Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
K. G.
24/04/2025

Cobro indebido

Hola, hace unos días hice un pago en la plataforma para poder descargar mi CV, solo escogí un único pago. Pero ahora veo que zety cargó un cobro a mi tarjeta por 103.797 COP el cual no fue autorizado de ningún modo.

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S. F.
23/04/2025

Las cremas on line producen alergia,y me gastado 200e

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Solicito la devolución,de todas las compras online, SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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A. S.
23/04/2025

Solicitud de cambio de vehículo por avería grave tras reciente compra

Buenas tardes, El pasado 24 de marzo compré un coche en HR Motor, un Peugeot 5008 de 7 plazas, ya que somos una familia de seis personas. El 25 de marzo me lo entregaron asegurándome que estaba en perfecto estado. Aun así, decidí llevarlo a un mecánico antes de que se cumplieran los 15 días que ustedes dan para probar el vehículo. Allí, el mecánico me advirtió de que el motor PureTech de este coche es muy poco fiable, y que probablemente acabaría dejándome tirada en cualquier momento. Preocupada, contacté con el comercial que me atendió y le pedí los documentos de mantenimiento. Me aseguró que el coche estaba perfecto y que no debía preocuparme. Confié en sus palabras —gran error por mi parte. El día 18 de abril hicimos un viaje de Madrid a Salamanca, y en plena autopista el coche comenzó a fallar: saltó el testigo de fallo de motor y el coche fue perdiendo velocidad hasta quedarse parado completamente. Pudimos detenernos en el arcén, y fue necesaria la intervención de la Guardia Civil y la asistencia en carretera. Viajábamos con dos bebés, un niño y dos perros. Justamente compramos ese coche para hacer viajes familiares, y ha sido una experiencia angustiante. Desde entonces he contactado con el vendedor, el concesionario de Zaragoza y con atención al cliente. Todos me han respondido que “ya pasó el plazo” y que no pueden hacer nada. Pero el problema no es una cuestión de gusto o arrepentimiento: es una avería grave que ocurrió a los 24 días de la compra!!, lo cual está amparado por la ley de defensa del consumidor (RDL 1/2007), que protege frente a fallos dentro de los 6 primeros meses. Lo único que solicito es el cambio del vehículo por otro fiable, aunque implique pagar una pequeña diferencia. He perdido totalmente la confianza en este coche y no acepto una simple reparación. Ya he interpuesto una reclamación formal ante las Oficinas de Consumo, pero sigo dispuesta a resolver esto de forma amistosa y evitar llegar a mayores. Ruego que mi caso sea atendido con responsabilidad y humanidad.

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E. A.
23/04/2025

No he utilizado esta wepdf.com

Buenas tardes, No he utilizado esta web ni ninguna para cambiar a PDF. Lo voy a denunciar a la guardia civil y devolver el recibo.

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P. C.
23/04/2025

Problema devolucion en 14 dias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Porque no puedo devolver el prestamo dentro de los 14 dias porque nadie me contesta para darme la cantidad a devolver exacta ni como ni donde y quiero saber si llego a pagar todas las mensualidades de verdad quedarà cerrada la deuda? Gracias y no entiendo todo esto pero si esto no acaba bien tampoco lo dejaré correr, gracias.

Resuelto
A. R.
23/04/2025

Oferta subasta ganadora cancelada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, día 23/04/2025 nos han cancelado la oferta de un inmueble subastado cuando había sido la oferta ganadora (referencia PM215844 ). A raíz de la llamada de una inmobiliaria con la que no avanzamos y buscamos otra que fuera más resolutiva y nos explicase el proceso debidamente. Con la primera inmobiliaria no llegamos a firmar nada, no tramitamos el pago para hacer la reserva (pues no nos daban la cuenta) y además no llegamos a hacer ninguna oferta para el inmueble a mi nombre. Con la segunda inmobiliaria, a la cual acudimos por nuestra cuenta a raíz de la impotencia i frustración generada por la primera, tramitamos la oferta al nombre de mi pareja, firmamos ambos la documentación e hicimos el pago para poder proceder con la oferta. Con lo cual no ha habido ningún conflicto de intereses y que aleguen que se cancelan la oferta por falta de transparencia, no es justo, porque no es así. A Solvia solo os ha llegado una oferta. Tenemos capturas de las respuestas incoherentes de la primera inmobiliaria y de cómo no se llegó a hacer ninguna oferta con ellos. SOLICITO QUE SE REVISE EL CASO DETENIDAMENTE Y SE PROCEDA CON LA SUBASTA.  De lo contrario la falta de transparencia está siendo por vuestra parte. Sin otro particular, atentamente.

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J. L.
22/04/2025
Meta

Suspensión de cuenta

A fecha 10 de abril del 2025 mi cuenta de Facebook e Instagram han sido suspendidas. Me han robado la contraseña y han intentando hacer mal uso de ella al parecer al igual que mi cuenta de correo. Necesito hacerles llegar a Facebook que no he sido yo, tengo capturas de la infinidad de veces que han entrado en diferentes países al mismo tiempo. Necesito recuperarlas o me digáis que debo hacer ya que es imposible contactar con ellos directamente por email o de otra manera. Gracias

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I. B.
22/04/2025

Devolucion de dinero

Pasaron ya un mes y medio y aun asi no recibi mi producto. Ademas no contestan a los mensajes. Desde entonces sigo esperando la devolucion del importe pagado y que, injustificadamente, estan reteniendo y no devolviendo a mi cuenta corriente en tiempo y forma que establecen las normativas y leyes referentes al comercio y el consumo en nuestro pais. Solo recibo largas y correos repetitivos con el mismo escrito y mi dinero no ha vuelto,quedando continuamente el pedido en cancelacion en tramite. En consecuencia, les reclamo el importe 606.72 euros.

Resuelto
V. F.
22/04/2025

Kiddysbox cerrado?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me regalaron un pack de experiencias de Kiddysbox y no hay pagina web ni se puede reservar la experiencia. SOLICITO la devolución del dinero del pack experiencia "Estancia+actividades y parques temáticos".  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. M.
22/04/2025

Intereses abusivos

Hola buenas tardes, el prestamos solicitado tienes unos sobrecostes muy elevados y estamos en derecho de reclamarlos por la vía necesaria, 400€ solicitados a pagar 136 aproximadamente, que encima recargo por pagar en tarjeta cada vez 15 € adicionales, lo cual supone un gasto quincenal de en total 150 aproximamente que si lo sumas a 8 cuotas supone 1200€ a pagar por 400 solicitados, gracias por la ayuda

Resuelto

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