Últimas reclamaciones

Hola,En diciembre de 2022, inicié un contrato con Securitas Direct donde se me dijo que a los dos años podría resolverlo sin penalización. A su vez se me dijo que no pagaba el equipo.En Enero del 2023, hice un cambio de domicilio donde el servicio fue nefasto, incluso se olvidaron parte del equipo en la anterior casa y se me hizo a modo de compensación, un nuevo contrato sin permanencia y donde aparece que no pago equipo.Debido al mal servicio, me doy de baja en Febrero de 2024 y aún me están cobrando una cuota mensual de 12 euros dicen que por equipo, cuando no me lo deberían ni haber cargado anteriormente. He dicho que en mi contrato actual no aparece ese concepto. Pero dicen que sí en el inicial, tras muchas llamadas y reclamaciones, no me envían ese contrato (que no tengo) y me siguen cargando. Ya me da igual lo anterior, sólo quiero llegar a una resolución con esta empresa cuyo servicio es engañoso, ya que la mayor parte del tiempo la alarma ni funcionaba, según ellos por problemas de cobertura en la zona.

Buenos dias. Exijo que venga algun tecnico de la distribuidora a revisar mi contador ya que se cambio por uno telegestionado y no funciona realmente asi. Se me estan facturando lecturas estimadas que no he consumido. Llevo con el problema desde que me compre la vivienda en febrero del año pasado y no me dan la solucion al problema. Solo quiero una solucion lo mas rapida posible y pagar lo que realmente tengo en las lecturas que hago en mi contador.

Buenos dias. Exijo que venga algun tecnico de la distribuidora a revisar mi contador ya que se cambio por uno telegestionado y no funciona realmente asi. Se me estan facturando lecturas estimadas que no he consumido. Llevo con el problema desde que me compre la vivienda en febrero del año pasado y no me dan la solucion al problema. Solo quiero una solucion lo mas rapida posible y pagar lo que realmente tengo en las lecturas que hago en mi contador.

Buenos días A prinicipios del mes de febrero contraté el servicio de Jazztel, 3 líneas de telefonia mobil y fibra de 600. El dia 8 de febrero, ya tenía instalada la fibra. La primera impresión fue la mala instalación (todo el cableado suelto en mitad del salón, que es donde hacemos vida familiar del cual dispongo fotografías) y que sin consultarnos absolutamente nada sobre el coste de un repetidor (que dudo de su utilidad en una casa pequeña) nos lo instaló con su correpondiente cargo. Vimos además, que de los 600 prometidos no llegaba ni 200 y nos pusimos en contacto por primera vez con el canal de comunicación (wattsup). Esto ya daría para otro mail, así que me centraré en el servicio de wifi contratadoAl dia siguiente de la instalación ya vimos que la fibra (wifi, internet) no funcionaba bien (8 febreo) y después de tanto esperar, quedamos el 14 de febrero que no apareció. Tuve que ponerme en contacto otra vez para reclamar. Una gran pérdida de tiempo dedicado a llamar y pendiente simepre del teléfono.El 22 de febero volvimos a tener problemas de wifi, volvemos a ponernos en contacto con ellos, nueva incidencia y nos quedamos sin wifi. Viendo los problemas que había (que con la antigua compañía no tuvimos ningún problema y maldita la hora en la que hicimos el cambio) y en tan poco tiempo y con el añadido del cargo del repetidor sin haberlo consultado previamente, solicitamos el cese del contrato por no proporcionarnos el servicio por el cual estamos pagando. Nada más lejos de la realidad, nos dicen, que nos devuelven el cargo del repetidor pero que nos añaden 1 año más de permanencia!!!!!!!!!!!! por lo que claramente nos opusimos, ni un día más con ellos !!El 20 de marzo, nuevamente incidencia, nos quedamos sin wifi y el 3 abril otra vez. La solucion es darnos bono de datos ilimitado por un mes para podernos conectar en casa, los niños estudiar y yo trabajar. Estamos a 8 de abril, cada día me pongo en contacto con ellos (atenciñon nefasta) y a fecha de hoy, el tema está aún sin resolver.No quiero estar perdiendo el tiempo con ellos, cada día pendiente y teniendo la misma conversaión sin éxito. Hace un par de días les dije que me proporcionaran contacto de algún superior en la empresa, que no me quisieron dar y solicité que me enviara la hoja de reclamación para poner reclamacion oficial y tampoco me la quisieron enviar, alegando que ellos abren la reclamacion y que se envía internamente. Es obligatorio como empresa disponer de una hoja de reclamaciones para los consumidores??Dicho esto, es una de las peores decisiones que hemos tomado, no proporcionan el servicio contratado y que estamos pagando. Estamos siempre sin wifi, con incidenicas y colgados del teléfono 15-20 min antes de atendernos, que es el tiempo de espera cuando llamamos al 1567

El día 16 de diciembre de 2023 realice la compra de 4 entradas para el concierto de karol g para el dia 22 de julio de 2024. A día de hoy no he recibido las entradas así que solicito la devolución de 1641,15€ que pagué o bien quiero mis entradas ya! El número de pedido es el 527207621.

Tras el pago de una factura pendiente, me comentan que puedo estar sin suministro eléctrico 24 h

Hola, soy uno de tantos afectados del tema de la caducidad de puntos, ademas de no ser notificado de ninguna manera sobre este cambio. Ya realizé una queja interna mediante el servicio de atención al cliente de Game, pero mi unica respuesta fueron dos textos exactamente iguales donde se ignoró el texto que puse, ya que se me realizó una caducidad de puntos, y encima se hizo de manera incorrecta dejandome 2 puntos menos de lo que deberia (si, es una tonteria, pero sigue siendo incorrecto.)

Desde el mes de Febero, Simyo publicitó que funcionaría el 5G en sus línbeas. Llevo desde ese tiempo sin ese servicio y más aún, cuando compré el móvil en su tienda y es compatible con ese servicio. Es un Xiaomi note 11 pro 5G.Me llevan dando largas desde entonces y no me solucinionan el servicio, además hay gente que me intenta contactar al móvil y no pueden.Les quiero denunciar por publicidad engañosa y por no cumplir lo que, se supone, que ofrecen.

Hola, realice un pedido a Megadietetica, herbolario medicinal hace más de una semana sobre un producto medicinal y no lo he recibido ni he obtenido respuesta de la empresa, desearía que me devolviesen el dinero. Pedido JIRLVOSSF.

Buenos días,Este fin de semana hemos sufrido un corte de internet general, y ahora mismo seguimos sin internet.Además de los inconvenientes, hemos sufrido y seguimos sufriendo incidencias en los sistemas domotizados.Un saludo