un año que entraron en vigor las leyes que nos protegen ante correos no consentidos y esta gente las infringe libremente como quiere. Me han enviado un correo electrónico para que firme un contrato con Senassur que ni he solicitado ni he dado consentimiento explicito a nadie asociado a ellos para que me contacten por mail.Como no podía ser de otro modo,ese mail lo envían desde un noreply y en ningún sitio indican el enlace o el modo de borrar mis datos.Por favor, no es suficiente con poner leyes, necesitamos medios de reclamación y autoridades que ejecuten sentencias contra quienes las inflingen. Gracias.
Reembolso + Daños y perjuicios
El pasado 19/09 realicé la reserva de alojamiento para mi mascota y yo en la web de BOOKING (búsqueda filtrada con se aceptan mascotas) de un apartamento en Oporto (Portugal).El 12/10 al llegar a destino, me dice la gerente del apartamento reservado, que dicho apartamento en el que se aceptan mascotas, está ocupado por otro inquilino, por lo que no puede realojarme en otro. Me comenta que, de los 8 apartamentos de los que dispone, sólo 1 es apto para acoger a mascotas (el que ya estaba ocupado por otro huésped y su mascota).Al saber esto, me pongo en contacto con BOOKING mediante conversación telefónica, para que me den una solución a mi problema de alojamiento en Oporto, o que me abone el dinero + una compensación por los gastos (Ida + vuelta) de combustible, dietas y daños morales.Tras más de 1h de conversación, la persona que me atiende del Dep. de Atención al Cliente de BOOKING, me dice que me espere, que me darán pronto una solución.Al revisar mi correo, veo que desde BOOKING, me han enviado un e-mail confirmándome la cancelación (decisión unilateral de BOOKING) de mi reserva, no me da otra opción de alojamiento, ni me devuelve el dinero abonado por el que ellos me anulan la reserva. Dejándome en la calle y sin alternativas.Por este motivo, les pongo esta reclamación del importe (236'27€) abonado mediante PAY-PAL a BOOKING, por el alojamiento de Oporto y que unilateralmente por parte de ellos me cancelaron.Como prueba aporto los e-mails de confirmación y cancelación que ellos mismos me enviaron.Repito, yo no he cancelado nada, ha sido decisión unilateral de BOOKING.
Devolución de la fianza
Buenas tardes,El día 1 de Agosto de este año dejé el inmueble que arrendaba desde Diciembre del 2021. Han pasado 2 meses y medio y aún no he recibido la fianza que diposité, ni siquiera una respuesta válida cuando me he puesto en contacto con uds múltiples veces.De mi parte: los dos juegos de llaves fueron devueltos. Se entregó la copia de las facturas de todos los suministros de la vivienda arrendada y extracto bancario requisito tal como figura en el contrato. Según el contrato 'dichos depósitos se mantendrán en poder de la Propiedad o su Administrador hasta el momento que dichos suministros se encuentren al corriente de pago ...' . Esto se gestionó a principios de Agosto.Les contacté por teléfono varias veces para reclamar y/o saber cuándo se me sería devuelto sin éxito: 17 de Agosto (12:43 i 12:44), 24 de Agosto (13:41) 29 de Agosto (14:59, 15:00 i 17:49), 27 Septiembre (10:04 y 10:05) algunas veces llamé a la oficina, y otras al contacto de su agente que gestionó mi entrega de llaves. A veces no recibí respuesta, a veces una respuesta ambigua, la última fue que me llamarían el mismo día para gestionar esto (el 27 de Septiembre) que nunca pasó. Envié un email al cabo de una semana (2 Octubre 12:22) al agente y al email general de servicios Claris reclamando el depósito y explicando que se me había dicho que me llamarían una semana antes, email del que aún espero respuesta.Podrían por favor tramitar esta gestión y devolverme el dinero de mi fianza? Resto a la espera de una respuesta de la devolución de 1650€ (Cláusula 15 - El arrendatario entrega en este acto la suma de 825€ en concepto de fianza y 825€ en concepto de garantía adicional. El arrendador efectuará el depósito de la fianza y la garantía adicional en el Institut Català del Sol')Muchas gracias
DAZN cancelar plan anual (Euroliga)
Hola,He intentado hablar con vosotros para que canceléis mi plan anual de inmediato ya que contraté un plan anual con pago mensual para ver la euroliga y ahora no la emitis, justificáis que hay más contenido pero no me interesa, en la publicidad cuando lo contraté había la euroliga.Gracias.
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