Últimas reclamaciones

Buenos díasFrecuentemente dispara el diferencial a horas determinadas, sobre las 09:15 y sobre las 11:45, concretamente día 20/6 a las 11:49 y día 21/06 a las 09:13, llamé al número 900878119, el martes me informas de apertura de incidencia número 5080422 me informan que comprobarán y me informarán, hoy día 22/06 llamo ( hora 07:00) y me indican que tengo que llamar en el momento en que se produzca la incidencia, que no abren incidencia porque ya ha sucedido. Solicito que solucionen el problema de disparos constantes de diferenciales en la zona.Atentamente

Estimados señores,Me dirijo a ustedes con respecto a mi contrato de suministro de gas y luz con Factor Energía, en relación a una contratación telefónica que considero engañosa y confusa. El propósito de esta carta es presentar una reclamación y solicitar la cancelación inmediata de dicho contrato.El día 12 de mayo del 2023, realicé una contratación telefónica con su empresa, en la cual se me ofreció un servicio conjunto de suministro de gas y luz. Durante la llamada, el comercial me indicaba que representaba a Naturgy. Sin embargo, el día 16 de mayo de 2023, recibí una llamada telefónica de calidad comercial de Factor Energía, quien me informó que había contratado sus servicios y no los de Naturgy, lo cual me generó confusión y descontento.Inmediatamente, durante la llamada, expresé mi voluntad de cancelar el contrato. La operadora me indicó que ella misma lo cancelaria y me proporcionó el número de teléfono 958870296 al cual debía llamar para confirmar la cancelación. Sin embargo, he intentado comunicarme en repetidas ocasiones a dicho número, pero no he recibido respuesta alguna. Esta falta de respuesta por parte de su empresa me ha dejado en una situación de incertidumbre.

Hola, hice un pedido a dicha empresa de una placa solar, la cual me llego con embalaje roto y una de las esquinas del marco de la placa abollado. Les mande un correo con fotografias, y les dije que queria devolver la placa, porque habia llegado de ese modo. Ellos me contestaron que ese golpe no afectaba a su funcionamiento, y que lo probase, pero yo no quiero un producto golpeado. Me han ofrecido 15€ de descuento y que me quede con la placa, después me ofrecieron 10€, en otro correo me ofrecieron 20€ y en un ultimo corrreo 50€, y a todos les he dicho que no quiero la placa, que solo quiero que me gestionen la incidencia y que envíen a un transportista a por la placa, pero me dicen que tengo q ser yo el que pague el envio, a lo cual me niego, ya que el producto ha llegado golpeado. La placa tiene un precio de 131,40€ y quiero que me lo gestionen todo ellos. No quiero mas.

Me colocaron las placas solares en junio de 2022 y desde noviembre estoy esperando a que manden la documentación a industria he ido a preguntar directamente a industria y me han dicho que no está correcta la documentación he llamado un millón de veces a la empresa y siempre me contestan que lo van a mirar cuando antes pero no es cierto llamo al teléfono 919601299 me pasan a los técnico después de escuchar la locución durante mínimo 20 minutos

Buenos días desde el sábado 10 de junio estoy intentando realizar un cambio de titular, pero a día de hoy no ha sido posible, he realizado más de 15 llamadas y aún no me han resuelto la incidencia, me han abierto incidencia con número A2-30365104230, y cada vez que llamo me indican algo distinto, hoy me indican que se ha regularizado al anterior propietario pero que no pueden cambiar de titular. Ruego lo hagan con urgencia, el propietario anterior no tiene porque pagar mi consumo. Y no entiendo como después de 11 días, no se solucione, las personas con las que hablas no saben resolverlo, pero tampoco te pasan con personas que puedan hacerlo, solo dan largas, me parece inaudito, exijo una solución ya.

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañíaSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe de dichas facturas estimadas durante todo este tiempo ya que son facturas muy elevadas lo cual me llevo a cambiarme de compania.Y además ahora no puedo pagar esa cantidad de dinero.Sin otro particular, atentamente.

Tengo un mes gratis al año y me lo están cobrando,llevo mas de 1 año peleándolo,ahora estoy con Repsol

Buenas tardes,Desde noviembre 22 detecto un consumo elevado.El consumo de litros no se corresponde al gasto realizado por persona y día. He puesto una reclamación en su página web. A la espera de ser respondida.

Contacte con ellos, para arreglar el aire acondicionado, pues no echa aire frío. Vinieron y me co razón casi 400€ por meterme gas y según ellos si había alguna fuga lo sellarla. Pero no fue así, vi ieron una 2 vez después de estar casi 2 semanas llamándoles escribiendo correos y de que no me contestaran a nada. Volvieron a venir y me volvieron a meter gas, ya que según ellos la primera vez no se hizo correctamente. Pero de nuevo sigue sin funcionar y como no es imposible hablar con ellos, no te atiendesn el teléfono, les llamo de otro teléfono y me cuelgan...solamente quiero que me lo arreglen o que me devuelvan el di ero, que para eso está en garantía.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…