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WENKAI CHEN
Hola,Utilicé el servicio de recogida puerta a puerta de UPS e informé a la persona que recibía la mercancía el valor de mis artículos. Pero mi paquete fue robado/desaparecido inmediatamente. No tiene ningún progreso bajo el número de seguimiento, solo una fecha y hora en que se recogió el paquete. Después de dos meses de reclamación, UPS solo me compensó por una cuarta parte del valor de mis artículos y no me reembolsaron los costos de envío.
Estafa del Kit Digital
En principio del 2023 contrate la empresa de Citiservi, para realizar una ecomerce a traves del kit digital. despues de muchas promesas de la comercial Victoria Lara, me han hecho una pagina web simple, que no es una ecomerce. He intentado hablar con ellos, pero son unos estafadores, ya que han cobrado los 2000€ de la subvención y no han realizado el trabajo y tampoco lo quieren hacer. La semana pasada legué a un acuerdo con un tal Jorge Gonzalez, en el cúal iba a relizar todas las modificaciones oportunas para que funcionara la web, Pero despues de una semana y de amenzazas por email, dicen que no se puede hacer y emcima me obligan pagar ´a´más dinero, y por su ego han anulado la web. Pongo en vista esta reclamación para que todo el mundo se enteren de lo estafadores que son esta empresa. Hay más reclamaciones de otra gente que ha sido estafada por esta empresa
Salir del asneg
Pagué hace 1 semana y media la deuda que tenía con Vodafone, me dijeron que un plazo 24/48h saldría del asnef y a día 07/10/2024 aún sigo apareciendo con la deuda de Vodafone tras a ver sido pagada. Solicito que se me saque del asnef dado que la cuantía ya está pagada y estoy a corriente de pago
factura incorrecta 02BV7DA
Hola, Referente a la factura de referencia, les indico que no contrate ningún producto con permanencia. El contrato que firmé en mi casa con sus comerciales fue sobre un numero fijo, dos teléfonos móviles con datos y llamadas ilimitadas, televisión OCZO con el decodificador y fibra 300mb (1000mb primeros 3 meses) , todo por 45€ al mes. Sin permanencia. Por lo que ruego rectifiquen la factura tanto a lo que la permanencia se refiere, tanto como al resto de la misma, ya que entiendo que tenga que pagar la parte proporcional de los 45€ por los días que permanecí en su empresa. Aprovecho para indicar que el detonante para dejar su empresa fue que ante las reclamaciones sobre el malfucionamiento del decodificador, Uds. cerraron la incidencia sin resolver el problema, sin avisar que no iba a pasar ningún técnico y cambiar el decodificador. Su desidia ante resolver los problemas me hizo cambiar a otra empresa, ya que no voy a pagar por algo que no esta funcionando, y que Uds. no arreglan. Un saludo Cristina Lázaro Mariscal
fACTURACIÓN INDEBIDA
Estimados/as señores/as: El día 23 de septiembre necesité hacer una llamada para una consulta s MUFACE. Busqué el número de teléfono en Google y llamé al primero que me proponían (disponible 365 días, adjunto captura de pantalla de la búsqueda). Allí me dijeron que, para esa consulta. tenía que llamar al número 807456457. Le pregunté si era un número gratuito o de tarifación especial y me contestaron que era gratuito. Llamé y, al principio saltó una alocución que se reproducía a gran velocidad y no se entendía nada. Al responder una persona, lo primero que pregunté fue, de nuevo, su estaba llamando a un número gratuito o de tarificación especial. Me respondió que todos los números 800 eran gratuitos y ése también. Hice la consulta que no supo responderme y me propuso una cita previa. Se demoró mucho en la gestión y me propuso una cita para el 16 de octubre a las 11 de la mañana, al despedirse me pidió que, en caso de no poder asistir, volviera s llamarlos para cancelar la cita Esa cita no consta en MUFACE. Al terminar, miré en la aplicación de mi compañía de teléfonos y vi que el importe de la llamada ascendía a 18,21€. Volví a llamar al primer número para quejarme del engaño y me cortaron la llamada sin ninguna explicación. He denunciado la página en Google y me responden que no eliminan el anuncio por cumplir las condiciones. He llamado a todos los teléfonos que aparecen en Google y en todos me reenvían a un número 807. Adjunto la factura de la compañía donde aparece el número como perteneciente a la compañía PHONE RENOVE S.L. con NIF B-87295525. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente.
Factura indebida e septiembre
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […devolucion del cambio de tarifa]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quitar cable fachada orange fibra por obras
PorPor favor, Hola. A ver si me puedes facilitar un correo electrónico para retirada de fibra por obras. Mi correo electrónico es pintucel@hotmail.como explica brevemente el motivo de tu reclamación Estoy realizando unos trabajos de fachada y tengo que quitar los cables fibras orange. No encuentro los contactos favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tambien tengo mas cables de otras compañias
Quitar cable fachada orange fibra por obras
Por favor, Hola. A ver si me puedes facilitar un correo electrónico para retirada de fibra por obras. Mi correo electrónico es pintucel@hotmail.como explica brevemente el motivo de tu reclamación Estoy realizando unos trabajos de fachada y tengo que quitar los cables fibras orange. No encuentro los contactos
Paquete abierto y dañado
Pedido varios productos a una empresa, con gastos de envío más suplemento para elegir Seur. Estaban productos con vidrio, y escrito "fragil" sobre la caja. Recibí el paquete en un estado desastroso: se notaba que fue aplastado, deformado. Y, abajo del paquete, abierto totalmente, con la cinta cortada visiblemente con un cuchillo . Reclamé a Seur, pidiendo el reembolso de mi envío, gastos y suplemento. Me contestan en el mail del 1.10.24, que "lo sentían la molestia ocasionada, pero que para el reembolso del envío, estaba la empresa que envió que tenía que reclamarlo! YA ESTA, SIN MÁS! Claro que la empresa que envió, no puede reclamar el reembolso. Seur se lava las manos, triangulando, sin ningún respeto al cliente! Le da igual..."sienten las molestas" y ya está! No existe reparación de su error! Es fácil trabajar así, así de mal, sin ética!!! Es TOTALMENTE NO profesional. Si yo trabajo así, me echan de mi puesto!!! Exijo inmediatamente un reembolso completo de mis gastos de envío, así que una compensación financiera por el daño y "las molestias", de 50€.
Paquete pendiente de entrega, alegando ausencia del destinatario siendo mentira, hasta en 4 ocasion
He realizado un pedido hace más de una semana. El repartidor alega ausencia del destinatario siendo mentira, lo intentan hasta en 3 ocasiones más, cambiando yo la franja horaria para la tarde y me vuelve a ocurrir lo mismo. No sé donde está mi paquete y me parece una tomadura de pelo
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