Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de hosting de webs Siteground no me está permitiendo ejercer mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días de contratación del servicio. En este caso, el 24 de septiembre me facturaron 83,49€ por el servicio anual, y al final no voy a necesitarlo. He intentando en múltiples ocasiones ponerme en contacto con atención al cliente y el correo de compliance que tienen, pero aun estando en plazo, no me están permitiendo recuperar mi dinero. En este caso, se eximen uds. de responsabilidad porque dicen que ofrecen un servicio de terceros, y que debería reclamárselo a Google, pues dicen que una vez emitido el cobro, los fondos van a Google y no pueden recuperarlos para devolución. No obstante, cuando he hablado con Google, ellos dicen todo lo contrario; que es SiteGround el responsable de los reembolsos pues son los proveedores del servicio. La cuestión es, que ambos servicios y sus T&C contemplan el derecho de desistimiento amparado por el RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCYU) de su artículo 103, pero ninguno de ellos me está devolviendo el dinero. Adjunto prueba de mis conversaciones con ambos proveedores. Por todo ello: SOLICITO que procedan con la devolución de 83,40€ a mi cuenta bancaria en virtud del derecho de desestimiento que tengo dentro de los primeros 14 días. Sin otro particular, atentamente. Carlos Morales

Solicito acceso a grabaciones ya que a la hora de hacer el contrato la información que se me comunica verbalmente no es cierta. Se me envían grabaciones parciales y cortadas de modo que no solo se oculta la información solicitada sino que se corta la grabación para que el ‘si acepto ‘ que digo Una fez todo acordado , aparezca en otro contexto .

Solicito la devolución del importe pagado por el servicio que no se ha llevado a cabo. En la fecha 08/08/2024 he contratado a través de la pagina web de SEUR el servicio de 8 envíos internacionales (ocho neumáticos de coche), registrados con los identificadores siguientes: REC000049368267 REC000049368218 REC000049367763 REC000049367722 REC000049366911 REC000049366580 REC000049366486 REC000049366425 El transportista ha recogido los ocho neumáticos separados, pero posteriormente SEUR los ha identificado como solo 6 envíos, agrupando dos parejas de neumáticos. En consecuencia dos envíos han marcado el sobrepeso 35kg Y me los han devuelto con los siguientes identificadores de envío: 089999398596120240904 089999398588120240904 Por lo que solicito que me devuelvan el importe pagado por el envío que no se ha llevado a cabo.

BUENAS TARDES, EL MIERCOLES INTENTARON ENTREGA DE PEDIDO EN PUNTO PACK MAXIBEBE RONDA A LAS 17,14 CUANDO LA TIENDA ABRE A LAS 17,30.LO LLEVARON DE VUELTA A MALAGA,LO DEJARON ALLI EL JUEVES OLVIDADO Y LO VOLVIERON A TRAER EL VIERNES POR LA MAÑANA. AYER VIERNES LO VUELVE A HACER EL MISMO INCOMPETENTE: INTENTO DE ENTREGA A LAS 17,24 CUANDO MAXIBEBE ABRE A LAS 17,30,SE LO LLEVAN DE NUEVO A MALAGA,A PASAR EL FIN DE SEMANA!!!! Y ADEMAS LO QIITAN DEL SEGUIMIENTO DE MI SEUR COMO SI HUBIERA DESAPARECIDO!!!! SOLICITO […]. 200€ EN CONCEPTO DE INDEMNIZACIÓN POR PERDIDA, DAÑOS Y PERJUICIOS!!!!! Sin otro particular, atentamente.JzJOSE ANTONIO SARRIA POZUELO MAXIBEBE RONDA 29400 RONDA Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no llega ningún paquete a mi domicilio y siempre son excusas como , el cliente está ausente, la calle está cortada etc.. siempre mentiras porque hemos tenido meses a los obreros trabajando en la fachada de 07:00 a 20:00 h y por allí no ha apareció nadie. Son muchos pedidos ya y mucho tiempo y dinero perdido porque al final tienes que decir que te lo dejen en un punto pickup y tú has pagado el envio a tu casa, no hay derecho. Estoy esperando varios pedidos y no llega ninguno, ni a casa , ni al punto pickup SOLICITO que con la mayor urgencia mis pedidos sean entregados y dejen de mentir. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Dia 16/9 se realiza comora on line de articulo ( cafetera delongui) Se informa de fecha de entrega el 18/9 El envio no se entrega ni se informa de estado de envio. La compañia de transporte no permite contactar ni coordinar entrega La compañia de transporte el 26/9 contesta alegando que sin haber realizado intento de entrega ‘el pedido ha sido reclamado a origen’. Por lo tanto ya no se dispone de seguimiento Y se sigue sin saber absolutamente nada del articulo Es muy denigrante que pueda pasar esto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a una tienda a través de vuestro método de entrega, ha habido un problema con la dirección y no hay ni una sola manera de que alguien me ayude, en el apartado de gestionar nueva entrega me dice nose que de “valor añadido erroneo” al pedirme el teléfono. Toda la mañana llamando y el robot en vez de cambiar la dirección de entrega me dice “hemos tenido un error técnico” y me cuelga SOLICITO ayuda para poder completar la dirección de entrega y q se me pueda entregar el paquete a tiempo, ya que es algo urgente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en todos los paquetes que van por vuestra empresa no llegan a mí domicilio se los queda el comercial y voy a tomar la decisión de ir directamente a la guardia civil a denunciar SOLICITO que se sancione al repartidor y se me devuelvan los 110 eur que vale el paquete Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, buenos dias. Quiero formular reclamación contra la compañía Orange por incumplimiento del contrato, ya que en repetidas ocasiones desde que estoy con ellos, no me ofrecen la cobertura adecuada en mis dispositivos móviles teniendo fallos continuamente en sus antenas y tardando días en solucionar los problemas, hoy mismo en mi negocio me estoy quedando de nuevo sin cobertura móvil cada dos por tres, mando foto también de captura de pantalla de esta misma mañana. He tenido varios errores en la fibra de mis dos direcciones, llegando a estar sin fibra y con ello sin tv, ni teléfono fijo en mi domicilio durante mas de 4 días y sin descontar de mi factura esos 4 días de no uso de la fibra de mi domicilio, me ha pasado también en el negocio y no he podido desempeñar mi trabajo adecuadamente ya que tampoco la línea móvil tenia cobertura y no podía darme internet al ordenador con el móvil. Además de estos problemas, llevo arrastrando un problema de facturación desde Abril de 2023 que nunca me solucionan y siempre se pasan la bola unos a otros, lavándose las manos y haciendo perder mi tiempo siendo hasta mas de 10 llamadas y contactos por whasaap desde ese dichoso Abril de 2023. Que me duplican facturas en varios meses al año, haciéndome pagar 4 en un mes y al siguiente ninguna, al siguiente 2 como corresponde y al siguiente otras 4 y vuelta a empezar... mando fotos de mi cuenta bancaria con los cargos hechos por orange en los meses que he estado con ellos, cometiendo irregularidades en los días de facturación haciéndome pagar mas de 200€ en un mismo mes y sin ofrecerme los servicios y coberturas que me prometieron en el contrato. No contentos con todo esto ayer día 26/09/2024 me llaman desde el numero de teléfono 625011530 una tele operadora comercial de Orange para conocer el motivo de mi baja, le explico todo lo ocurrido y diciendo desde el principio que me doy de baja por que están incumpliendo el acuerdo contractual por no prestarme los servicios adecuadamente y con lo único que se queda es con lo de la facturación mal y acaba diciéndome que tengo que pagar una penalización de mas de 300€ por marcharme de Orange antes de que finalice la oferta contratada, algo que no pienso tolerar porque los que continuamente faltan al contrato es la propia compañía de orange, Dándome mala cobertura tanto en negocio como en el pueblo donde resido y teniendo fallos en su fibra cada poco también. Estos problemas sobretodo se están dando mas en este 2024, al no disponer ya de una de las antenas de cobertura cerca del municipio desde principios de año. Lo único que me corresponde pagar de esos mas de 300€ son 103,14€ de un dispositivo móvil a plazos de 17,19€ por 6 meses que me quedan y es lo único que pienso pagarles. También tengo pruebas de todas la incidencias abiertas por coberturas y fallo de la fibra, tanto en whasaap como en área de clientes orange. No me deja añadir 15 ficheros en esta reclamación ya que solo he cargado 10 y ya no me deja cargar mas, faltarían las 3 primeras imágenes de los tres últimos cobros en 2024

Llevo un semana esperando el siguiente pedido LDGDL998424 y esta retenido sin decirme el porque y sin entregarmelo, page unos portes expres para que me llegara cuanto antes, llamo a atencion al cliente de seur y lo unico que me dicen es que van a reclamarlo, siempre estan igual, me pasa siempre algo cuando pido algo con esta compañia, no te lo entregan cuando dicen, cuando llevan el pedido ni llegan a tocar a tu casa y ponen ausente y ni te llaman tampoco al telefono.. se tiene que hacer algo con ellos, es la peor compañia de transporte que existe.