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No me mandan factura
Hola. Hace más de una mes de hospede en Hotel con reserva a través de boooking.com. El hotel no me emitió factura porque el cobro lo realizó booking, y booking solo me contesta que tienen 30 días para emitirla. Los 30 días ya han pasado y siguen sin emitir factura y no me da solución.
Problema con el pago
Hola, el año pasado estaba suscrito a DAZN, pero como anunciaron una subida de precio de 149 a 220€ me di de baja durante las navidades (mi suscripción anual caducaba el 6 de marzo 2024).Durante el mes de febrero me llega un correo anunciando que si volvía a suscribirme, mantenían el precio de 149 para antiguos usuarios, así que me suscribo de nuevo, con la misma cuenta, y al finalizar el proceso sale un mensaje que viene a decir: Enhorabuena, te has suscrito al servicio DAZN essential, el precio de 149€, y que el cargo se realizará una vez caduque la suscripción actual.Todo lógico y con sentido. Esto fue el 18/02/2024. El problema llega el 6/3/2024, cuando me llega el cargo a la cuenta y me cobran 220€ en lugar de 149€, como había contratado. Intenté ponerme en contacto con el servicio técnico de DAZN pero no hubo solución. Probé varias veces, y cada uno me decía una cosa distinta... El primero que me abría un ticket nuevo para que se pusieran en contacto conmigo ->mentira, no abrió ningún ticket, ni llegó correo avisando de nº de ticket, ni nada. El segundo me dijo que no había registro de la operación, y el tercero que como había cogido un plan anual y no un pago fraccionado no aplicaba. Cada uno una cosa distinta.A cada uno le pude suministrar un pantallazo que saqué en el momento de finalizar la suscripción en el que pone claramente que me he suscrito a DAZN essential y el coste anual de 149€, ya que de hecho usé este pantallazo para usar a mi hermano en el momento de la renovación (vemos juntos la F1).
Problemas con el envio del producto
Hola buenas noches, realice mi pedido en la empresa minimalmoss el dia 19 de enero del 2024 de una terrario Pedido #1859A dia de hoy no han gestionado mi pedido ni he recibido respuestas a mis constantes correos, intento solicitar el reembolso si no me van a enviar el productoGracias
Gestión de administración de finca
Hola, tenemos a Vecinos felices como administradores de la comunidad de vecinos. No contestan nunca al teléfono, cuando hay emergencias disponen de un teléfono 24h que no responde nadie nunca. Ahora mismo estamos sin luz en el bloque y no se puede comunicar a nadie. Hemos tenido varias incidencias que no se resuelven o dan largas y no hay opción de respuesta por parte de nadie.
Pizzas muy picantes
Hola realicé un pedido de 3 pizzas a domicilio en domino s pizza , he pedido varias veces alli pero esta vez me han traido 2 pizzas muy picantes , una con el borde de queso muy picante y la otra tenia trozos de pimiento verde muy picante .Entre 6 personas que eramos no puedimos comer esto , y algunos lo pasamos mal al ser muy pocantes .Llame en la tienda para pedir explicaciones pero me contesto que ellos no tienen nada picante y me colgo.No me ido a la tirnda al tenrr huéspedes en casa ... Quiero reclamarle el importe de los 3 pizzas y las molestias que nos ocasionaron con la cena de pizzas tan picantes.En la aplicación no hay apartado para reclamar el pedido , es posible esto ?
quiero darme de baja y la web no me deja hacerlo
DAZN no permite darte de baja en la web, te tienen horas en un chat para que te aburras. Quiero darme de baja con DAZN a fecha de hoy 9 marzo
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as:? Booking.com Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de marzo realicé una reservacion cuyo número de confirmación es 4139479535, al llegar al hotel nos dicen que las marcas reservadas estaban ocupadas, además que la habitación apestaba a pezuña y tebia un gran desorden por las pertenencias de los demás huéspedes que estaban tiradas por toda la habitación, al informarle lo ocurrido a la recepcionista me indicó que presente el reclamo por la página de Booking.com, lo cual hice en ese instante y me responden diciendo que en 5 días me informaban sobre mi caso, pasaron 6 días y no tenía ni un mensaje sobre ello, cuando vuelvo a escribir a atención al cliente me indican que no podían hacer nada porque estaba fuera de fecha que debí hacer durante mi estancia en el hotel, a lo que yo les digo que mi reclamo fue dentro del tiempo que me indican y me responden diciendo que debí hacer antes de check out y le vuelvo repetir que mi reservacion era del 2 al 3 de marzo, mi check out era el 3, es decir, también estaba dentro del tiempo que me indicaban, y cada vez me ponen más excusas para no realizarme el reembolso y una compensacion ya que no pude encontrar mas reservaciones a esa hora y tuve que andas en la calle hasta que amameciera porque ya no encontre hoteles disponibles.SOLICITO el reembolso de la reservacion que hice y que no pude tomar por una mala gestion del hotel.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Renovación Automatica del Plan Anual
Hola en 3/03/2023 realice la compra del plan anual del servicio motor que ofertabais a 149,99€. Este año no solo se me ha renovado el plan de subscripción automáticamente si no que ha subido el precio a 219,99€ y todo esto sin una notificación precia ni de la subida ni de la renovación automática. Por eso exijo el reembolso de la compra, si no bien total, mínimo el proporcional y así mismo la cancelación de la suscripción. Muchas gracias.
Subencion Kit digital
HOLA EL ESTADO ME DIO 2000 EUROS DE KIT DIGITAL PARA AYUDAR A MI NEGOCIO CON REDES SOCIALES, ESTA EMPRESA ME ENGAÑÓ DICIENDO QUE EL KIT DIGITAL TENIA UN PERIODO DE COBERTURA DE 3 MESES, LUEGO TENGO QUE PAGAR YO LOS SERVICIOS. BIEN, ME ACABO DE ENTERAR POR PROFESIONALES QUE EL KIT DIGITAL TIENE COBERTURA DE UN AÑO.ASÍ QUE ME HAN ESTAFADO SIN NINGUN TIPO DE PUDOR
ENTREGA DE PAQUETE INCOMPLETO
Estimados/as señores/as:En fecha 21 de febrero hice un pedido de dos iPhone X de 64 Gb en la web a Riitekpro.Me pongo en contacto con ustedes porque cuando recibí el pedido y lo abrí en casa, vi que solo habían mandado uno junto con una correa de reloj blanca que no había pedido. He intentado ponerme en contacto con ellos a través del correo de atención al cliente que aparece en el email (contact@riitekpro.es) pero nadie me ha contestado. También lo hice por el Whatsapp q aparece en la web y tampoco tengo noticias.Les adjunté en el correo fotografías de lo que me llegó, y de la pegatina que aparece en la caja porque no me dejaron ningún documentoSOLICITO que me envíen el teléfono que me falta o me devuelvan los 125 euros que me ha costado.Sin otro particular, atentamente.
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