Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo fibra y un teléfono con ustedes en el que se me ha dado de baja ain autorización mía, causándole problemas con el trabajo a no tener linea SOLICITO […]. Que se pongan en contacto conmigo d e inmediato, se pondrá una denuncia por cometer un delito usando mis datos sin consentimiento mío y causándole grabes problemas Sin otro particular, atentamente.

He solicitado la recogida de un producto de un punto A a punto B Me han entregado un paquete que no es mio, tratandose de un cambio de etiquetas por parte del repartidor.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy diabética, mi material para poder utilizar mi bomba de insulina como el sensor, me lo proporciona mediante mensajero la empresa Medtronic, la cual envía regularmente mis recambios, el problema ha surgido desde este verano de 2024, cuando la empresa UPS, que esta contratada por Medtronic, que debe entregarme el paquete en mi vivienda, lo empezó a dejar en un punto de recogida, en verano, entendiendo que las personas estamos menos en las viviendas, no hice nada y me traslade a por los paquetes al punto de recogida, el cual esta muy lejos de mi vivienda. se supone que la empresa UPS debe realizar 2 intentos de entrega en mi vivienda antes de dejarlo en un punto de recogida, cosa que no hace, directamente lo deja en el punto de recogida. en el mes de diciembre de 2024, me comunicaron que tenia un paquete en el punto de recogida, hable con Medtronic para que se me entregara en mi vivienda y estos contactaron con UPS de forma interna para que lo hicieran, y mi sorpresa fue que recogieron el paquete del punto de recogida y lo retornaron, no olviden que estamos hablando del material de mi bomba de insulina, sin esos paquetes no puedo suministrarme la insulina, es vital para mi, como tenia una caja de repuesto deje que pasaran las navidades y a primeros de enero contacte con Medtronic para que me reenviaran de nuevo el material, lo hicieron y UPS volvió a dejar el material en el punto de recogida, es mas, me mandaron un correo de que el 13 de enero de 2025 lo repartirían en mi vivienda y el sábado 11 de enero fue llevado directamente al punto de recogida, ¿Dónde están los dos intentos que tienen que hacer?? contacte tanto con UPS y con Medtronic los cuales me indicaron que mandarían mensajero para retirar el paquete del punto y entregármelo en mi casa, pero nooo lo retiraron y lo retornaron otra vez. ese mismo día puse una reclamación por teléfono a UPS, tienen que ser conscientes de que actualmente no tengo prácticamente material para que pase mas tiempo. Medtronic esta al tanto de todo y me han vuelto a enviar material, por tercera vez!!! el cual estoy esperando que UPS me contacte para ver si por fin me entregan el paquete en mi vivienda o lo vuelven a dejar en el punto de recogida quiero que entiendan que es un tema de salud y vital para mi SOLICITO que esta empresa UPS sea sancionada o investigada ya que no creo que sea lo correcto que mi material medico este de un lado a otro, porque esa empresa no quiere perder el tiempo que es necesario para entregar el paquete en cada vivienda. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Acaba de recibir el paquete que estaba esperando desde el día 15/01/2025 y para mi sorpresa el paquete estaba en muy malas condiciones y la cafetera me vino con el deposito de agua roto. Llamé a MRW y con dificultad me respondieron después de hacer 3 llamadas y más de 30 minutos de espera, y la señora que me respondió muy prepotente que la queja tiene que ponerla la empresa que me mandó el paquete.... Me puse en contacto con la empresa que mandó el paquete, le adjunte las fotos y a ver que pasa. Pero no me parece normal que si yo recibo un paquete destrozado no pueda explicar y no puedo mandar las fotos para probar que el paquete que recibí estaba en malas condiciones y el deposito de la cafetera roto, por la mala manipulación del paquete.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónTodos los años mando en navidad un paquete de navidad a lisboa.el año pasado me lo devolvieron roto, reclamación 07968562.este año me lo han vuelto a devolver roto, reclamación 08313415. Respecto a la primera, le pasan el problema a correos express.ya le he mandado la documentación necesaria y no me contestan NADA.respecto a la segunda, me dicen que fueron al domicilio en tres ocasiones.eso es mentira, el paquete se rompió en el avión al ponerle peso encima y ya me lo mandaron de vuelta sin llegar a ningún otro sitio.eso es seguro y ustedes lo tienen anotado en sus incidencias . Si quieren ahora échenle la culpa a iberia. yo les hago el pago a ustedes de una tarifa de envío y ustedes son los responsables últimos de ese paquete.he pagado dos años consecutivos el envío por duplicado por tratar mal mi paquete y no sé quieren hacer responsables..les ruego se hagan cargo ustedes y no intenten desviar responsabilidades, Espero noticias suyas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 10 de Enero de 2025 tenéis un paquete mío, el cual es comida para mi gata. El día 10 sin llamar, ni tratar de ponerse en contacto conmigo decidisteis poner el paquete en retraso porque la dirección está mal, lo cual es mentira. Me obligabais a ir a buscar el paquete a un punto de recogida a 30 km de mi ciudad, sin saber si el cliente puede ir hasta allí o no. Tuve que ponerme en contacto con la tienda porque vosotros no contestabais ni ayudabais. La tienda "cambio" la dirección el día 14 de enero, y aún así seguimos sin nuestro paquete. SOLICITO, que por favor, entreguéis lo antes posible este paquete, en mi casa y sin más demoras.. Sin otro particular, atentamente. María.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia 23 de diciembre de 2024 marcaron mi paquete como entregado a las 00.35 de la madrugada lo que claramente es imposible. A partir de aquí ha sido imposible encontrar una solución con ustedes, solo he conseguido hablar con ustedes mediante whatsapp y he recibido respuestas falsas como; - Hemos reportado al almacén muchas veces. - Lo tiene el repartidor y hoy lo recibirá (spoiler Nunca llegó) -Después que lo recibiría en 48h (spoiler: tampoco) Solicito que me informen a que empresa se reparto colaboradora han dado mi paquete, ya que he estado investigando y subcontratan otras empresas para que hagan el reparto y he contactando empresas que colaboran con ellos en Barcelona, pero de mi paquete ni rastro y no doy con la empresa a la cual le han dado mi paquete. Mis hijos se han quedado sin regalos de Navidad por su culpa, son una empresa absolutamente nefasta y cero resolutiva. SOLICITO claramente que me repartan ya mi paquete o bien me digan dónde está para ir a recogerlo yo misma. Y no me digan que eso no es posible, ya que es mentira. QUIERO MI PAQUETE YA. Si no me lo reparten en breve claramente quedara demostrado que son unos l@drones, tal y como se puede leer en los cientos de reseñas que tienen en google maps y trustpilot. En este caso deberiamos unirnos todos los afectados y tealizar actuaciones conjuntamente. QUIERO MI PAQUETE. Sin otro particular, atentamente.

Se me ha cancelado en cambio de domicilio 4o5 veces , la 1ra 27 de diciembre 2do 28de diciembre 3ra 2 de enero 4ta 20 de enero ya llevo 25 día sin wifi en casa y no me dan solución. No se comunica conmigo para dar explicaciones solo yo soy la que insiste con las llamadas . Ellos son los que me obligan a tener que darme de baja o renunciar al servicio

Contrato con ellos un rentik de un móvil el primer año les pago y me llaman hace unos meses que llevan 6 meses sin cobrar cuando el recibo estaba domiciliado y en el banco había dinero y no han avisado que no lo han cobrado por lo que yo pensé que estaban cobrándolo en el banco como de costumbre la estrategia ha sido esperar los 6 meses de demora de pago para quedarse con los todo el dinero pagado durante el primer año y reclamarme la devolución del móvil. Me dicen que me han llamado en esos seis meses y mandando correos pero no tengo correos ni llamadas de ellos por lo que yo pensaba que los pagos se estaban haciendo con normalidad

Hola,En correos express me han notificado que no han podido entregar mi envío porque la dirección que tenemos es incompleta o incorrecta. Lo que fueron completados. El problema, está en que sigue paralizado y me dice que pulse sobre Gestionar Nueva Entrega para gestionar una nueva entrega, sin embargo dicho botón NO EXISTE en la web por ningún sitio.He probado a abrir el seguimiento con diferentes navegadores y también he intentando llamar a un teléfono que he encontrado, que es imposible solucionar nada puesto que tiene un asistente virtual y llegar a la última fase para gestionar una nueva entrega, la grabación dice que por un error técnico no se puede completar la solicitud.Me gustaría que pusieran un correo electrónico para reclamar este tipo de incidencias y que el teléfono fuera asistido por una persona en lugar de una máquina.