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Ocultan precio real
La web Solicitar-notasimple.es (gestionada por Nakamoto Europe S.L.) no juega limpio. Si solicitas un documento con ellos, ocultan información del coste del servicio durante todo el proceso. Solo te dan a elegir entre el coste según tu necesidades tiempo urgente 6,90 y muy urgente 9,90. Solo bucenado a fondo en sus FAQ aparece los costes. Nunca en la información previa a tu compra y posterior pago. Cuando vas apagar no te dicen el importe final, te crees que estás pagando 6,90€ y luego en tu cuenta han cargado 42€. No aparece el desglose en ningún sitio antes del cargo a tu cuenta. Quiero solicitar la devolución del importe por falta de transparencia.
problema con el reembolso
Estimados: Por medio de la presente, formulo reclamación formal en relación con la compra de entradas para el evento ARGENTINA V en Bilbao el 31/5, cuya cancelación definitiva me ha sido confirmada por correo electrónico por la propia empresa. Pese a la cancelación definitiva del evento, y pese a haber contactado con su servicio de atención al cliente por whatsapp, no se me ha facilitado una fecha concreta de devolución, limitándose ustedes a indicar que la devolución se gestionará “en breve”, “lo antes posible” o cuando la producción lo autorice. Esta respuesta no resulta suficiente ni aceptable, dado que se trata de un importe abonado por un servicio que no ha sido prestado. Asimismo, el hecho de que, de acuerdo a sus términos y condiciones, la devolución dependa de acuerdos internos entre la ticketera, la producción o cualquier tercero no puede perjudicar mis derechos como consumidora, ni justificar una demora indefinida en el reembolso de una compra ya efectuada. Por todo ello, les requiero formalmente para que procedan al reembolso íntegro e inmediato del importe pagado por mis entradas, y para que me remitan por escrito: - La fecha exacta prevista para la devolución. - El importe exacto que será reembolsado. - El procedimiento y plazo concreto en que se efectuará dicho reembolso. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Maria del Rosario Argüello
SOLICITUD NOTA SIMPLE
Se hacen pasar por el Registro de la Propiedad en España. Te cobran una nota simple por 38,48 euros. La realidad es que la nota simple no llega, y además no te atienden el teléfono ni responden los correos. Es una empresa que tiene una actividad no legal y que se dedica a estafar a personas que solicitan algún trámita del Registro de la Propiedad triplicando los precios. Solicito revisión de la actividad económica que realiza esta empresa.
Solicitud de sentencia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que se me facilite la sentencia resultante del procedimiento que se llevó a cabo frente a la Conpañia Binter Canarias por un retraso de vuelo. El número de la reclamación es el 1340898652. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación reembolso de los pagos realizados
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha estado cobrando un servicio que nunca he reclamado y que he detectado en estos momentos. 23 meses cobrados es decir 414€ en toda. No tengo constancia de haber contratado este servicio, el cual entiendo que se ha realizado de forma engañosa. SOLICITO: Cancelar la subscripción y reclamar el abono de los cobros realizados por contratación engañosa de un servicio. Solicito también la justificación mi solicitud y aceptación del servicio que se me ha estado cobrando. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Engaño con venta de entradas para concierto Bruno Mars
Hola, A través de un anuncio en la RS Instagram sobre CLUB EN VIVO sobre venta de últimas entradas para el concierto de Bruno Mars en Madrid el viernes 10 de julio de 2026 en el sector 104 del estadio. Pagué por 2 entradas un total de 238 € el 19 de marzo de 2026. En seguida recibí un correo de confirmación de pedido que me decía que en el plazo de 20 días antes de la fecha del concierto (allá por el 20 de junio, en este caso) recibiría un correo en la misma dirección de email para descargar mis entradas en PDF. Al ser de otra localidad española, compramos billetes de tren para ir a la capital y reservamos una noche de hotel. Pasaron los meses, pero NO llegó ningún correo en esas fechas de esa "empresa" o asociada con las entradas para este próximo viernes. Al intentar acceder a su web, dice que algo fue mal con el enlace y que esa página no está disponible. Al buscar información sobre este empresa en el buscador, encuentro ya bastantes quejas similares a la mía. Pondré denuncia ante la Policía Nacional en un intento de que me devuelvan el dinero por un servicio prometido y no concedido. Espero que la RS Instagram verifique y exija la fiabilidad de todas las empresas que anuncien servicios en ellas para evitar más engaños y tomaduras de pelo. Espero que la gente responsable pague por sus actos incívicos.
NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO
TENGO UN CARGO DEL DÍA 19/06/2026, DE NOTA SIMPLE*4RKAL, POR IMPORTE DE 41,44€, SOLICITÉ SE ME ENVIARA UNA NOTA SIMPLE EN 24 HORAS, Y A FECHA DE HOY, 5/07/2026, NO HE RECIBIDO NADA, POR LO QUE RUEGO SE ME DEVUELVA DICHO IMPORTE EN LA MISMA VIA QUE SE REALIZÓ. YA NO QUIERO LA INFORMACIÓN SOLICITADA.
imposibilidad de cancelar la renovación automática de mi suscripción Student Pass
Buenos días: Presento esta reclamación porque deseo cancelar la renovación automática de mi suscripción Student Pass. La empresa indica que debo hacerlo desde mi área personal accediendo a "Configuración" y después a "Ver todos mis servicios contratados". Sin embargo, en mi cuenta esa opción no existe. Cada vez que accedo a "Configuración", el sistema me redirige automáticamente a una página para crear una academia, por lo que me resulta imposible gestionar mi suscripción o desactivar la renovación automática. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente explicando este problema y he recibido únicamente respuestas con las mismas instrucciones, que no funcionan en mi caso. A pesar de haber informado repetidamente de la incidencia, la empresa no ha procedido a cancelar la renovación desde su sistema ni me ha ofrecido una alternativa efectiva. No solicito un reembolso. Únicamente solicito que se cancele la renovación automática de mi suscripción y que se me confirme por escrito que no se efectuarán nuevos cargos en el futuro. Ademas, este MISMO problema ya ha sido declarado por otra persona la cual también ha puesto una reclamación a la OCU.
Devolución de producto defectuoso
El 6 de abril de 2026 realicé una compra en Temu por importe de 117,46 €. El pedido fue entregado el 13 de abril de 2026. Al revisar el producto comprobé que faltaba una pieza imprescindible, por lo que el 14 de abril contacté con el vendedor solicitando el envío de la pieza faltante o, alternativamente, la sustitución completa del artículo defectuoso. Tras varios días de espera, el vendedor respondió que no podía enviar ni la pieza ni un artículo completo debido a falta de disponibilidad. Ante esta situación solicité la devolución íntegra del importe pagado y me ofrecí incluso a depositar personalmente el artículo defectuoso en un punto limpio para facilitar la gestión. Sin embargo, el vendedor únicamente me ofreció un reembolso de 30 €, cantidad claramente insuficiente e inaceptable para un producto por el que había abonado 117,46 €. Rechacé dicha propuesta y solicité nuevamente la devolución completa del importe mediante la devolución del producto. El vendedor aceptó finalmente la devolución, pero me envió una etiqueta de transporte defectuosa e ilegible que no podía utilizarse. A partir de ese momento comenzaron numerosos contactos tanto con el vendedor como con el servicio de atención al cliente de Temu para intentar organizar correctamente la devolución. Después de múltiples correos electrónicos y conversaciones con distintos agentes de atención al cliente durante varias semanas, se me informó de que se realizaría una recogida del paquete en mi domicilio. Sin embargo, nadie acudió a recogerlo. Volví a reclamar y nuevamente se me aseguró que la recogida sería efectuada, pero tampoco se me facilitó información concreta sobre fecha u horario y, una vez más, nadie se presentó. Tras nuevas reclamaciones, finalmente recibí información relativa a la devolución, aunque sin instrucciones claras sobre cómo proceder. Ante la falta de soluciones y con el objetivo de resolver el problema por mis propios medios, el 15 de junio de 2026 me desplacé personalmente con el paquete a varias oficinas de la empresa de transporte. Allí me informaron de que el envío estaba configurado para recogida en domicilio, circunstancia que nunca me había sido comunicada adecuadamente. Según el seguimiento disponible a través del localizador de la empresa de transporte proporcionado por el vendedor, el paquete llegó a destino el 19 de junio de 2026. Desde entonces he contactado en numerosas ocasiones tanto con el vendedor como con el servicio de atención al cliente de Temu para solicitar el reembolso correspondiente. Sin embargo, únicamente he recibido respuestas tardías, contradictorias y sin ninguna solución efectiva. Incluso se me ha indicado que debo ser yo quien contacte con la empresa de transporte para aclarar la situación del paquete, algo que considero improcedente, ya que el contrato de transporte fue gestionado por el vendedor y cualquier incidencia con dicho envío debería ser asumida y resuelta por este. Durante todo este proceso he actuado de buena fe, he seguido las instrucciones recibidas, he dedicado tiempo y recursos personales para intentar resolver una incidencia que no he provocado y he devuelto el producto conforme a lo solicitado. A pesar de ello, más de dos meses después de iniciar la reclamación, sigo sin recibir el reembolso de 117,46 €. Considero que tanto el vendedor como Temu han gestionado esta incidencia de forma deficiente, con retrasos injustificados, falta de información, incumplimiento de los compromisos adquiridos respecto a la recogida y devolución del producto, y una ausencia total de soluciones efectivas. Por ello solicito la intervención de la OCU para que se proceda al reembolso íntegro de los 117,46 € abonados y se dé por finalizada esta situación.
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