Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité asistencia urgente en relación con un producto defectuoso adquirido a través de la plataforma EBay. A continuación, detallo la situación: Datos del pedido: Producto: Cameo 3D Intraoral Scanner Usuario vendedor: mannmi-58 Número de pedido: 19-10990-46562 Problema: Desde el momento de la recepción, el escáner no ha funcionado correctamente. A pesar de nuestros numerosos intentos para resolver estos problemas, incluyendo el envío del producto a su servicio técnico oficial en España, no hemos logrado que el escáner funcione adecuadamente. Historial de acciones: Hemos intentado repetidamente, hablando con el vendedor, solucionar el problema a través de diferentes técnicos, solucionar el problema de conectividad que presentaba para no tener que proceder a reclamar nada, ya que queríamos el producto. Nuestra demora en contactar directamente con eBay se debe a los esfuerzos continuos por solucionar el problema con el vendedor y por medio de reparaciones técnicas, sin éxito alguno. SOLICITO su intervención dado que el plazo para la devolución del producto ha expirado y el vendedor no responde. Estamos dispuestos a proporcionar toda la documentación e informes que demuestran que el escáner estaba defectuoso desde el principio. Ya que desde EBay y Paypal que fue por la plataforma donde hicimos el pago, no quieren tramitar una devolución a favor del comprador, en este caso yo. Sin otro particular, atentamente.

Contraté hace un tiempo un "Plan de sesiones infinitas hasta que no quede pelo" o así lo publicitaron. Para mi sorpresa me indican ahora que, dado que no se ha logrado el objetivo (por que sigo teniendo pelo, incluso más que antes por propio error de la empresa al indicarme las personas de cabina que puede brotar más pelo "por disparar donde no toca"), han decidido finalizar el contrato unilateralmente al considerar que se llevan más sesiones de las recomendadas. Hecho del que no se informa en el momento de la contratación. Me solicitaron firmar un documento conforme con la finalización del plan, el cual me negué a firmar. Les he reclamado en 3 ocasiones por email que me hagan llegar la copia del contrato del momento de la contratación donde se especifica estos puntos y el registro/número de sesiones que he realizado bajo el plan, pero sigo sin recibir ninguna respuesta por parte de la empresa. Por lo que se se envía reclamación formal por vulneración de los derechos del consumidor.

Hice una reserva de vuelo (dos billetes) a través de booking, Madrid-Madeira. A la vuelta, el día 11 julio de 2024 al ir a facturar con Iberia me dijeron que no teníamos pagadas ninguna maleta porque no se habían volcado bien los datos, aún teniendo pagadas dos maletas de 23kg. Nos hicieron pagar exceso de equipaje en cada billete, en total 100€. Hablé con booking y me mandaron un formulario para rellenar, el cuál me da error o directamente no se envía no sé muy bien el motivo. He vuelto a hablar con ellos hasta en tres ocasiones y su única solución es mandar el formulario... y que lo intente con diferentes ordenadores, cosa que ya he hecho. Adjunto documentos que demuestran la compra de las maletas en los billetes y también de cómo lo tuvimos que pagar en facturación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 18/07/24, adquirí un servicio de edición de  PDF, por 0.50€. El dia 23/7/24, recibo un cargo por subscripción de 49€. Ese mismo dia me pongo en contacto con ustedes desde la plataforma y por correo electrónico, comunicándoles mi desistimiento, por no utilizar más servicios. El RDL 1/2007, de 16 de Diciembre, regula de forma general el derecho al desistimiento en los arts. 68 a 79 y específicamente en los arts. 102 a108. Por lo tanto, dispongo de 14 dias para desistir. SOLICITO El reembolso total de la subscripción, ya que no he utilizado otros servicios, nada más, que la modificación de un PDF, por 0.50€ Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 18/07/24, adquirí un servicio de edición de  PDF, por 0.50€. El dia 23/7/24, recibo un cargo por subscripción de 49€. Ese mismo dia me pongo en contacto con ustedes desde la plataforma y por correo electrónico, comunicándoles mi desistimiento, por no utilizar más servicios. El RDL 1/2007, de 16 de Diciembre, regula de forma general el derecho al desistimiento en los arts. 68 a 79 y específicamente en los arts. 102 a108. Por lo tanto, dispongo de 14 dias para desistir. SOLICITO El reembolso total de la subscripción, ya que no he utilizado otros servicios, nada más, que la modificación de un PDF, por 0.50€ Sin otro particular, atentamente

Suplantación identidad Hackeo Facebook 14 Julio. Se ha contactado con phish@fb.com, la ultima conversación fue que enviarían Mail indicando como recuperar cuenta. Me parece a mí, que al Mail donde han enviado como recuperar la cuenta es el Mail del hackeador... lo primero que hace es cambiar el Mail de donde envian las recuperaciones de las contraseñas. Esto nos pasó el 14 Julio. A día de hoy... nada de nada... les enviamos Mails ( phish@fb.com. y Support.com ) y no hay manera, no contestan. A día de Hoy no puedo acceder a la cuenta Facebook

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado repetidas veces la devolución del importe de la suscripción. Me di de alta en su plataforma el dia 25/07. Al cabo de unas horas, me di cuenta de que no era lo que yo pensaba, ya que ni siquiera está bien explicado el funcionamiento. La plataforma te cobra una suscripción solo por enviar un mensaje al profesor, y si el profesor acepta tu “solicitud” de clases (que no puede ser tal, ya que no tienes información como localización, sistema de reserva de la localización de las clases, quien paga las pistas. En cualquier caso seria una solicitud de información), directamente te cobran 19€. Asi que por lo unico por lo que te cobran es por enviar un mensaje. Me di de alta por la mañana, y sobre las 17h envié un email desistiendo de mi suscripcion ya que no voy a hacer uso de la plataforma. Esta se me ha denegado varias veces, cuando tengo entendido que tu puedes desistir de cualquier servicio en un plazo de tiempo si no cumple tus expectativas. SOLICITO el reembolso de los 19€ a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para que me devuelvan la primera cuota de 25, 40 euros SOLICITO Que me devuelvan la primera cuota de 25, 40 euros pagados el 23/07 ya que quiero desistir del contrato porque me prometió llamarme un abogado al día siguiente y no lo hizo Pedido recibido el 23/07/2024 Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: Francisco Magallanes González Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: Avenida gran vía del sureste 18, esc b 3 d Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el encargo del parte de trabajo 10934  SOLICITO […].  La devolución del pago a cuenta de 200 euros realizado el 13 de Julio a ustedes, debido a que voy a devolver el vehículo y ya no proceden los trabajo a realizar Sin otro particular, atentamente.

stimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por los motivos de reclamación que estamos llevando desde el inicio de nuestra estancia en playa blanca Zahara con numero de confirmación de reserva 4197233910. como bien saben hemos dejado diferentes mensajes y hemos realizado muchas llamadas a BOOKING desde el día 15 de julio quejándonos de cómo nos encontramos el alojamiento. recalcamos que nuestro contrato era del 15 al 26 de julio y desde el 22 de julio ya no estamos en el hospedaje por una falta de solución por su parte y decidimos no aguantar más vivir en unas condiciones lamentables como fuimos reclamando en diferentes ocasiones y está registrado con los mensajes. Procedemos por esta vía a volver a mencionar lo sufrido y las condiciones en las que nos hemos visto obligados a vivir por falta de soluciones que día tras día esperábamos y que nunca llegaron por su parte, también disponemos de material fotográfico que esperamos ayude a poner luz a esta palabras que son de un consumidor descontento y que no recibió solución alguna, mas las conversaciones vía SMS y correos las cuales se adjuntaran en su debido momento, mencionar que las fotos que adjuntamos ya las recibisteis en Booking a través del correo de manuel@mm360.es el cual se adjuntó PDF con todas la fotografías y una vez más nuestra voz de alarma con todo. ¿QUE NOS ENCONTRAMOS? El apartamento tenía telarañas y arañas muy visibles y con una clara falta de limpieza general. El apartamento tenía pelos por todos lados incluso en las sábanas y almohadas de otros inquilinos anteriores. El apartamento tenía el inmobiliario de camas, sofás puertas, ectr roto y con suciedad incrustada El apartamento tenía todas las paredes con manchas varias y suciedad muy visible de una falta de mantenimiento alto. El apartamento tenia los grifos tiradores, mamparas y platos de duchas con moho y suciedad incrustada muy lamentable. El apartamento tenía olor a humedad insufrible con los filos de las puertas y rodapiés con humedad, así como agujeros en los falsos techos de los baños. El apartamento tenía las rejillas del aire acondicionado y ventilación con polvo y suciedad muy visible poco recomendada para la respiración en espacios cerrados y una clara falta de mantenimiento. El apartamento tenia los colchones muy sucios y sin el protector obligatorio entre sabanas y colchón para permitir la higiene entre diferentes inquilinos. la piscina está en un estado de falta de mantenimiento muy alto, estando separado el revestimiento de las paredes de la piscina quedando visible el material de acero de la estructura el cual estaba al alcance de todos y se encuentra oxidado, así como plantas que sobre salen de los bordes y el mantenimiento del agua muy sucio y con muchos bichos minúsculos nadando a sus anchas. El apartamento no cumple con lo prometido en vuestra web y en las fotografías donde nada es como en la realidad, no tiene fácil acceso a la playa, sin vistas despejadas, inmobiliario roto y viejo, así como todo muy sucio y con humedades y moho. El apartamento tiene cables eléctricos sin protección tirados por el suelo los cuales son la fuente de alimentación de la televisión, con un riesgo alto de electrocución y accidente. ¿QUE SE INTENTO? En primer lugar, queríamos un nuevo alojamiento que no se nos proporcionó, luego se solicitó un cambio de fechas para que nos marcháramos inmediatamente y solo pagáramos los pocos días que se estuvo mal, pero se declinó una vez más con respuesta negativa por vuestra parte, finalmente se solicitó una compensación y una vez más sin respuesta por vuestra parte. Hoy en día solicitamos la devolución total de nuestro hospedaje el cual nos provocó un malestar familiar, más que nos habéis destrozado las vacaciones, y el daño económico que estamos reclamando. Quiero recalcar que ya no estamos en el alojamiento desde hace días como comenté y lo teníamos pagado hasta el 26, ya que es inaceptable vivir a la fuerza por falta de soluciones en un lugar que no cumple con las medidas de seguridad, e higienes mínimas para que pueda ser un hogar vacacional. por ultimo nos gastaría recalcar que hemos solicitado hoja de reclamaciones al propietario y al propio Booking en diferentes mensajes y hasta la fecha no nos la dan. Solo esperamos que se no atienda y podamos cerrar este episodio tan desagradable. quiero recalcar que disponemos de material fotográfico, conversaciones de SMS y toda la vía de conversación como prueba que se adjuntara a su debido momento. SOLICITO […].  La devolución de 2.970€ sin incluir el perjuicio producido. Sin otro particular, atentamente.