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Quiero un reembolso, lo ofertado desde su página no se corresponde con lo que yo he recibido,
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a iberterra el 20 de diciembre de 2024 y quiero expresar mi descontento con respecto al pedido con número 2000005576 , pedí una paletilla de jamón ibérico y la pieza que me fue enviada está compuesta en su mayor parte por tocino. Entiendo que la grasa es parte del jamón, pero es que en este caso en concreto el jamón es prácticamente inexistente . Lo ofertado desde su página no se corresponde con lo que yo he recibido, no se ajusta a lo esperado (ni en precio ni en forma). SOLICITO una devolución económica. y yo reenvío la pieza de jamón si lo solicitan. Sin otro particular, atentamente.
He pagado y no tengo el dispositivo
Estimados/as señores/as: Con fecha 26/11/2024 he renovado mi dispositivo MOBE que vence el 15/01/2025, por el cual me han cobrado en el momento el importe de la renovación y según ustedes me enviarían el nuevo dispositivo en un plazo de 48-72 hs. Hasta la fecha NO me han enviado el dispositivo, pero tienen mi dinero desde la fecha que lo he renovado. Como es imposible obtener de vuestra parte una respuesta satisfactoria, ya sea por mail, formulario de contacto desde vuestra web o telefónicamente, sobre cuando me harán entrega del nuevo dispositivo, recurro a este medio a ver si reaccionan y me lo envían o se ponen en contacto conmigo para resolver el problema. Ustedes no solo tienen mi dinero de la renovación, sino también el dinero del saldo de mi cuenta, el cual es imposible de recuperar, salvo que uno se de de baja para lo que tardan entre uno y dos meses para el trámite. Aguardo vuestra respuesta urgente, a mi dispositivo actual solo le quedan 8 días antes de caducar y si no me solcionan el problema, quiero el reintegro de todo mi dinero, el del saldo mas lo que me han cobrado por el nuevo dispositivo. Sin mas, les saluda atte. C Hubert
sospecha de estafa
Hola, realicé un pedido por internet el 12 de octubre, al momento me contestaron que el pedido estaba realizado con éxito y que en 3-10 días saldría en reparto y se me hizo el cargo en la tarjeta de 70,69€. Hasta aquí todo correcto. No me enviaron ningún número de seguimiento de pedido y fueron pasando los días. Al cabo de un mes al no haber recibido nada, ni el producto, ni ningún e-mail, me puse en contacto con ellos a través del correo Sophia@foruhelp.com y la verdad que aquí empecé a sospechar que se trataba de una estafa, ya que contestaron con falta de profesionalidad y sin intentar encontrar ninguna solución al problema, más bien dándome largas. Lo puse en manos del banco, que abrió el alta de operación fraudulenta y pasados dos meses me han respondido que las acciones que han emprendido contra ellos no han surgido efecto y por lo tanto, que no han podido recuperar los 70,69€. Pero pasados 3 meses desde el momento en que hice el pedido, yo no tengo ningún producto, y esto es inadmisible, no pagué ese dinero para no tener nada a cambio. No sé que más puedo hacer, ir a la policía tal vez?
Problema con el reembolso
Hola, Realicé un pedido en reserva/pre-order el pasado 12/01/2024. Tras 11 meses de espera sin tener comunicación alguna por parte del vendedor, les consulto el estado del pedido. El 08/12/2024 recibo contestación a mi email confirmando que el producto no va a llegar y me dan la opción de cambiarlo por otro. El 09/12/2024 les confirmo que no quiero el cambio y les solicito la cancelación y el reembolso del pago. A día de hoy 04/01/2025 no he recibido respuesta por su parte a pesar de haberles escrito varios emails reclamaándola. Solicito el reembolso inmediato del pago para ese pedido 312810.
Reclamación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Devolución del importe abonado por el pedido realizado el pasado 27 de Octubre de 2024 (AT547049138CN) y que nunca recibí. 21,83€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Empresa fraudulenta
Empresa de comercio online que estafa además tiene litigio con otra empresa por usurpación. Ha estafado ha muchísimas personas y su denominación comercial es: Devoluciones comprar
Cobro estafa fraude
Presento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un fraude. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 0.50€. Tras pasar tres días me llega el cobro de una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca a ha aparecido durante el proceso de pago. En ninguna parte del proceso de pago del servicio aparece que tengas que pagar 49 € de suscripción, en ningún momento me he suscrito a ningún servicio, se me está cobrando una suscripción de la que no se me ha informado, lo que yo he solicitado y he pagado ha sido la modificación de un documento pdf con un coste anunciado por la empresa de 0.50€. Cuando e pagado solo se especificaba el cobro del documento modificado (0.50), durante el pago y la contratación del servicio, no aparece la suscripción por valor de 49€ por ninguna parte. Exijo que se me devuelva el cobro de la suscripción. Esto es un fraude de manual y claramente el espíritu de la pagina web es, engañar a la gente, no dando la información de forma clara y ocultándola lo máximo posible. Si no se soluciona la situación escalaré la denuncia a un organismo oficial. Espero su pronta solucion. Mi email es zayuale@gmail.com
Problema con servicios básicos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30 de diciembre de 2024 hemos formalizado la compraventa de una vivienda en Alcalá de Henares, pero no habéis realizado los trámites necesarios para que yo (entre otros vecinos) podamos dar de alta los servicios de agua y luz para habitar las casas. En resumen, nos habéis vendido unas casas en las que no podemos vivir, ya que no tenemos acceso a los servicios básicos. Tanto yo como otros vecinos os lo hemos informado y en vez de dar prioridad a resolver el inconveniente, nos habéis contestado que debemos esperar a que un empleado regrese de vacaciones para corregir el error del servicio eléctrico y que debemos esperar (no sabemos cuánto tiempo) a que venga un plomero a desconectar el agua de obra (que ya tendría que estar desconectada), para entonces poder solicitar el alta sel servicio. El hecho de entregar viviendas en las que no se pueden dar de alta los servicios básicos ya es suficientemente inadmisible, pero teniendo en cuenta que los errores están a la orden del día, lo mínimo que deberíais hacer es agilizar la solución de estos problemas, no dejarnos esperando hasta que alguien regrese de sus vacaciones o hasta que aparezca un plomero. Os recuerdo que todos tenemos que pagar días extra de alquiler de viviendas o trasteros por vuestros errores. SOLICITO que os hagáis responsables de vuestros errores, dando prioridad a su solución, que deleguéis los trámites de electricidad a una persona que sí se encuentre trabajando actualmente y que resolváis el problema del agua cuanto antes, para que las casas que estáis entregando sean en efecto habitables. Sin otro particular, atentamente. Laura
Credalisto
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación quiero mi dinero 🫰
Booking ESTAFADORES, me han cobrado el dinero de unos vuelos sin la reserva de ellos
El 27 de octubre procedí a reservar unos vuelos a través de Booking, la reserva NUNCA se efectuó, hasta llamé para reconfirmarlo con ellos, y para mi sorpresa me veo en mi cuenta bancaria el cargo de dichos vuelos (185,99€) y otro cargo de una tasa (10,64€), ambos cargos efectuados por Booking. Llevo más de 3 meses enviando emails reclamando mi dinero, llamando por teléfono y solo me dan largas y me dan emails erróneos. Estoy muy enfadada porque me siento completamente estafada y que me han robado. Exijo a Booking que me devuelva mi dinero inmediatamente y tomo esta vía como la última oportunidad para que me den una respuesta y me devuelvan el dinero que me han robado o finalmente me veré obligada a demandarles por robo, estafa y daños y perjuicios que me está ocasionando esta situación. Lamentable la gestión de todo.
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