Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de agosto se recogió un paquete para realizar una devolución a bossanova llum S.L.
El 26 de agosto todavía no a llegado a su destino,el mismo día 26 intento contactar con Seur telefónicamente y no puedo ....a través de correo lo hago .
El día 27 de agosto al final consigo ponerme en contacto telefónicamente y hablar con un agente el cual me dice que no se tiene constancia de recogida de muy malas maneras y no hay nada pendiente y que se pondrán en contacto conmigo y me cuelga. A lo cual lo hago a través de email y me contestan que se desestima mi queja.
A día de hoy día 3 de septiembre nadie a contactado conmigo y el paquete todavía no a llegado a su destino.
Adjunto documentos.
SOLICITO reembolso del paquete perdido 45'90 €
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
