Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

TESTAMENTARIA PTE LIQUIDACION CUENTAS FALLECIDO

Buenos días, mi padre falleció el 7 de Noviembre ,y comence a realizar los trámites correspondientes con las entidades financieras en las cuales tenía su dinero. Desde entonces sigo luchando con el Banco Santander para que nos ingrese el dinero de la cuenta de mi padre a los correspondientes herederos. Hemos mandado en varias ocasiones todos los documentos requeridos,hemos tenido que ir a la oficina a volver a llevar los documentos que supuestamente a la persona que se los mande me dijo por teléfono que estaba todo correcto,infinidad de correos y nadie que me diga cuando nos van a realizar la transferencia de nuestro dinero.En resumen, a día de hoy sigo esperando mi dinero después de 5 meses,eso sí, el resto de Bancos ya cerraron los expedientes hace un mes y realizaron las correspondientes gestiones, todo funcionó correctamente.

Cerrado
J. M.
21/03/2024

Robo de dinero

Estimados/as señores/as:Soy Josu Morales Correa, cliente de Evo BancoMe dirijo al Servicio de Atención al Cliente de suEVO BANCO para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [950€] [470€ a cuenta y 480€ en tarjeta] el 06/11/2023no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la devolución integra, me cobrarón el gasto de 470€ en tarjeta en diciembre tambienAdjunto los siguientes documentos: PDF Denuncia policial, PDF de cuenta bancaria y el movimiento en el momentoSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 950€.

Resuelto
M. S.
20/03/2024

imposibilidad de acceder a mi cuenta

hace meses que estoy intentando comunicarme, no puedo acceder a mi cuenta y ver el prestamos que tengo pendiente, recuperar contraseña no sirve, nunca me llega el email, mi dni es 45.954.647A

Cerrado
M. N.
20/03/2024

Problema con la Poliza

Hola buenas, el problema es el siguiente: Contrate un seguro de ciclomotor con Allianz, pagando 212€ Anuales, y solo he disfrutado 3 meses el seguro el cual porque he vendido el ciclomotor, consulte a Allianz (su servicio al cliente) que si era posible pasar la parte proporcional no disfrutada del seguro del ciclomotor a un seguro de un coche, ya que necesito un coche para poder trabajar por provincias, me dicen que si, que ningún problema, que se puede usar ese saldo para cualquier servicio dentro de la compañía de Allianz, se lo comento a mis mediadores, y me dicen que eso no es posible porque no es de la misma rama, que lo único que se puede hacer es congelar la póliza con un máximo de 15 meses, y aplicarlo a otro ciclomotor, lo cual consultando es ilegal, porque ahora estoy incapacitado para llevar un ciclomotor y se quedan mi dinero??.En conclusión lo único que quiero es que se me aplique la parte proporcional del ciclomotor a un coche que me comprare a futuro, ya escribí un escrito, pero seguro que no llega a nada.Mis cordiales saludos y espero que puedan ayudarme

Cerrado
M. O.
20/03/2024

Problema cobertura polisomnografía nocturna hospitalaria

Hola.Solicité una polisomnografia nocturna hospitalaria y me ha sido concedida domiciliaria, luego denegadas ambas, luego aceptada la domiciliaria y por último denegadas ambas sin explicarme el motivo ya que no hay motivo porque mi póliza cubre todo.

Cerrado

Acoso telefonico e infracción de datos personales

Hola,Hace poco tuve un apuro y acudi a una financiera, al poco decidi acudir a una empresa de agrupación de deudas para poder solventar todo de una manera mas tranquila y sin esos abusivos intereses. Al dia de no pagar la cuaota, esta empresa l, Pepper Money no deja de llamarme al movil, acosarme y amenazarme, no solo lo hacen a mi movil que lo veo aún normal si no que han empezado a llamarme al trabajo lo cual infringe mi derecho a la intimidad y el uso fraudulento de mis datos personales ya que ponen en conocimiento a terceros mis asuntos. Las llamadas son diarias y no menos de 20 llamadas yo ya les he dicho que se pongan en contacto con mi gestor pero ellos me amenazan de una manera tajante y mafiosa. Lo que necesito es que como poco me dejen de llamar al trabajo ya que eso vulnera mis derechos de privacidad y que se les ponga una queja o denuncia por acoso y amenazas. Yo en ningun momento me he negado a pagar si no que voy a hacerlo evitando los interesea abusivos y no en sus terminos de tiempo. Necesito que me aconsejeis o ayudeis a finalizar este acoso. Podria pasaros mas de 30 numeros de telefono de los cuales he recibido llamadas pero no lo haré pq son datos personales por lo tanto pudo que mis datos personales se traten con la misma privacidad. Mi gestor ya les ha explicado la situación y no quieren dejarlo estar. Si esto siguiese igual no se cual es la manera legal de cortar este tema pero Quizás acudir a la justicia con nombres y datos. Lo que necesito es 1 que no llamen a mi trabajo por que vulnera mi derecho a la intimidad y la revelación a terceros de mis datos personales y segundo que tido lo que tengan que decir se lo digan a mi gestor.

Cerrado

Comparador de préstamos

Estaba en un comparador de préstamos para gastos de la hipoteca de 10000 euros.Y hoy me llaman de la empresa Dispon.esIndicándome si quiero un préstamo de 300 euros. Le he dicho que no y le pregunto como tiene mi teléfono y mi información personal.

Cerrado
C. R.
20/03/2024

Daños y perjuicios en mi cuenta bancaria

Buenas tardes.He comprado un par de veces a través de Klarna, pero esta vez mi banco me ha retenido dinero por valor de 3 veces el importe de la compra que intenté realizar sin que, además, la compra se haya llegado a efectuar. Ahora no puedo disponer de una cantidad importante de dinero hasta dentro de unos días y, además, he perdido la ocasión de aprovechar la oferta flash que se publicitaba en la app de Miravia.Les he escrito y llamado varias veces pero no se quieren hacer responsables y me dan escusas y pautas a seguir para que no me vuelva a pasar.¿Pero como voy a arriesgarme encima a volver a intentar comprar a traves de Klarna nunca más, si pueden pasar este tipo de problemas?Pido algun tipo de compensación por los daños y perjuicios que me está ocasionando el tener 577 euros retenidos en mi cuenta sin poder disponer de ellos hasta dentro de no se cuantos días... no tengo dinero hasta que cobre el mes que viene y encima no puedo tener los productos que quería comprar a parte de que estaban con una oferta que ya ha caducado...Espero respuesta lo más temprano posible. Gracias.

Cerrado
S. H.
20/03/2024

Problema con el seguro contratado

Buenos días,El día 1 de marzo, a consecuencia de una caída accidental, se rompió la pantalla de mi smartphone, un Samsung ZFlip 3.Abrí la incidencia en la web de Mapfre y lo llevé a reparar a Phone Doctor el mismo día.Tal y como se me indicó, he enviado 3 veces la orden de reparación donde se indica la rotura de pantalla como motivo de reparación, la factura del pago a mi nombre y el resguado del pago hecho con mi tarjeta Visa. Esta documentación la subí con la incidencia a la web y la envié dos veces mas por email. Esta insistencia por mi parte ha sido debida a que en todas las ocasiones, en vez de recibir un acuse de recibo de los documentos, me vuelven a enviar otro email pidiendo la documentación que ya ha sido enviada. Me piden también foto del movil dañado y factura de la compra del teléfono. A estos dos requisitos no se hace referencia en las cláusulas del contrato, por lo tanto no son obligatorios. No se me ocurrió hacer foto ni guardo la factura de compra del teléfono.Vuelvo a adjuntar aquí, para que conste, la orden de reparación, la factura de la reparación a mi nombre y el resguardo del pago hecho con mi Visa.Ruego tramiten a la mayor brevedad el pago de la indemnización que me corresponde según contrato, que es el coste de la reparación menos 100 euros de franquicia.Gracias de antemano por su amable gestión.Un saludo

Cerrado
J. A.
20/03/2024

problemas con el cumplimiento de las coberturas del seguro

Datosdela PólizaNºPóliza:26123976 NºExpedientedelSiniestro:13929526Bien asegurado: VIVIENDA: Datos de la ReclamaciónCON FECHA 4/03/2024 SE DA UN PARTE POR ATASCO EN FREGADERO, DESPUES DE VARIOS DÍAS E INTENTOS RESUELVEN DENEGAR DICHO PARTE POR CONSIDERAR QUE NO ENTRA EN EL SEGURO CONTRATADO.. DICHO LO CUAL LAS CONDICIONES DE MI SEGURO LO CONTEMPLA Y LO TENGO CONTRATADO ES POR ELLO QUE RECLAMO LA SOLUCIÓN INMEDIATA A MI PROBLEMA POR TENER CONTRATADO DICHA COBERTURA. COMO CONSTA EN LAS CONDICIONES DE MI SEGURO QUE ADJUNTO.COMO PONE EN LAS CONDICIONES:GARANTIA DE ASISTENCIA SERVICIO DE MANTENIMIENTO MATERIAL 100 € MECANISMOS 50 € Y CAMION CUBA 200 € .

Cerrado

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